Le marketing de recherche se trouve à un moment intéressant de son évolution. L’industrie arrive à maturité, tout en évoluant à une vitesse comparable à celle d’une startup de la Silicon Valley. Nous nous trouvons au milieu d’une nouvelle ère d’innovation et de changement ultra-rapides, laissant les marketeurs face à un ensemble de nouveaux défis à résoudre.
C’est pourquoi il est formidable que nous réunissions les leaders de l’industrie lors de nombreuses conférences tout au long de l’année, y compris SMX Advanced à Seattle la semaine prochaine. Ces conférences nous aident à rester informés de toutes les nouveautés. L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique créent des opportunités pour automatiser de nombreuses fonctions essentielles du marketing de recherche.
Tout cela peut être excitant – et accablant – pour les spécialistes du marketing de recherche et les experts PPC qui doivent s’adapter aux changements à la volée. Beaucoup se demandent s’ils auront encore un rôle dans le PPC ou s’ils seront remplacés par l’automatisation.
Machines + Humains : Plus essentiels que jamais
L’équipe d’Optmyzr consacre une part significative de notre temps à rester à la pointe des innovations, des changements et des opportunités qui se produisent à une vitesse fulgurante.
Je présenterai lors de quelques sessions approfondies à SMX à Seattle les 4 et 5 juin. Mardi après-midi, Brad Geddes, Duane Brown et moi animerons une discussion intitulée “Automatisation : La Nouvelle Génération.” C’est toujours un plaisir d’être sur scène et en webcasts avec ces deux professionnels de premier plan. Nous donnerons un aperçu de ce qui nous attend avec plus d’automatisation alors que les machines aident les moteurs de recherche et les fournisseurs tiers comme Optmyzr à rationaliser les tâches associées au PPC.
Mercredi, je serai sur scène avec Susan Wenograd, l’une des nouvelles leaders seniors chez Aimclear. Susan et moi animerons la Clinique SEM Avancée pour clôturer les sessions du matin. Parmi les sujets clés, nous explorerons le rôle de l’automatisation, de l’IA et de l’apprentissage automatique pour aider les professionnels du PPC à comprendre leurs opportunités dans le SEM à l’avenir.
L’impact de l’automatisation sur le PPC
Quelques éléments clés viennent à l’esprit alors que nous nous préparons pour une autre conférence importante de l’industrie. Comme mentionné précédemment, les spécialistes du marketing de recherche regardent l’avenir avec excitation, mêlée d’une certaine angoisse. Après tout, les robots et l’automatisation ont rendu de nombreux emplois manufacturiers obsolètes. Le même résultat est-il inévitable dans notre domaine ?
Peu probable. Voici quelques éléments à considérer :
Premièrement, regardons le smart bidding. Ce processus était mûr pour l’automatisation et, grâce aux innovations de Google et Bing (et Optmyzr), une grande partie est automatisée. En explorant un peu plus en profondeur, cependant, le besoin d’un rôle humain différent et plus stratégique est évident. Le smart bidding est loin d’être “configuré et oublié”. En fait, Google offre désormais PLUS de leviers pour que les annonceurs informent mieux l’automatisation des enchères qui importent pour des types d’entreprises spécifiques.
Prenez, par exemple, les capacités accrues de gérer les ajustements d’enchères saisonniers, les règles de valeur de conversion, la création d’objectifs de conversion séparés par campagne. Les machines ne peuvent faire que tant pour chacun de ces éléments. Le professionnel du PPC avisé peut consacrer son temps et ses connaissances à des aspects beaucoup plus stratégiques de la gestion des enchères. Plutôt que de se traîner à travers les tâches, le professionnel du PPC peut réellement consacrer plus d’énergie à une stratégie de haut niveau.
Deuxièmement, il est clair que la gestion des campagnes sur les plateformes devient beaucoup plus facile et automatisée. Dans de nombreux cas, les professionnels du PPC de niveau junior peuvent gérer la majorité des campagnes sans réel défi.
Gérer à travers les plateformes, cependant, devient assez difficile. Google, Bing, Amazon – ils créent tous des jardins clos pour garder les gens dans leur système. Des outils comme Optmyzr aident à combler ces lacunes et facilitent l’optimisation à travers les plateformes et à voir les connexions et comparaisons pour les aider à prendre des décisions plus éclairées pour améliorer la performance globale. Les insights tirés de la performance sur une plateforme seront exploités pour des actions sur une autre. Plus de murs.
Troisièmement, à mesure que plus d’options d’automatisation de solutions ponctuelles deviennent disponibles, les professionnels du PPC doivent comprendre l’interaction des automatisations apparemment disparates. Pensez au défi de comprendre à quel point les annonces de recherche réactives sont bonnes. À première vue, il semble que les RSAs offrent des taux de conversion plus bas. Mais elles automatisent également contre de nouvelles requêtes, donc les gains sont strictement incrémentaux. Il faut un expert PPC pour penser au-delà de la métrique unique lorsque plusieurs automatisations peuvent être en jeu – et trouver de la valeur que d’autres pourraient manquer.
Voici un autre exemple : Que se passe-t-il avec le smart bidding si vous avez également une automatisation qui désactive les campagnes avant la fin de la journée ? Y a-t-il un risque que le système de smart bidding ait retenu les dépenses pour plus tard dans la journée, mais que l’arrêt automatique ait interféré avec cette action ? L’expert humain est nécessaire pour évaluer la stratégie en profondeur et comprendre l’interaction des automatisations et les conséquences potentielles.
Préparez votre agence et votre carrière pour l’avenir
L’automatisation est excitante, intimidante, stimulante, voire problématique – mais dans l’ensemble, c’est une excellente chose pour notre industrie et les humains qui peuvent relier les points. Les professionnels du PPC avisés sont ceux qui adopteront les innovations alimentées par l’IA et l’apprentissage automatique. Ils comprendront leur valeur dans l’équation Machines + Humains = Mieux.
Si vous assistez à SMX à Seattle, j’espère vous voir dans l’une de mes sessions ou dans un couloir ou une session de réseautage. Investissez votre temps lors de l’événement pour planifier votre avenir dans notre industrie.
Et moment de promotion éhontée ! Un rappel que mon nouveau livre (qui est déjà devenu un best-seller dans la catégorie Publicité en ligne sur Amazon), “Digital Marketing in an AI World: Futureproofing Your PPC Agency” est maintenant disponible sur Amazon. Je prévois d’avoir quelques exemplaires avec moi à SMX. Le livre explore plus en profondeur la révolution de l’IA dans notre industrie et fournit un guide tangible pour que les professionnels du PPC revendiquent leur place dans la prochaine frontière du PPC. J’espère que vous y jetterez un coup d’œil.
À bientôt à Seattle !
