--- title: "Découvrez comment améliorer vos performances marketing avec l'IA et le ML : 4 experts partagent leurs secrets" serpTitle: "Découvrez comment améliorer vos performances marketing avec l'IA et le ML : 4 experts partagent leurs secrets" description: "Dans cet article, vous découvrirez quels types de tâches l'IA peut vous aider à accomplir et comment utiliser certains outils d'IA pour renforcer vos performances marketing." date: "2023-04-27" lastmod: "2026-04-16 19:03:09 +0530 +0530" author: "Navah Hopkins" authorTitle: "Évangéliste" authorCompany: "Optmyzr" url: "https://www.optmyzr.com/fr/blog/using-ai-and-ml-tools-for-marketing/" categories: - "Insights" featured_image: "/forestry/learn-how-to-boost-your-marketing-performance-with-ai-and-ml-4-experts-share-their-secrets-feat-img-1.webp" --- # Découvrez comment améliorer vos performances marketing avec l'IA et le ML : 4 experts partagent leurs secrets > Dans cet article, vous découvrirez quels types de tâches l'IA peut vous aider à accomplir et comment utiliser certains outils d'IA pour renforcer vos performances marketing. **Author:** Navah Hopkins | **Published:** April 27, 2023 **Categories:** Insights --- Chaque jour, il y a une nouvelle innovation dans l'IA et l'apprentissage automatique. Que ces innovations libèrent plus de temps dans la journée, traitent les données plus rapidement ou accomplissent d'autres fonctions que l'esprit humain ne peut pas faire seul, elles ont toutes une place potentielle dans notre arsenal marketing. Cependant, il peut être très facile d'être submergé par le nombre impressionnant de nouveaux outils qui arrivent sur le terrain. L'IA est censée nous aider à accomplir plus de tâches dans notre journée. Certaines personnes ont choisi de déléguer entièrement à la publicité pilotée par l'IA. Ce n'est pas intrinsèquement mauvais, mais cela peut signifier que certains fondamentaux de la gestion de campagne peuvent être négligés. Voici les tâches et stratégies essentielles que les annonceurs doivent continuer à maîtriser : * **Cartographie du message créatif** : choisir les bons publics pour accompagner le bon contenu créatif (et si vous ne pouvez pas utiliser de publics, [créer du contenu créatif](https://www.optmyzr.com/fr/blog/why-ad-creative-matters-in-2023/) qui peut s'adresser à tous les personas d'acheteurs potentiels). * **Échelle opérationnelle** : savoir combien de prospects/ventes une marque obtient en un mois et où ce nombre peut croître sans aucun changement opérationnel. * **Stratégie de campagne de base** : comprendre pourquoi vous construisez des comptes de la manière dont vous le faites et avoir les raisons derrière chaque choix de campagne. ## 1\. Cartographie du message créatif Beaucoup des publics que nous aurions historiquement utilisés pour la cartographie des messages ont soit été dépréciés, soit ne sont pas disponibles en raison de la sensibilité de l'industrie. Par exemple, les audiences similaires étaient autrefois une option pour cibler les campagnes de recherche (permettant à l'annonceur de cibler des personnes prédisposées à être des clients idéaux). Maintenant que les audiences similaires sont intégrées dans les campagnes à correspondance large et Performance Max, les stratégies de ciblage ont radicalement changé. Les annonceurs doivent exclure de manière proactive les audiences (comme ils le feraient avec des mots-clés négatifs) pour s'assurer que leur contenu créatif atteint les bons prospects. Les exclusions de placement sont également utiles ([l'outil Smart Exclusion d'Optmyzr](https://tools.optmyzr.com/rule_engine/loadOpt/57301?account=9514304639&type=adwords) peut aider ici). Les annonceurs doivent choisir des langages et des ressources visuelles qui aborderont les thèmes communs des personas d'acheteurs. Cela peut signifier renoncer à des choix démographiques spécifiques en faveur du ton de la marque. Par exemple, la campagne Infiniti, "Infinitely You", crée différentes histoires d'autonomisation, et ce sentiment transparaît, que l'histoire individuelle corresponde exactement ou non. {{< youtube id="PX8MZFWLalQ" title="INFINITI Infinitely You TV Campaign" >}} Les campagnes à correspondance large et en haut de l'entonnoir ne doivent pas être considérées comme du gaspillage. Elles permettent aux marques d'accéder à des audiences autrement indisponibles ainsi que de découvrir de nouvelles façons de communiquer avec leur marché. ## 2\. Échelle opérationnelle Savoir si vous pouvez raisonnablement intégrer plus de prospects dans votre journée, quelles parties de votre entreprise il est judicieux d'investir des dollars marketing, et d'autres questions opérationnelles relèvent entièrement des stratèges humains. Bien que les signaux automatisés puissent être une source de conseils raisonnable, ils ne devraient pas avoir un contrôle total sur votre compte. En effet, l'algorithme publicitaire ne saura pas quelle est votre capacité de réussite client ou si vous avez des problèmes téléphoniques. Tout ce qu'il pourra voir, c'est le volume et les valeurs de conversion par rapport aux budgets que vous avez fournis. C'est pourquoi l'optimisation pour le ROAS (retour sur les dépenses publicitaires) peut être dangereuse - le revenu n'est pas égal au profit. Les humains doivent décider où investir et où se retirer. Bien que les outils de rythme et les règles puissent aider avec les budgets et les enchères quotidiens, une délégation complète entraînera probablement du gaspillage. ## 3\. Stratégie de campagne de base L'une des raisons pour lesquelles l'automatisation et l'IA sont des assistants utiles plutôt que des remplaçants pour les spécialistes du marketing numérique est la compréhension de la manière dont les différents canaux marketing servent le mieux les objectifs commerciaux. Les spécialistes du marketing qui n'utilisent qu'une seule campagne pour tout couvrir, ou délèguent entièrement tout leur marketing à Performance Max, perdent la capacité de faire correspondre parfaitement les objectifs aux canaux. Il est vital que les campagnes soient construites pour des objectifs stratégiques (comme les parties à haut profit de l'entreprise) plutôt que pour des mécanismes PPC comme les types de correspondance. ## Où nous pouvons partager la charge Maintenant que nous avons couvert les tâches qui doivent rester avec les esprits humains, voici où les experts tirent de la valeur de l'automatisation dans leur journée. Vous pouvez tirer parti de ces leçons apprises et les appliquer à votre flux de travail. Cela ne veut pas dire que certaines automatisations/IA/ML sont meilleures ou pires que d'autres. Si vous avez trouvé un flux de travail utile, faites-le nous savoir ! Voici les principaux flux de travail couverts : * Utiliser ChatGPT pour le SEO local et le PPC * Optimiser le temps de production de contenu * Exploiter l'IA et l'automatisation dans la prospection par email * Identifier de manière proactive les pôles de profit et de gaspillage. Un grand merci à nos experts qui ont contribué ! * Laura James * Veronika Holler * Hemalatha Devadass * Corina Burri ## Utiliser ChatGPT pour le SEO local et le PPC Les profils d'entreprise Google (anciennement connus sous le nom de Google My Business) sont une partie essentielle du SEO local et du PPC. Avoir une liste bien optimisée dans le pack de cartes peut vous aider à capter le trafic organique transactionnel ainsi qu'à vous préparer au succès avec les annonces de services locaux (LSA). Corina Burri (consultante SEO) a récemment partagé son expérience en utilisant ChatGPT pour aider à rédiger le message des profils et il est clair que cela permet de gagner beaucoup de temps (surtout pour les marques avec de nombreux emplacements). Il est important de noter que les humains doivent toujours revoir et appliquer le contenu. Cependant, l'avoir organisé vous fait certainement gagner du temps ! ## Optimiser le temps de production de contenu Les plus grands gains pour l'IA/ML/Automatisation se trouvent dans les économies de temps de contenu. Pourtant, pendant longtemps, il y a eu beaucoup d'hésitation à adopter ces outils. Que ce soit en raison de la méfiance envers la qualité ou de la peur d'être pénalisé, de nombreux spécialistes du marketing ont hésité à embrasser pleinement la puissance de l'IA. Voici une excellente perspective de Hemalatha Devadass (de [infeedo.ai](http://infeedo.ai)) sur la façon dont elle est passée de sceptique à croyante. ***Quels outils AI/ML utilisez-vous dans les tâches marketing quotidiennes ?*** Je n'ai pas été une fervente adepte de l'utilisation d'outils basés sur l'IA pour le marketing, du moins pour le contenu. Et cela parce que je viens d'un milieu SEO et je suis les idéologies de Google selon lesquelles tout contenu doit être produit en ayant l'intention de l'utilisateur comme cœur. J'ai toujours cru que l'IA n'avait pas évolué pour répondre à l'intention derrière les mots-clés ou même les morceaux de contenu dans ce cas. Mais, ChatGPT m'a complètement renversée. Ce qui a commencé comme une expérience avec l'outil m'a amenée à passer près de 3 à 4 heures de ma journée à chercher des mots-clés de longue traîne, à cartographier l'intention des mots-clés, et même à produire de très bonnes métadonnées pour améliorer mon CTR. ***Trouvez-vous que vous travaillez moins, plus ou autant qu'avant l'introduction de ces outils ?*** Depuis que j'ai rejoint une nouvelle équipe récemment et que le site web commence à peine avec le SEO, il n'y avait pas beaucoup de contenu disponible à optimiser. Finalement, une stratégie devait être élaborée pour produire du contenu en masse pour étendre et établir de nouveaux silos. Nous devions produire plus de 50 contenus en un trimestre et les briefs de contenu qui devaient être produits pour cela auraient certainement pris beaucoup de temps. Mais avec Chat GPT en place, je me suis personnellement assise pour traiter ces 50 demandes en l'espace d'une semaine. Cela aurait pris au moins 3 à 4 semaines si cela avait été fait manuellement (et je n'exagère pas du tout en disant cela car le processus de création d'un brief de contenu implique de regarder les 10 premières pages SERP une par une et de noter les titres et sous-titres et de déterminer lesquels nous donneront les meilleurs résultats). ***Quelle est votre innovation préférée des six derniers mois ?*** Cela doit être cette idée de produire une image ou une vidéo à partir de l'entrée d'un mot-clé ou d'une phrase. J'ai eu des dépendances tout au long de ma carrière pour ces deux besoins. Mais maintenant, avec juste une phrase, je suis capable de produire une image décente qui peut être utilisée dans des blogs. Bien sûr, ce n'est pas encore très intuitif. Mais, pour une image à la une qui doit accompagner un en-tête de blog, cela fonctionne parfaitement. ***D'autres réflexions sur l'IA/ML dans le marketing ?*** J'ai toujours craint que le contenu basé sur l'IA ne remplace l'unicité du contenu écrit par des humains. J'ai toujours craint que les rôles des rédacteurs de contenu soient remplacés par l'IA. Mais, avec l'IA en place dans sa pleine mesure, j'ai eu la perspective de voir comment l'IA est là pour amplifier le produit/service que nous offrons et ne peut jamais être une menace. Il y a toujours un besoin pour un produit pour gérer les RH d'entreprise, un processus de flux de travail, ou même gérer les métriques d'engagement des employés. Et surtout, il y a toujours un besoin pour les rédacteurs de contenu de peaufiner le contenu et d'obtenir la perspective correcte. L'IA est là pour rester et elle ne fera qu'exploser dans les jours à venir. Faites le meilleur usage de l'IA pour obtenir la meilleure façon possible de commercialiser votre produit, d'apprendre et même de démarrer une entreprise. ## Exploiter l'IA et l'automatisation dans la prospection par email Le marketing par email et SMS est souvent oublié dans la conversation sur l'IA/ML. Heureusement, Laura James de [Flow-SEO.com](http://Flow-SEO.com) nous couvre : > "Je travaille dans le SEO et je pense que nous sommes vraiment à un âge d'or du stratège SEO - nous avons maintenant tant de moyens de rendre le travail ennuyeux et répétitif plus simple et plus rapide que nous pouvons passer plus de temps à réfléchir, analyser et planifier. Mes outils préférés sont ceux qui m'aident à faire exactement cela. SheetAI utilise OpenAI dans Google Sheets et est un rêve pour accélérer la rédaction de métadonnées et les emails de prospection." > > > "Lex est un outil d'écriture assisté par l'IA qui est merveilleux pour m'aider à créer des plans de contenu pour les clients et améliore ma propre écriture avec des suggestions, des réécritures et des résumés. J'utilise également GetRedirects, qui utilise l'IA pour mapper les redirections plus rapidement. Vous devez toujours les vérifier manuellement, bien sûr, mais il exporte la liste avec un pourcentage de 'confiance' pratique, vous permettant de voir d'un coup d'œil lesquelles sont plus susceptibles d'être correctes." \- Laura James Je dirais qu'une fois que vous comprenez comment ces outils fonctionnent et que vous mettez en place des processus, cela crée définitivement des efficacités et vous laisse capable de faire le travail que seuls les humains peuvent faire - comme la stratégie. Je suis pour tout ce qui rend mon travail plus facile ! Notez comment l'humain est toujours impliqué, nous déléguons simplement les parties les plus chronophages à l'automatisation. ## Identifier de manière proactive les pôles de profit et de gaspillage > "J'utilise ChatGPT et Slides AI dans mon entreprise quotidienne. Chat GPT est parfait pour les tâches SEO comme la recherche de mots-clés à l'échelle mondiale, le regroupement de sujets, la création de schémas et d'autres extraits de code. Slides AI est parfait si vous devez créer beaucoup de présentations." > > > Ce sont vraiment de bons outils de soutien qui complètent votre travail régulier." \- Veronika Höller, Global Senior SEO Manager - CompuGroup Medical ## Conclusions finales L'automatisation, l'IA et l'apprentissage automatique sont intégrés dans tout le travail que nous faisons. Aller à l'extrême de s'en cacher ou de déléguer entièrement toutes les tâches nuira à la performance des campagnes et entraînera un émoussement des compétences. Au contraire, les spécialistes du marketing qui adoptent une approche intermédiaire, intégrant l'automatisation dans leur flux de travail tout en conservant les tâches stratégiques, analytiques, créatives et opérationnelles, excelleront dans ce monde automatisé. Optmyzr est conçu pour permettre aux marques de réussir à maîtriser cette voie intermédiaire : des esprits humains pilotant l'automatisation. Gérez et optimisez vos campagnes Performance Max, vos annonces de recherche réactives, vos campagnes shopping, et bien plus encore. Vous pouvez également consulter nos outils d'optimisation pour Microsoft Ads, Facebook Ads ou Amazon Ads. [Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui](https://tools.optmyzr.com/info/signup#utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=content_trials) ! --- *Source: [Découvrez comment améliorer vos performances marketing avec l'IA et le ML : 4 experts partagent leurs secrets](https://www.optmyzr.com/fr/blog/using-ai-and-ml-tools-for-marketing/)* *© Optmyzr. All rights reserved.*