Workflows Performance Max pour l'e-commerce et la génération de leads

Introduction

Les campagnes Performance Max simplifient l’exécution, mais elles rendent souvent plus difficile la compréhension de ce qui génère réellement les résultats. La visibilité limitée, les changements constants dans les données et la nécessité de gérer plusieurs campagnes à grande échelle peuvent rapidement créer des lacunes en matière de contrôle et de performance.

Cette session se concentre sur des workflows pratiques qui aident à redonner de la clarté et de la structure à Performance Max. De l’amélioration de la visibilité à l’automatisation des optimisations, elle montre comment aller plus vite sans perdre le contrôle de vos campagnes.

Ce que vous allez apprendre

1. Vue d’ensemble du workflow e-commerce

• Les tableaux de bord regroupent les performances des campagnes et les données du flux, offrant une vue unifiée des performances des campagnes Shopping et Performance Max.
• Cela aide à répondre à des questions clés comme l’endroit où va le budget et ce qui consomme les dépenses sans apporter de valeur.
• Le workflow commence par la visibilité, puis passe au suivi, aux audits et à l’action.
• Il crée une manière structurée de gérer plus efficacement de grands volumes de campagnes et de produits.

2. Audits de flux et optimisation du flux

• Les audits de flux décomposent les données produit en composants individuels et attribuent un score avec des indicateurs visuels pour mettre en évidence les problèmes.
• Ils aident à faire ressortir les produits qui ne diffusent pas, ce qui facilite l’identification des opportunités manquées.
• La visibilité sur les prix signale les produits au-dessus ou en dessous des références, en apportant un contexte sur la compétitivité.
• Les audits sont personnalisables, ce qui vous permet d’adapter les vérifications à la configuration spécifique de votre compte.

3. Synchronisation et maintenance des campagnes

• Le balisage des produits est utilisé pour regrouper les éléments en segments basés sur la performance, comme les meilleures ventes ou les moins performants.
• Ces libellés peuvent ensuite être utilisés pour créer des campagnes avec une configuration plus structurée et mieux contrôlée.
• Les campagnes peuvent être synchronisées automatiquement avec les modifications du flux afin de rester à jour.
• De nouveaux libellés introduits dans le flux peuvent déclencher la création de nouvelles campagnes sur la base des paramètres existants.

4. Moteur de règles et optimisation des groupes d’annonces

• Des règles prédéfinies identifient les groupes d’annonces sous-performants à partir de métriques comme le CPA, le ROAS et le volume de conversions.
• Les groupes d’annonces sont classés en catégories de performance telles que CPA élevé ou absence de conversions malgré un nombre suffisant de clics.
• Le système compare les performances des groupes d’annonces aux références au niveau de la campagne afin de signaler les problèmes.
• Les modifications peuvent être automatisées, avec la possibilité de revoir et d’approuver les recommandations avant leur application.

5. Alertes et surveillance

• Des alertes peuvent être configurées pour suivre les variations des KPI, comme une baisse du ROAS ou des fluctuations de performance inattendues.
• Elles peuvent être définies au niveau du compte et de la campagne selon les besoins de surveillance.
• Les problèmes liés au flux, comme les produits refusés ou en rupture de stock, sont également suivis automatiquement.
• Toutes les alertes sont regroupées dans une vue centrale, ce qui facilite un suivi cohérent des performances.

6. PMax pour la génération de leads

• Les campagnes de génération de leads se concentrent davantage sur la qualité des assets et la configuration que sur la structure des produits.
• Les audits aident à identifier les assets faibles, les signaux d’audience manquants et les groupes d’assets incomplets.
• La qualité et l’exhaustivité des groupes d’assets ont un impact direct sur la capacité des campagnes à apprendre et à passer à l’échelle.
• Les rapports peuvent être consultés ou téléchargés, et certaines modifications peuvent être effectuées directement depuis l’interface d’audit.

7. Qualité des conversions et signaux hors ligne

• Optimiser uniquement pour les leads peut entraîner des conversions de faible qualité plutôt que des résultats réellement pertinents.
• Les importations de conversions hors ligne vous permettent d’envoyer les données de leads qualifiés depuis votre CRM vers les campagnes
• .Cela aide à orienter l’algorithme vers des actions de plus grande valeur, plus proches du chiffre d’affaires.
• Fournir de meilleurs signaux aux campagnes est essentiel pour améliorer la qualité des leads et la performance globale.

8. Contrôles partagés - Emplacements et termes de recherche

• Les contrôles des emplacements aident à supprimer les sources de trafic à faible intention, comme les applications ou les sites qui génèrent des dépenses inutiles.
• Ces exclusions peuvent être automatisées, réduisant ainsi le besoin de nettoyage manuel.
• L’analyse des termes de recherche identifie les requêtes qui génèrent des dépenses élevées mais aucune conversion.
• Les règles utilisent des conditions comme le coût, le CTR et les impressions pour décider quand exclure ces requêtes.

9. Optimisation du budget

• Les budgets peuvent être réalloués entre les campagnes en fonction de KPI sélectionnés, comme les conversions ou le ROAS.
• Vous pouvez définir des limites de budget mensuelles pour guider la répartition des dépenses.
• Le système fournit une analyse d’impact montrant comment les changements peuvent affecter les performances.
• Cela vous permet d’ajuster le niveau d’agressivité et de garder le contrôle sur les décisions budgétaires.

10. Signaux d’audience et audiences concurrentes

• Les groupes d’assets sans signaux d’audience sont signalés, ce qui facilite l’identification des lacunes de ciblage.
• Les audiences peuvent être ajoutées rapidement à plusieurs groupes pour améliorer l’orientation des campagnes.
• Les données concurrentielles peuvent être utilisées pour créer des segments d’audience personnalisés à partir d’URL de sites web.
• C’est particulièrement utile lorsque les données d’audience first party sont limitées ou indisponibles.

11. Création de campagnes et modèles

• Les modèles de campagne aident à standardiser les structures entre les comptes, les clients ou les marchés.
• Le lanceur rapide de campagnes accélère la création grâce à des configurations prédéfinies.
• Les campagnes peuvent être dupliquées et personnalisées sans changer de plateforme.
• Cette approche réduit les efforts manuels et améliore la cohérence dans les configurations à grande échelle.

Outils et ressources

• Comment optimiser Performance Max : réponses d’experts aux questions les plus fréquentes
• Portée des emplacements Performance Max dans le moteur de règles
• Liste des audits disponibles pour Google Ads
• Optimiser les budgets - Portefeuille multi-comptes