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Description de l’épisode
Google s’est récemment retrouvé dans la tourmente après qu’il a été rapporté que 80 % des annonces YouTube avaient enfreint ses propres conditions d’utilisation.
Vous ne voudriez jamais que vos annonces soient gérées de cette manière. La sécurité de la marque est extrêmement importante et la publicité coûte très cher. Alors, comment protéger vos campagnes YouTube ?
Dans cet épisode de PPC Town Hall, j’ai discuté de tout cela avec Cory Henke et Joe Martinez. Ils ont également partagé des conseils sur la préparation de vos campagnes pour la prochaine saison shopping du T4, ainsi que sur l’utilisation de l’IA générative pour les campagnes YouTube.
Écoutez pour apprendre à :
- Préparer vos campagnes YouTube pour le T4
- Utiliser l’IA générative pour les campagnes YouTube
- Protéger vos campagnes vidéo contre les problèmes de sécurité de la marque
Points clés de l’épisode
Préparez vos campagnes YouTube pour le T4 :
- Commencez tôt avec du contenu promotionnel afin de capter l’intérêt des consommateurs avant les périodes de forte activité commerciale. Exploitez les emplacements dans le flux pour une portée plus large à moindre coût, et envisagez des offres exclusives pour vous différencier et stimuler l’engagement.
Utilisez l’IA générative pour les campagnes YouTube :
- Servez-vous de l’IA générative pour créer divers formats de contenu vidéo, comme des vidéos verticales et carrées, afin de les utiliser sur plusieurs plateformes. Cette approche peut aider à maintenir la fraîcheur du contenu publicitaire et à garantir la compatibilité avec différents canaux média.
Protégez vos campagnes vidéo contre les problèmes de sécurité de la marque :
- Examinez régulièrement les rapports sur les emplacements afin d’éviter des placements publicitaires indésirables ou non pertinents. Mettez en place des règles strictes et utilisez les contrôles disponibles pour vous assurer que les annonces apparaissent dans des contextes appropriés, préservant ainsi l’intégrité de la marque.
Autres points clés :
- Mettez l’accent sur le contenu vidéo en raison de ses taux d’engagement plus élevés que ceux d’autres formats publicitaires.
- Tenez compte des tendances et des préférences comportementales de l’audience lors de la planification du contenu vidéo, afin d’en garantir la pertinence et le bon timing.
- Utilisez les analyses de la plateforme et les données de performance pour optimiser les campagnes et affiner les stratégies de ciblage afin d’améliorer le ROI.
Transcription de l’épisode
FREDERICK VALLAEYS: C’est drôle, à chaque fois que je disais un mot comme tech stat ou feeds, j’ai l’impression que vous me regardiez tous les deux en mode : allez, tu parles aux spécialistes de la vidéo, qu’est-ce que tu veux ? Et vos vidéos, alors ?
JOE MARTINEZ: Quelle est la meilleure façon de construire une marque de confiance ? Cory, tu connais la réponse ?
Plus de vidéo, non ? C’est tout vidéo, mais j’espérais qu’il dise ça.
CORY HENKE: Les humains parlent aux humains. Ce que nous avons constaté grâce à notre analyse, c’est que lorsque vous examinez les trois environnements sur lesquels vous allez diffuser, que ce soit sur YouTube, sur des sites web ou dans des applications, vous commencez à voir qu’une grande partie de l’engagement, des vues obtenues, des abonnés, des partages et des likes se produit davantage sur la plateforme.
Et pour certains annonceurs à grande échelle, 20 fois plus. Quand on compare cela aux sites web ou aux applications, cela me fait penser que cet engagement social signifie potentiellement que j’atteins une audience plus riche. Je peux obtenir une conversion sur ce site web. Je peux obtenir une conversion sur cette application, mais ces 10 000 autres impressions, vous savez, peut-être que personne ne les a vues.
Donc, déplacer davantage les choses sur la plateforme. Vraiment former les annonceurs à avoir cette synergie entre l’organique et le payant, vous savez, sur YouTube, c’est un peu ce que nous essayons d’aider les annonceurs à faire, et ce vers quoi nous nous sommes orientés à mesure que nous avons vu qu’ils commençaient à rendre obligatoire le fait d’avoir du display sur YouTube ensemble.
FREDERICK VALLAEYS: Bonjour et bienvenue dans un nouvel épisode de PPC Town Hall. Je m’appelle Fred Vallaeys. Je suis votre hôte ainsi que l’un des cofondateurs et CEO de
tmyzr. Pour la session d’aujourd’hui, nous voulions parler d’une information qui a récemment été révélée par le Wall Street Journal. Un journal assez réputé, et ils ont indiqué que 80 % des annonces sur YouTube enfreignaient les propres conditions d’utilisation de YouTube. Et ce n’est pas une bonne chose pour les annonceurs, car cela signifie que certaines de ces annonces sont diffusées dans des emplacements qui ne sont vraiment pas de grande qualité. Et comme nous le savons tous, YouTube a déjà eu des problèmes par le passé pour avoir diffusé des annonces à côté de sites web quelque peu offensants, de placements offensants, et la sécurité de la marque est un enjeu majeur pour les annonceurs.
Donc rien de tout cela n’est une bonne nouvelle. Nous voulions donc en parler, mais je voulais faire intervenir deux experts du sujet vidéo, car je ne suis pas moi-même l’expert vidéo. Nous avons donc Joe Martinez et Cory Henke, qui partageront ce qu’ils ont entendu, ce qu’ils font, ainsi que leurs meilleurs conseils et bonnes pratiques. Alors, lançons-nous dans un nouvel épisode de PPC Town Hall.
CORY HENKE: Vous savez, en nous concentrant beaucoup sur YouTube, en fait. Nous avons connu, je pense, un afflux de stratégies organiques YouTube et payantes YouTube. Et je vois aussi davantage, dans le domaine du divertissement, vous savez, davantage dans le domaine des influenceurs, des gens qui veulent faire plus de publicités sur la plateforme. Je pense que, même dans notre univers d’agences.
Nous avons constaté beaucoup d’activité sur YouTube, notamment de la part des marques de notre secteur qui apportent leur expertise à la plateforme. Je pense donc que c’est une période passionnante. Et je pense que YouTube obtient enfin, vous savez, sa part de l’alpha pi
FREDERICK VALLAEYS: Joe. Quand nous sommes-nous vus pour la dernière fois ? Je crois que c’était à Hero Conf, quand cette conférence existait encore, ce qui est aussi.
JOE MARTINEZ: Oui, la dernière. Oui. C’était au moins après le COVID.
FREDERICK VALLAEYS: Donc oui, je reprends la route pour pas mal de choses qui arrivent bientôt. Je serai à Portland. Je serai à Austin, à New York. Alors, vais-je te voir quelque part sur le circuit des conférences ?
JOE MARTINEZ: Vous savez, cette année a été étrange. Tout ce qui est apparu, ma femme avait des déplacements professionnels qui coïncidaient. Et ce sont des déplacements obligatoires pour elle, pas des interventions facultatives pour moi. J’ai donc dû passer au second plan. Ce sera la première année depuis longtemps où je n’aurai eu aucun événement de prise de parole cette année. Je sais, ça a été, ça a été fou. Tout le monde
FREDERICK VALLAEYS: qui regarde aujourd’hui. Vous avez de la chance, parce que vous allez vraiment entendre Joe, même si vous ne pouvez pas le voir en personne.
Oui.
JOE MARTINEZ: La chaîne YouTube est toujours là. Donc, voilà. C’est ma prise de parole hebdomadaire.
FREDERICK VALLAEYS: Eh bien, et c’est intéressant, non ? Parce qu’en réalité, ces formats passent à l’échelle bien mieux que d’aller à un événement en personne, mais c’est agréable d’être sur la route et c’est agréable de prendre un verre avec quelqu’un et d’entendre un peu ce qui se passe vraiment.
Alors, laissons tomber une partie des inhibitions aujourd’hui et parlons franchement, et cela pourrait même être difficile parce que nous allons parler de Google et de ce qu’ils ont fait avec YouTube. Pour remettre les choses en contexte, il y a eu ce rapport du Wall Street Journal. Il s’appuyait sur des données d’Adlytics et indiquait, en substance, que 80 % des annonces pour lesquelles les annonceurs paient sur YouTube ne se trouvent peut-être pas réellement sur YouTube lui-même.
Il peut y avoir des emplacements de faible qualité. Et donc, d’une certaine manière, ils ne respectent pas la promesse faite par YouTube aux annonceurs sur ce pour quoi ils paient. Vous savez, expliquez-nous un peu plus ce qui se passe, et Cory, commençons peut-être par vous.
CORY HENKE: Bien sûr, je pense que le rapport du Wall Street Journal était intéressant, mais je pense que lorsqu’on examine le rapport d’Adlytics, il allait vraiment en profondeur.
Il montrait beaucoup de choses qui nous inquiétaient depuis toujours, vous savez, cela n’avait simplement jamais touché YouTube jusqu’à ce que les campagnes vidéo action commencent. Quand les campagnes vidéo action ont été lancées, ils ont vraiment commencé à associer YouTube et ce qu’ils appellent le réseau de partenaires vidéo, ou ils changent ce nom tout le temps, ensemble.
Et avant, on diffusait uniquement sur YouTube, mais maintenant il y avait les deux. Il fallait donc en quelque sorte gérer le placement supplémentaire en dehors de la plateforme YouTube. Ce que je trouve intéressant, maintenant, c’est que lorsque vous parcourez le rapport d’Adlytics, vous constatez qu’une grande partie des marques qu’ils utilisent sont des marques grand public plus importantes, n’est-ce pas ?
Et pas nécessairement certains des comptes sur lesquels je travaille, qui sont davantage orientés vers la réponse directe. Je pense donc que lorsque vous lancez ces campagnes vidéo action axées sur la conversion, vous vous souciez moins de l’endroit où le placement est diffusé si les conversions et les performances sont au rendez-vous. Et donc, quand j’ai vu les grandes marques et leur inconfort vis-à-vis des placements, j’ai commencé à penser que, si vous le mettez dans une campagne au coût par vue, vous pouvez segmenter.
Vous savez, cela vers YouTube, et c’était en quelque sorte la réponse de Google. Comme : si vous voulez segmenter, vous pouvez segmenter dans une campagne au coût par vue. Ce n’est pas nécessairement une campagne de conversion, mais vous avez la possibilité de diffuser uniquement sur YouTube. Et j’ai pensé que la réponse de Google à cela leur donnait en quelque sorte une assez bonne porte de sortie.
FREDERICK VALLAEYS: Joe, qu’en pensez-vous ?
JOE MARTINEZ: Oui, je veux dire, Cory a tout dit. C’est avec les campagnes vidéo action. Je veux dire, quand elles sont sorties, leurs objectifs étaient les ventes, les leads et le trafic vers le site web. Quand vous créez une campagne vidéo, ces objectifs existent depuis toujours, mais lorsqu’ils les ont définis spécifiquement comme campagnes vidéo action, nous avions auparavant la possibilité de désactiver le Réseau Display avec celles-ci.
À terme, oui. Avec les campagnes vidéo action, ils ont supprimé cette fonction. Donc, si vous voulez lancer des campagnes vidéo avec ces trois objectifs, vous devez désormais être sur le Réseau Display. Vous ne pouvez pas le désactiver. Si vous voulez le faire, vous devez créer une campagne sans orientation d’objectif, puis construire la campagne personnalisée, comme Cory l’a dit, vous savez, le modèle de CPP par les pairs.
Donc l’option existe. Je comprends donc parfaitement la réponse de Google selon laquelle l’objectif de campagne que vous pouvez personnaliser a toujours existé. Mais pour quelqu’un de tout nouveau dans ce domaine, qui se dit : oui, bien sûr, je veux plus de leads, il se peut qu’il ne sache pas que cette option existe. Et surtout si vous débutez et que vous n’avez pas beaucoup d’historique de conversions pour une campagne axée sur la conversion.
Nous avons vu que cela pouvait être une dépense en partie gaspillée. Je veux dire, pendant très longtemps, et même dans mes présentations, j’ai toujours dit aux gens de tester systématiquement vos campagnes en désactivant le Réseau Display. Si vous voulez plus de portée, vous pouvez toujours le réactiver. Mais c’est quelque chose que nous avons clairement vu nuire aux comptes clients lorsque nous devons désormais être forcés d’utiliser ce Réseau Display, si leurs objectifs sont très, vous savez, définis autour de la qualité la plus élevée.
FREDERICK VALLAEYS: Les réseaux et le contenu, et dans la recherche, c’était toujours Google Search lui-même. Ensuite, vous passiez peut-être aux partenaires de recherche, puis au Réseau Display. Mais même là, historiquement, nous avons vu des choses où Google a activé tout le monde par défaut, puis a des campagnes qui combinent les deux ensemble, et il y a toujours un bon niveau de contrôle. Mais comme pour tout ce qui touche à Google Ads, la tendance à la simplification ne rend souvent pas vraiment les choses plus simples, mais pousse les gens à accepter une automatisation sur le principe que le machine learning s’est amélioré.
Cela va vous apporter de bons résultats, mais en chemin, cela peut commettre des erreurs dont vous ne serez pas super satisfait. Et à moins d’être un expert, vous ne savez pas quels sont ces paramètres pour contourner ou accélérer cette phase d’apprentissage.
JOE MARTINEZ: Et c’est un peu lié, mais avec les campagnes vidéo action, vous ne pouvez plus utiliser les emplacements manuels pour des chaînes YouTube ou des vidéos YouTube spécifiques.
Cette partie spécifique du placement de contenu a également été retirée des campagnes vidéo action. Donc, lorsque vous supprimez aussi ce paramètre, vous perdez cette précision et vous devez désormais être plus large avec les partenaires vidéo. Nous avons vu certains comptes exploser dans le mauvais sens. Nous avons simplement dû les recréer avec une campagne sans orientation d’objectif et faire au mieux à partir de là.
CORY HENKE: Je pense aussi qu’à la défense de Google, n’est-ce pas ? Quand je regarde le rapport et que je les vois aller sur différents sites web et trouver ces annonces qui sont dans le coin, sans son, encore une fois, en quelque sorte les conditions d’utilisation qu’ils ont mentionnées avec certains de ces emplacements, je suppose que de leur point de vue, je vérifierais probablement l’historique des modifications pour voir si quelqu’un a consulté un rapport sur les emplacements.
Nous analysons tellement de comptes publicitaires YouTube que nous constatons qu’un annonceur DR diffuse encore dans des contenus musicaux où quelqu’un ne voit probablement même pas son annonce. Et je sais que Joe en parle, et j’en parle beaucoup aussi. Il faut vérifier votre rapport sur les emplacements comme vous vérifiez votre rapport sur les termes de recherche.
Vous savez, vous ne devriez pas diffuser sur des choses qui n’ont pas forcément de sens pour votre marque. Donc, du point de vue de Google, j’aimerais voir combien de nettoyage ces marques ont effectué. Et si elles l’ont fait, elles ont peut-être remarqué certains de ces problèmes. Donc, d’une certaine manière,
FREDERICK VALLAEYS: Je veux dire, ce que j’entends, c’est que cela oblige les annonceurs à commencer à comprendre que certaines annonces seront diffusées avec la musique et sans le son. Certaines annonces seront sous la ligne de flottaison. Les rapports sont là pour creuser cela et vous devez agir en conséquence. Alors, qu’est-ce que cela a changé pour vos clients spécifiques, en termes de manière dont vous avez, j’imagine, déjà fait tout cela.
N’est-ce pas ? Alors, quelque chose a-t-il changé après cela, ou est-ce simplement un moment de prise de conscience pour tout le monde ?
JOE MARTINEZ: Oui, je pense que la tâche réelle de vérification des emplacements a toujours existé. C’est juste la quantité de choses différentes que nous voyons maintenant apparaître, vous savez, comme nous pouvons facilement extraire, vous savez, il y a certains termes que j’examine dans les chaînes YouTube, comme, vous savez, Vivo pour la musique et tout ça.
Donc, vous pouvez essayer de trouver autant d’éléments liés aux artistes et à la musique que possible et les exclure en masse en même temps. Même chose avec certains éléments en langue étrangère, comme maintenant que nous commençons à voir le Réseau Display là-dedans, nous voyons beaucoup de, vous savez, mes clients sont pour l’essentiel basés au moins en Amérique du Nord.
Donc, quand nous commençons à examiner différents domaines de dépenses qui se trouvent délibérément dans d’autres pays, et qu’ils savent qu’il s’agit soit de trafic de mauvaise qualité, soit de personnes avec lesquelles ils ne peuvent tout simplement pas faire affaire, nous cherchons très facilement beaucoup de ces domaines dès le départ pour les exclure du mix. Et c’est quelque chose que, vous savez, nous pouvons en quelque sorte extraire automatiquement maintenant, mais il y en a juste plus.
Voilà. Et donc je
FREDERICK VALLAEYS: me souviens avoir écrit un script à un moment donné, qui examinait les emplacements et le domaine pays correspondant. Et vous pouviez avoir une liste et dire, par exemple, tout ce qui est RU ou .russia. Exactement. Si vous les trouvez automatiquement en journée. Parce qu’avec les exclusions d’emplacements, il n’existe pas de sorte de joker pour dire, par défaut, exclure.
Il faut donc attendre que cela se produise pour connaître l’emplacement exact, puis vous pouvez le négativer. Et ensuite, c’est pratique parce que vous pouvez avoir quoi, environ 65 000 emplacements négatifs par compte. Et nous avons même construit un outil dans Optmyzr, essentiellement l’outil d’exclusions intelligentes.
C’était intéressant, car nous examinions l’ensemble du réseau de tous les annonceurs qui utilisent Optmyzr. Et si nous commencions à trouver des emplacements avec beaucoup de dépenses et aucune conversion, nous pouvions automatiquement les ajouter de manière proactive à tous les autres comptes. Donc, vous pouvez subir ce mauvais trafic pendant un certain temps, mais tout le monde est protégé sur la base de ce que nous avons appris auprès d’une poignée d’annonceurs.
JOE MARTINEZ: Oui, je suppose que la zone sur laquelle je serais probablement curieux d’entendre votre avis, c’est que nous avons toujours été plus ouverts avec les emplacements pour tout type de campagne de remarketing. Parce que vous avez raison. Vous ne ciblez pas
FREDERICK VALLAEYS: l’emplacement. Vous voulez simplement l’afficher aux personnes.
JOE MARTINEZ: Oui. Oui, c’est clairement pour la personne.
Et probablement plus strict, même s’il s’agit de quelque chose comme une campagne de portée en haut de funnel, de type in-market. Mais pour le remarketing, en particulier pour beaucoup de nos clients en génération de leads qui ont des cycles de vente longs, vous savez, ils doivent voir votre annonce X fois. Donc, si quelqu’un veut regarder une vidéo Saturday Night Live puis se retrouve sur ESPN et autre chose, oui, je vais le toucher quelques fois, et si je rate ma cible parce qu’à ce moment-là il ne fait pas pleinement attention, c’est comme ça, je vais quand même le toucher. Et au final, c’est
FREDERICK VALLAEYS: tout une question de résultat net. Et je pense que si c’est de la réponse directe et que vous pouvez mesurer ce que cela coûte, et ajuster vos enchères à la hausse ou à la baisse au fur et à mesure, et que vous pouvez laisser les enchères automatisées gérer une grande partie de cela pour vous, au final, vous atteignez toujours votre objectif, n’est-ce pas ?
Et Cory, comment cela a-t-il changé les choses pour vos clients ?
CORY HENKE: Je pense que nous avons adopté une approche très particulière et essayé de vraiment nous concentrer sur les campagnes au coût par vue, de monter un peu plus haut dans le funnel, d’exploiter des choses comme PMAX, le remarketing display avec une très courte laisse, la recherche pour vraiment générer cette action en bas du funnel.
Et donc nous nous sommes un peu éloignés. Vous savez, des campagnes de conversion spécifiquement pour nos plus gros annonceurs. Je pense que certains annonceurs qui réussissent bien sur YouTube n’ont pas vraiment de problème de sécurité de marque et cherchent vraiment à générer des conversions avec YouTube. Oui. Vous savez, nous l’utilisons toujours là, mais j’ai en quelque sorte formé nos annonceurs à se concentrer davantage sur les campagnes au coût par vue et à se concentrer davantage sur la plateforme YouTube, en particulier avec le nouvel emplacement dans le flux.
Vous savez, parce que vous n’allez pas obtenir cela, vous savez, sur le web. N’est-ce pas ? Donc, pour l’essentiel, cela vous garantit d’être sur la plateforme. Je pense que, vous savez, les choses changent tout le temps. Mais c’est ce que nous avons fait. Essayer d’aller un peu plus haut dans le funnel, donner aux campagnes de conversion une laisse un peu plus courte et vraiment nous concentrer dans cette direction, parce que ce que nous avons constaté grâce à notre analyse, c’est que lorsque vous regardez les trois environnements sur lesquels vous allez diffuser, que ce soit sur YouTube, sur des sites web ou dans des applications, n’est-ce pas ?
Vous commencez à voir qu’une grande partie de l’engagement, des vues obtenues, des abonnés, des partages, des likes se produit davantage sur la plateforme. Et pour certains annonceurs à grande échelle, 20 fois, 30 fois, quand on compare cela aux sites web ou aux applications, et ce que cela me fait penser, c’est que cet engagement social signifie potentiellement que j’atteins une audience plus riche.
Je peux obtenir une conversion sur ce site web. Je peux obtenir une conversion sur cette application, mais ces 10 000 autres impressions, vous savez, peut-être que personne ne les a vues. Donc, déplacer davantage les choses sur la plateforme, vraiment former les annonceurs à avoir cette synergie organique et payante, vous savez, sur YouTube, c’est un peu ce que nous essayons d’aider les annonceurs à faire et ce vers quoi nous nous sommes orientés à mesure que nous les avons vus commencer à, vous savez, rendre obligatoire le fait d’avoir du display et vous voyez, vous adoptez une vision vraiment holistique et vous reconnaissez en quelque sorte que le parcours du consommateur est beaucoup plus complexe qu’avant.
Et Joe, c’est aussi ce que vous disiez, non ? Ils seront sur ESPN. Ils seront sur Saturday Night Live. Ils seront sur YouTube. Et c’est simplement la nature du comportement des gens. Vous n’allez pas rester sur une seule plateforme. Mais alors, en termes de mesure, parlons-en peut-être une minute, d’accord ?
Parce que je pense qu’au final, aujourd’hui, nous parlons encore surtout de réponse directe d’une certaine manière. Mesurez-vous cet engagement plus haut dans le funnel, davantage lié à la marque, d’une certaine façon ? Et le reliez-vous à l’action finale, et comment faites-vous cela ?
CORY HENKE: Oui, absolument. Nous faisons un excellent travail en mélangeant organique et payant, en les mettant sur le même tableau de bord.
Nous voyons donc comment tout cela fonctionne ensemble. Je pense que l’un des plus grands impacts que nous avons observés dans le SAC au cours des six derniers mois concerne le feed, qui a un effet sur la croissance de l’organique, donc sur le feed d’un point de vue paid. La croissance de l’organique en raison du volume d’impressions obtenu. Et puis, à l’inverse, vous savez, les Shorts en organique performent désormais, pour la majorité des marques que j’observe, mieux que les formats longs, mais uniquement en organique, pas nécessairement d’un point de vue paid.
C’est presque comme si vous vouliez utiliser les Shorts comme un excellent moyen d’attirer votre audience. Et réserver vos formats longs aux personnes qui veulent s’engager et regarder du contenu long. Mais c’est ce que nous observons en ce moment. Encore une fois, les choses changent, vous savez, en permanence, mais c’est ainsi que nous abordons les choses.
Et puis, sur la plateforme, les vues gagnées, les abonnés, ces indicateurs d’engagement comptent énormément en raison de l’effet halo. Nous regardons donc aussi l’attribution provenant de Google Analytics, de Shopify, si vous êtes une marque e-commerce, par exemple. Et voir comment YouTube, lorsqu’il est activé d’un point de vue paid, lorsque la cadence de publication est parfaite et que tout est vraiment lancé en organique, quel impact cela a sur notre volume direct ou notre volume organique sur le site web ?
C’est ainsi que nous le mesurons réellement. Mais je dirais que les indicateurs d’engagement comptent beaucoup pour nous lorsqu’il s’agit de YouTube. Ce n’est pas juste : « Oh, il n’obtient pas un ROAS positif, il faut que je le coupe. » C’est plutôt : examinons une variété de variables différentes et voyons comment les gens interagissent avec nous, parce que je veux que les gens comprennent, comme, quelle est la différence ?
Qu’est-ce qui est mieux ? Quelqu’un qui regarde une minute de votre annonce ou de votre vidéo, ou quelqu’un qui vient sur votre site web pendant 15 secondes, n’est-ce pas ? Il faut un peu considérer cela comme une comparaison assez intéressante. Qu’est-ce qui est mieux ? Oh, je veux dire, vous parlez au gars de la vidéo,
ce sera une minute avec votre contenu. Et la raison pour laquelle je le pense, Fred, c’est que je crois qu’en tant qu’êtres humains, de la même manière que nous fuyons les annonces display et que nous avons une forme de cécité aux bannières display, je pense que nous avons aussi une sorte de cécité aux sites web. Nous ne voulons pas aller sur des sites web.
Nous voulons interagir avec leur contenu sur une plateforme, vous savez, comme je veux aller regarder vos vidéos. Je veux voir ce que vous avez fait hier, vous savez, dans un endroit où je suis à l’aise, où je vais tous les jours. Si je vais sur votre site web, c’est une nouvelle expérience. C’est un risque pour mon temps. Donc je pense qu’il y a un peu de comportement là-dedans.
FREDERICK VALLAEYS : Exactement. Je veux dire, il y a tellement de choses douteuses qui se passent sur Internet. Vous avez raison. Si ce n’est pas une plateforme de confiance, et peut-être que cela fait partie un peu de la plainte des annonceurs. Oui. Vous savez, si vous achetez sur YouTube parce que vous supposez qu’il y a une sécurité de marque sur YouTube et que maintenant Google vous affiche sur ces différents emplacements.
Et encore une fois, c’est cet équilibre, n’est-ce pas ? Vous devez être là où sont les consommateurs, ce qui n’est pas toujours sur YouTube. Mais si c’est ce que vous pensiez acheter, alors oui, je comprends que vous puissiez être. Quelque peu en colère.
JOE MARTINEZ : Et c’était comme le principal avantage de l’infeed, d’après ce que disait Cory. C’est toujours tellement peu coûteux de faire interagir quelqu’un avec votre contenu vidéo.
Et ensuite, vous pouvez voir s’il continue à regarder d’autres vidéos, comme, oui, je paierai 15 cents pour que quelqu’un regarde ma vidéo, puis l’entraîner progressivement vers une playlist. Absolument. Je paierais pour ça tout le temps. Il faut juste s’assurer que vos clients ont la cadence pour publier des mises à jour. Parce que si vous voulez les amener vers votre chaîne, les amener vers d’autres vidéos, assurez-vous d’avoir d’autres vidéos.
qui sortent régulièrement. Sinon, vous les envoyez dans une impasse, ce qui n’est pas ce que vous voulez faire, mais vous pouvez utiliser tous ces indicateurs d’engagement pour de futures campagnes de remarketing. Et ça, donc ça me fait
FREDERICK VALLAEYS : penser à l’IA générative, n’est-ce pas ? Si vous n’avez pas assez de contenu vidéo, Google promet essentiellement que si vous lui donnez n’importe quelle vidéo long format, il en fera de petits extraits.
Mais je pense que beaucoup d’annonceurs s’inquiètent de ce à quoi cela va ressembler, de ce qu’il va y avoir dedans. Donc, en général, les annonceurs veulent garder le contrôle. Avez-vous utilisé la génération pour créer davantage de contenu vidéo ? Oui,
JOE MARTINEZ : personnellement, non, parce que presque tous nos clients, du côté vertical, produisent énormément de contenu de type influenceur UGC, et c’est là que nous nous concentrons davantage sur le fait de nous assurer que nous avons suffisamment de formats publicitaires, parce que j’ai vu YouTube recadrer vos vidéos. Ils essaieront de transformer une vidéo standard en format vertical et je n’ai pas été assez rapide pendant le visionnage pour faire une capture d’écran, mais certains ont l’air absolument horribles lorsqu’ils sont recadrés par Google.
Certains, pas tous, c’est juste que des mots sont coupés. Des personnes sont coupées en deux, ce genre de chose. Donc, honnêtement, nous avons eu la chance d’avoir des clients qui ont investi là-dedans, et nous utilisons cette vidéo non seulement pour YouTube, mais aussi pour les formats verticaux sur Instagram, TikTok et tout le reste. Nous faisons beaucoup plus en dehors de YouTube maintenant, parce que.
Cette vidéo verticale est beaucoup plus facile à partager sur plusieurs plateformes. Donc cela a probablement nui à une partie des dépenses publicitaires sur Google, parce que maintenant nous les répartissons sur un seul petit
FREDERICK VALLAEYS : outil ici. Nous utilisons StreamYard pour enregistrer ces sessions et il existe maintenant une fonctionnalité permettant d’enregistrer des flux vidéo individuels.
Et nous le faisons exactement pour la raison que vous avez dite, vous savez, nous avons cette belle vue de nous trois côte à côte, mais vous voulez extraire un excellent passage que l’un de vous a dit. Et nous devons le recadrer. C’est vraiment difficile parce que nous pouvons avoir un bandeau inférieur et maintenant vous n’avez plus que la moitié du nom d’une personne dessus.
Et Cory est à moitié sur le visage de Joe. Donc nous essayons de faire en sorte que toutes les vidéos restent belles. Vous pouvez simplement l’exploiter et créer quelque chose qui fonctionne bien. Oui. Oh, sérieusement, nous devrions comme. À quoi ressemblerait un bébé s’il venait de Joe et Cory ? Il serait magnifique. Oh mon Dieu. Oh mon Dieu.
JOE MARTINEZ : Dangereux. Des cheveux.
Rasez le visage de ce bébé.
CORY HENKE : Je suis sûr qu’on peut trouver une plateforme d’IA pour assembler ça. Oui.
JOE MARTINEZ : Quelqu’un va le regarder et l’assembler. Voyons voir. Un autre amusant avec lequel j’ai joué
FREDERICK VALLAEYS : et je veux entendre Cory ensuite, mais Midjourney, donc vous pouvez lui fournir une image de vous-même. C’est essentiellement ce que fait Lenza, n’est-ce pas ?
Lenza est l’application et vous lui donnez quelques photos de vous et ensuite vous dites, par exemple, fais-moi ressembler. La plus récente, c’est que vous pouvez ressembler à une Barbie ou, dans mon cas, à Ken. Et c’est génial. C’est amusant, mais vous pouvez aussi aller sur Midjourney et simplement taper, par exemple, utilise ceci comme image de référence et fais-moi ressembler à un personnage Pixar.
Et ensuite, il vous donne une série de variations et c’est juste comme, oh mon Dieu. Je n’aime pas la façon dont je suis, alors fais-moi paraître plus jeune ou avec moins de rides et en plastique.
CORY HENKE : Je pense que la beauté de l’IA, c’est de pouvoir prendre un style, fais-moi dans un style cartoon, fais-moi, vous savez, comme n’importe quel type, peut-être fais-moi un personnage Disney.
N’est-ce pas. Je pense simplement que c’est magnifique en termes de création que vous pouvez, que vous pouvez réaliser, mais oui, je suis fan de Midjourney, grand fan de ChatGPT. Tout ce qui est IA a été super utile. L’autre que j’ai
FREDERICK VALLAEYS : essayé était, désolé Joe, on va passer à toi ensuite, mais D Studio, donc avec D Studio, vous pouvez prendre une image statique de votre visage que vous venez de transformer en personnage Disney, par exemple.
Et ensuite, vous pouvez lui donner un enregistrement vocal et il animera vos lèvres, vos mouvements des yeux et les mouvements de votre tête à partir de ce texte. Et maintenant, c’est comme vous, et c’est un peu de cela que je parle, n’est-ce pas ? Si vous manquez de contenu vidéo. Je veux dire, oui, vous pourriez demander à GPT d’écrire quelques scripts de 30 secondes.
Vous pouvez avoir un générateur vocal, le cloner avec votre voix. Vous pouvez faire en sorte que votre personnage IA ait ce visage et maintenant vous assemblez un et un et un et vous avez un contenu illimité de votre part.
CORY HENKE : Je pense que cela met la prime sur l’humain. Quand nous commencerons à voir davantage de choses comme ça, nous commencerons à tomber amoureux, vous savez, je pense, des humains, du live, vous savez, quand nous commencerons à voir davantage cela, mais je dirai, Fred, votre présentation à SMX, ce que vous avez fait avec vos capacités d’IA en termes de création de cette vidéo, l’animation de vous-même, je pense que c’était de très haut niveau.
J’ai même essayé de. Vous savez, faire la même chose et cela n’a pas fonctionné, vous savez, à une fraction du niveau. Donc si jamais vous décidiez de sortir, bien sûr, ce serait sympa.
JOE MARTINEZ : Je veux dire, je suis sûr que tout le monde a déjà vécu le fait d’obtenir des variantes d’annonces de la part des clients, ce qui peut être très pénible. Parfois, vous savez, la vidéo peut devenir obsolète, vous savez, assez rapidement.
Si vous ne touchez pas immédiatement le bon message et la bonne création. Donc avoir ces options rapidement, surtout pour quelqu’un avec un petit budget.
FREDERICK VALLAEYS : Eh bien, j’aimerais faire une autre session et peut-être un cours avec vous deux sur certaines des capacités génératives, c’est certainement le sujet brûlant du moment et tout le monde… Je veux dire, nous avons tous vu de bons exemples, mais ensuite c’est comme, comment faire réellement fonctionner cela et le faire fonctionner à grande échelle ?
Et c’est la présentation que j’ai donnée et à laquelle Cory fait référence. Oui. Il s’agit vraiment de savoir comment faire du génératif à grande échelle pour le PPC, parce que nous ne pouvons pas aller sur ChatGPT et lui demander davantage de titres. Mais oui, et je dois faire ça pour mille groupes d’annonces. Où est le plugin pour Google Sheets ? Comment puis-je renvoyer cela dans mes Google Ads ?
C’est là que cela va vraiment être rentable pour des gens comme nous.
JOE MARTINEZ : J’utilise définitivement ChatGPT pour les extensions d’appel à l’action, les extensions d’appel à l’action pour les annonces vidéo, parce que ces limites de caractères sont si courtes. Là où je bloquais, c’était : que puis-je faire avec 10 caractères ? Fais-le pour moi. Voilà. Maintenant j’ai quelques options, spécifiques au secteur, qui conviennent, boom, ça rend les choses beaucoup plus faciles.
CORY HENKE : D’accord. Je pense que la chose la plus récente que j’ai faite et qui était vraiment cool, c’est que j’ai eu un audit YouTube et, vous savez, ils ont un million d’abonnés. Ils dépensent peut-être un quart de million sur YouTube par mois. Et j’ai demandé à ChatGPT de passer en revue tous les emplacements. Donc ce sont les chaînes YouTube, les sites web, puis les applications.
N’est-ce pas. Et puis j’ai dit, donne-moi des catégories de sujets. Vous savez, pour tous, comme les mettre tous dans des catégories. Et puis il dit, eh bien, nous pouvons le faire de cette façon. Nous pouvons le faire de cette façon, ou nous pouvons le faire de cette façon. Et j’ai dit, d’accord, donne-moi l’emplacement dans la colonne un et donne-moi chacune des catégories dans les trois colonnes suivantes, de la manière dont tu veux les catégoriser, puis il le fait.
Et maintenant j’ai trois éléments d’information que je peux présenter au client en termes de recherche consommateur, vous savez, que nous avons effectuée. Et je peux maintenant l’organiser de manière à dire : « Hé, cette catégorie, si vous créez plus de contenu ici, va générer plus de conversions, cette catégorie de contenu a le taux de clics le plus élevé, a le temps de visionnage le plus long, mais ne convertit pas aussi bien. »
Et puis, lorsque vous êtes capable de combiner ces informations avec ce que vous trouvez en organique, vous pouvez alors commencer à créer du contenu qui génère l’action que vous recherchez, parce que nous avons travaillé avec suffisamment de clients pour savoir que c’est la chose qui change si souvent. Un mois, c’est : je ne vais pas obtenir de retour sur les dépenses publicitaires.
Le mois suivant, c’est : vous savez quoi ? Nous devons remplir ce bassin de retargeting. Allons chercher davantage de portée. N’est-ce pas. Et donc, être capable d’accéder à l’information pour alimenter cette conversation ou pour avoir cette création, je pense que c’est super important. Cela a été bénéfique lors de l’audit que je viens de réaliser, mais je pense toujours que nous n’en sommes qu’aux débuts.
FREDERICK VALLAEYS : Oui. J’adore le fait d’utiliser GPT ou le génératif pour catégoriser les choses et déterminer ce qui est le plus ou le moins pertinent. Donc c’est et je sais qu’on en a déjà parlé, n’est-ce pas ? Mais c’est ce que je faisais avec les termes de recherche. Je disais essentiellement : voici un site web pour Optmyzr. Nous faisons des logiciels de gestion PPC.
Voici une série de requêtes pour lesquelles Google a affiché mon application, classe-les de la plus pertinente à la moins pertinente. Et puis, vous savez, des milliers de requêtes. Mais maintenant, je regarde les 50 les moins pertinentes et je me dis : oh, ce pourraient être de bonnes idées de mots-clés négatifs. Et ce n’est pas. Ce n’est pas exact à 100 %, bien sûr, mais cela vous aide simplement à vous concentrer sur les bons endroits et vous aide, comme vous l’avez dit, à avoir une conversation avec le client, à l’orienter un peu, parce que, comme nous le voyons tous, plus l’automatisation prend le dessus, vous n’obtiendrez pas une précision de 100 % dans tout et vous devrez, vous savez, accepter une partie des éléments de faible qualité avec tous les résultats qu’elle peut produire
JOE MARTINEZ : Et nous avons commencé à perdre nos données de termes de recherche.
Voyons si nous commençons à perdre les données d’emplacement.
FREDERICK VALLAEYS : Oui, cela nous amène peut-être un peu à Performance Max, dont je sais que tout le monde adore parler. Alors allons-y un instant. Mais cette vision de Google, comme quoi tout le monde devrait faire Performance Max tout le temps et que cela remplace Smart Shopping ou a remplacé les campagnes Smart Shopping.
On dirait que cela va remplacer les groupes d’annonces DSA. Vous savez, quelle est la suite, n’est-ce pas ? Et comment utilisez-vous cela, les capacités vidéo de PMAX par rapport peut-être aux campagnes vidéo uniques ou YouTube ? Ont-elles un intérêt ?
JOE MARTINEZ : Nous avons eu le plus de succès pour, nous venons de terminer une règle automatisée. Nous coupons tout.
Hier, à la fin du mois de juillet, nous avions un client, vous savez, pour ces courtes périodes. Hé, nous voulons faire cette campagne de vacances en juillet, vous savez, ou ce type de campagne Black Friday en juillet, courte durée. Si les gens recherchent quelque chose comme ça, nous voulons aussi développer la notoriété en même temps. Nous avons des vidéos pour cela ici que nous n’allons pas diffuser en evergreen, en evergreen clairement, parce que cela se terminera à une date précise.
Donc, pour ces courtes périodes, nous avons vraiment utilisé Performance Max. Parce que, d’une part, cela nous fait gagner du temps en évitant de construire trois ou quatre campagnes différentes dont nous aurions besoin. Tout a le même objectif et la même finalité : développer la notoriété et, espérons-le, générer directement des ventes à partir de cela. C’est donc honnêtement là que nous avons vraiment capitalisé.
Performance Max le plus. Tout ce qui est evergreen, nous le gardons toujours dans des campagnes YouTube séparées et des campagnes display, mais c’est là que j’ai vu que la vidéo en était une grande partie. Cela a probablement été notre plus grand succès avec Performance Max.
CORY HENKE : Et en plus de cela, nous constatons aussi le plus de succès d’un P Max lorsque la vidéo est incluse, lorsque nous obtenons des impressions vidéo et des vues vidéo.
Nous disions autrefois aux annonceurs, vous savez, 16:9, vous savez, nous diffuserons leur YouTube ou nous l’intégrerons dans Performance Max. Nous demandons maintenant aux annonceurs du 16:9, du 9:16 et du 1:1 pour chaque création qu’ils ont. Et nous y accordons de l’importance. Vous savez, est-ce que c’est comme au point de Joe plus tôt ?
Vous ne voulez pas que Google optimise votre vidéo. Vous voulez lui donner exactement les assets dont elle a besoin. Mais nous constatons aussi que cela fonctionne mieux. Je pense simplement que Performance Max est encore tellement récent. Nous n’avons pas beaucoup d’historique sur la configuration des campagnes. Comment maximiser réellement. Vous savez, comme les ensembles de produits et comment organiser correctement vos groupes d’assets pour vraiment générer de la performance, et puis aussi, vous savez, toutes les marques sont différentes et ils continuent de lancer de nouvelles fonctionnalités, comme l’exclusion de vos termes de marque.
Vous pouvez voir ceci, mais vous ne pouvez pas voir cela. Donc c’est un outil auquel je donne encore une laisse très courte, mais lorsqu’il s’agit de vidéo, neuf fois sur dix, 9,5 fois sur dix, cela fonctionnera mieux que de ne pas avoir de vidéo.
JOE MARTINEZ : Hé, tu as dit quelque chose, Cory, qui m’a rappelé que nous disons encore à nos clients maintenant que nous n’allons pas lancer une campagne Performance Max pour vous.
À moins que vous n’ayez une vidéo, parce que Google a dit à un moment donné que si vous n’avez pas de vidéo, ils allaient créer une sorte de vidéo en diaporama à partir de vos images et cela ressemble juste à de la camelote. Donc je ne sais pas si c’est toujours vrai, mais c’est exactement la raison pour laquelle nous n’avons pas lancé Performance Max pour qui que ce soit, à moins qu’ils n’aient une vidéo qui ait du sens pour cela, afin que nous puissions au moins contrôler cet aspect de,
CORY HENKE : et je voulais te poser une question, Joe, à propos de cette campagne que tu as lancée où Performance Max, tu sais, a bien fonctionné, Black Friday, comme en juillet, et tu avais tout le reste éteint, est-ce que cela a commencé comme ça ?
Comme un tout nouveau compte publicitaire. Ou bien était-ce dans un contexte où vous avez tout coupé et où il ne restait que PMAX et un peu de YouTube ? Eh bien, nous avions encore
JOE MARTINEZ : désolé. J’ai coupé cette campagne. J’ai dit hier, juste pour une courte période, c’était pour cette campagne. Je n’ai pas tout coupé, les autres campagnes.
Donc ils diffusaient encore certaines choses evergreen. Ils ont toujours eu du remarketing en place. Ils ont toujours eu du remarketing display en place depuis longtemps, mais juste pour cette campagne précise, c’était seulement. C’est ce que nous avons fait, Dieu
FREDERICK VALLAEYS : et puis la cannibalisation est souvent une grande préoccupation pour les annonceurs. Donc, lorsque vous aviez cette campagne P Max de courte durée, avez-vous constaté que les autres campagnes baissaient un peu en volume ou est-ce que c’était assez stable ?
JOE MARTINEZ : Nous avons maintenu la majeure partie du trafic que nous pouvions. On peut dire que cela provenait principalement d’un trafic de haut de funnel, de type notoriété, parce que c’était plus additionnel. Nous n’avons vu aucun trafic en pâtir, mais c’était l’avantage, car ce n’est pas quelque chose que cette entreprise e-commerce fait tout le temps avec des offres de t-shirts.
Donc c’était juste une chose rare pour laquelle ils voulaient développer la notoriété. Et c’est là que cela a été bénéfique en générant plus de trafic. Et puis nous avons vu, pas directement à partir des campagnes Performance Max, mais nous avons vu via. D’autres canaux, soit les gens venaient directement, soit l’email a aussi joué un grand rôle. Les gens s’inscrivent à la liste email puis reviennent et convertissent, nous avons vu des hausses là-dessus qui ne pouvaient normalement pas être attribuées aux campagnes Performance Max, mais ils ne faisaient aucune autre publicité pour ces landing pages. Donc on peut un peu voir ces hausses à partir de là.
FREDERICK VALLAEYS : Bien. Donc c’était incrémental et puis cela a aussi un peu de sens, n’est-ce pas ? Donc si vous essayez de développer la notoriété pour quelque chose pour lequel vous n’êtes généralement pas connu, PMAX semble vraiment bon parce qu’il a des annonces Discovery, ce qui est un peu social, c’est similaire à une expérience sociale. Il a de la vidéo, qui est plus haut dans le funnel.
Donc tout cela a énormément de sens. Ce que nous constatons, cependant, c’est que si vous êtes vraiment dans l’e-commerce et que vous avez différentes catégories de produits, il y a beaucoup d’avantages à configurer des campagnes P Max séparées afin de pouvoir avoir différents objectifs tROAS basés sur la marge de chaque catégorie de produits. Sinon, vous allez dans une gestion de portefeuille vraiment extrême où les produits moins performants sont subventionnés par les très bons produits. Vous pouvez donc toujours obtenir de bons résultats globaux, mais vous ne voyez pas vraiment où se trouvait l’opportunité d’optimisation. Et pour beaucoup d’annonceurs, ce n’est pas grave, n’est-ce pas ? Comme vous le disiez aussi, cela peut être une relation d’agence, ou c’est comme, écoutez, votre agence a déjà tellement de travail à maintenir les campagnes evergreen, à créer de nouveaux contenus vidéo.
Comme s’ils ne pouvaient tout simplement pas prendre en charge cette chose supplémentaire, mais grâce à DMAX, vous pouvez en réalité le faire et obtenir des résultats raisonnables. Donc, au final, c’est clairement gagnant-gagnant. Oui. Donc, oui, je veux dire, le Black Friday en juillet, le vrai Black Friday n’est plus si loin. Alors, avez-vous tiré quelque chose de cette campagne, ou y a-t-il des éléments auxquels vous pensiez ?
À l’approche du T4, tout ce qui est lié à la vidéo, les annonceurs devraient le faire.
JOE MARTINEZ: Nous avons toujours constaté que plus tôt ils peuvent obtenir l’offre, plus ils l’achèteront. Les gens n’attendent donc pas de toute façon. Nous avons toujours constaté que depuis la COVID, je ne sais pas si c’est à cause de tout le stockpiling de panique qui est encore resté dans la tête des gens, mais l’inflation, peu importe, vous savez, s’il y avait une bonne offre.
Les gens vont en profiter parce que l’offre que nous présentions était quelque chose de pertinent à utiliser au T1 2024. Donc, l’idée, c’est : prenez-la maintenant, parce qu’au moment où le vrai T4 arrivera, cette offre ne sera plus disponible. Nous poussons donc un peu cet aspect-là. Nous avons donc maintenant des clients qui commencent.
Vous savez, on l’entend chaque année de toute façon. C’est vrai. Le Black Friday arrive de plus en plus tôt chaque année. Enfin, pour moi, c’est toujours… j’étais
FREDERICK VALLAEYS: stressé le mois dernier. Je me disais : merde. Noël, c’est littéralement demain dans ma tête, alors que c’est dans six mois. On est aussi loin que possible de cette période. Mais j’étais stressé parce que mes campagnes n’étaient pas prêtes.
Comme si je n’avais pas encore acheté les cadeaux. Donc oui, je veux dire, les gens achèteront en janvier pour Noël.
JOE MARTINEZ: Moi, j’ai déjà acheté un cadeau de Noël pour ma fille. Donc, vous savez, genre, oui, non, c’est vrai. Oh, mince. Non, non, non, les portes sont fermées maintenant. Mais je veux dire, c’est que si je vois quelque chose. Que je veux, ou que je sais que quelqu’un d’autre va vouloir, je pense qu’aujourd’hui les gens vont simplement l’acheter et le garder.
Nous avons donc des plans en cours pour certains clients. Ce n’est pas applicable à tous nos clients, et beaucoup relèvent du lead gen B2B, mais nous avons mis en place des plans pour vraiment commencer à pousser les offres tôt. Peu importe si cela arrive en décembre, en octobre, et à leurs yeux, si nous pouvons tout obtenir en octobre et simplement rendre la fin de l’année beaucoup plus facile, et que nous n’ayons pas à paniquer et à nous précipiter à la fin de l’année.
Parfait. Nous allons le faire. Et nous allons, quelle est la stratégie
FREDERICK VALLAEYS: autour des offres ? Utilisez-vous des feeds pour pousser ces offres ? Mettez-vous à jour la création vidéo avec des offres ? Est-ce le texte associé ? Comment mettez-vous en avant l’offre ?
JOE MARTINEZ: Une vidéo spécifique pour ça, c’est certain. Et ensuite une annonce très spécifique.
Donc, j’ai simplement l’habitude de créer des campagnes différentes pour eux. Honnêtement, je n’aime pas simplement mélanger mes annonces promotionnelles avec mes annonces habituelles. J’aime avoir une campagne publicitaire entièrement dédiée à cela. C’est généralement comme ça que j’ai toujours procédé. Comme ça, j’ai le contrôle, et je lui donne un budget dédié au niveau de la campagne.
Et à partir de là, c’est ce que je préfère.
FREDERICK VALLAEYS: C’est drôle. À chaque fois que je disais un mot comme text ad ou feeds, j’ai l’impression que vous me regardiez tous les deux en mode : allez, vous parlez aux gars de la vidéo, vos vidéos,
JOE MARTINEZ: J’adore vraiment bidouiller les page feeds, cela dit. C’est… c’est l’un des trucs de geek du search que je fais.
J’adore ça et utiliser simplement l’insertion dynamique dans Anacapi. J’adore ça, mais je ne le fais pas aussi souvent que je le voudrais. Cory dit : non, non,
CORY HENKE: le feed, c’est un peu le fléau de mon existence. Shopping, vous savez, c’est… n’importe quel feed, mec, sauf les données d’infrastructure.
FREDERICK VALLAEYS: Quelques-uns pour Cory, qu’est-ce que vous faites ?
Je pense que la partie détendue est toujours là, je pense que ce T4 est un T4 différent. Vous savez, je pense que l’infeed est l’un de ces emplacements que tous nos annonceurs utilisent, et je leur fais savoir que, genre, je ne sais pas comment les choses sont aussi bon marché ni comment elles vont rester aussi bon marché. Donc c’est, je pense, votre meilleur moyen de construire une large audience qui connaît votre marque.
CORY HENKE: Avant d’entrer là-dedans, vers fin octobre, début novembre, nous avons décidé de vraiment dire : « Hé, c’est le produit qu’il vous faut. » Et pour reprendre le point de Joe, tous nos annonceurs, depuis un moment, font leurs offres de Black Friday soit la première semaine de novembre, soit la deuxième semaine de novembre. Et c’est très stratégique parce que les CPM et les CPC sont moins chers.
Ils peuvent s’approprier cette semaine, s’approprier cette audience, vous voyez ? Et donc nous avons vraiment essayé d’aider les annonceurs à comprendre qu’il faut y aller avant le Black Friday. Voir quels sont ces résultats. Et ensuite, vous avez encore le vrai Black Friday pour voir ce que vous voulez faire. Et puis nous travaillons avec eux pendant ces jours-là pour vraiment les sensibiliser à, vous savez, à quel point les choses sont chères, quel sera le retour sur les dépenses publicitaires.
Et vous savez, à quel point ils veulent pousser avec ce qu’il leur reste de la vente précédente, mais vous savez, pour reprendre le point de Joe, tout cela inclut la vidéo. Je pense que la vidéo ne fait que gagner en maturité. Et pour reprendre le point de Joe plus tôt sur le fait de pouvoir prendre certains des assets que nous avons en vertical et de les déployer sur plusieurs plateformes.
Je veux dire, reels, stories, TikTok et shorts. Avec une seule vidéo, puis être capable de voir où elle fonctionne, quel type de portée, quelle est la différence de CPM ? Je pense que ce sont de très bonnes comparaisons à avoir. Et donc c’est différent cette année. Vous savez, je pense que ce que j’ai dit à propos du 9:16, du 16:9 et du 1:1, il faut avoir ça pour chaque création.
Si on a quelque chose pour le prospecting et le retargeting, il faut avoir cet ensemble de trois pour chacun, vous voyez ? Mais cela dit, la vidéo est simplement devenue quelque chose de plus important. C’est désormais obligatoire. Vous n’y échapperez pas. Mais du point de vue de YouTube. Les campagnes au coût par vue qui visent une large portée, qui amènent vraiment les gens vers votre marque, c’est ce que, vous savez, je veux promouvoir.
Et même sur les
FREDERICK VALLAEYS: pages de résultats de recherche, je ne sais pas si vous avez un avis, mais avec le système génératif que Google a maintenant, on a l’impression que toute la SERP traditionnelle est repoussée en bas de page. Mais les vidéos restent quand même assez visibles. On dirait qu’il y a un glissement vers des gens qui veulent consommer du contenu vidéo, même pour des recherches textuelles habituelles. Vous entendez le coq en arrière-plan ?
JOE MARTINEZ: Oh, oui. Je pensais que c’était une alarme de téléphone ou quelque chose comme ça. C’était
CORY HENKE: incroyable.
FREDERICK VALLAEYS: Du poulet pour le dîner. Cory a aussi dit quelque chose qui
JOE MARTINEZ: m’a fait penser à, vous savez, regardez vos analytics, regardez votre CRM, comme cette période du T4, à quel moment les gens commencent vraiment à acheter ? Eh bien, maintenant vous avez ce pic principal d’achat et, espérons-le, vous pouvez trouver des régularités, vous savez, au fil des années.
Si vous savez, genre, quel est le moment principal où les gens achètent, alors on se dit : super. Eh bien, pour cette année, il faut vraiment anticiper cela et construire la notoriété. Comme ça, quand ils cherchent à acheter à ce moment-là, vous êtes là, vous êtes top of mind. Vous planifiez donc votre stratégie vidéo pour avoir cette notoriété en place pendant des semaines avant qu’ils ne prennent réellement cette décision.
Donc. Et non seulement vous construisez une nouvelle notoriété au moment où la plupart des gens achètent, mais pour les personnes qui savent déjà qu’elles veulent un produit comme le vôtre, vous restez toujours top of mind. Ainsi, quand le moment arrive, c’est à vous qu’ils pensent. Essayez donc de regarder, si vous avez ces données historiques, essayez de déterminer quand les gens achètent généralement votre produit.
FREDERICK VALLAEYS: Oui, ça a énormément de sens. Il y a aussi le rapport Merkle RKG qui vient de sortir. Celui qui contient les benchmarks sectoriels sur les CPC et, en parlant de choses comme essayer de faire de la publicité quand c’est bon marché et construire vos audiences autour de ça. Ce rapport disait en fait que les CPC augmentent et, en grande partie, cela semble être porté par Taimou, la nouvelle entreprise chinoise d’e-commerce qui concurrence Amazon.
Apparemment, elle concurrence désormais sur plus de recherches que Walmart lui-même. C’est donc un changement significatif dans le paysage qui, malheureusement pour les annonceurs, rend les choses plus chères. Donc même ce que vous avez vu l’an dernier, vous savez, regardez les tendances à date, mais gardez à l’esprit qu’il y a de nouveaux concurrents qui font simplement monter les prix
CORY HENKE: J’ai observé ces CPC sur le search et c’est une conversation récurrente avec nos clients : est-ce qu’on paie la prime, vous savez, pour l’intention ? Et je pense que c’est une conversation intéressante à mesure qu’ils commencent à augmenter. Et j’aimerais te demander, Fred, est-ce que tu l’as constaté, de ton côté, la façon dont les résultats de recherche sont repoussés vers le bas ? Est-ce qu’on va commencer à voir tous les sites web avoir moins de trafic ?
Et, vous savez, est-ce que cela crée une prime, avec moins de recherches, sur ces mots-clés et termes de recherche ? Et donc, par conséquent, que peut-on faire d’autre, sinon commencer à regarder ailleurs si les choses deviennent inefficaces.
FREDERICK VALLAEYS: Oui. Je veux dire, on voit les recherches sans clic augmenter parce que le génératif répond essentiellement à la question directement, sans que vous ayez besoin d’aller sur un site organique.
Cela pose donc clairement la question de la valeur même d’avoir un site web purement informatif. Sur le plan transactionnel, évidemment, il y a beaucoup de raisons d’avoir son propre site web, mais même cela est remis en cause par le bouton buy now d’Amazon Prime, que vous pouvez désormais mettre pratiquement sur n’importe quel site web.
Si vous assurez la logistique via Amazon, bien sûr. Amazon s’approprie donc encore davantage ces consommateurs. Et encore une fois, avec cet élément de confiance dont nous parlons, on préfère cliquer sur le bouton Amazon, où je sais ce qui va se passer avec ma carte bancaire, plutôt que de faire confiance à un autre site web. Mais oui, je veux dire, il reste à voir ce qui va se passer.
L’autre grande question est : que fait Google à l’intérieur de ces sections génératives ? Il y a simplement moins d’espace pour les annonces, mais ils commencent à en afficher. Mais encore une fois, c’est cette tendance : avant, on avait 12 annonces sur la page, puis c’étaient les quatre premières qui comptaient. Et maintenant, on dirait que même celles-là ne sont plus vraiment vues.
Ce sont peut-être une ou deux annonces qui parviennent à entrer dans la section générative. Donc, s’approprier l’espace et s’en approprier parce que vous êtes le plus pertinent. Le plus digne de confiance. Et c’est là que je pense que le mouvement vers l’autorité, n’est-ce pas ? Les personnes en qui vous avez confiance, les marques en qui vous avez confiance, auront un avantage parce qu’elles auront plus de facilité à faire partie de ces une ou deux annonces que Google affiche.
L’approche de Microsoft sur tout cela est un peu plus conservatrice, ce qui est assez drôle, parce qu’on pourrait penser que Microsoft, en tant que numéro deux de la recherche, pourrait être plus agressif, mais ils placent la composante générative sur le côté droit de la page. Donc la SERP traditionnelle reste largement comme avant.
Et Google, lui, est en train de la bousculer comme on ne l’avait jamais vu auparavant. Oui.
JOE MARTINEZ: Quelle est la meilleure façon de construire une marque de confiance ? Cory, tu connais la réponse ?
Plus de vidéo, non ? Toute la vidéo, mais j’espérais qu’il le dise,
CORY HENKE: vous savez, les humains parlent aux humains. Vous savez, je pense que c’est une excellente façon. J’étais sur un appel de conseil pour du YouTube organique et le client a demandé : « Hé, est-ce qu’on devrait toujours avoir, genre, moi comme visage de la chaîne ? Est-ce que ça a du sens pour une marque ? »
Et je me dis simplement : je ne vois pas quand ça n’en aurait pas. Vous savez, les gens veulent savoir qui dirige une entreprise. Je pense que ce que les entreprises et les choses que nous n’aimons pas, c’est quand on ne peut pas parler à quelqu’un, quand on ne sait pas qui est au sommet, quand on ne sait pas qui est vraiment aux commandes ou ce qu’ils ont créé. Et donc je pense que c’est l’un des éléments les plus puissants : avoir cette figure de proue. Mais quand vous l’associez à la vidéo, oui, cela apportera cette responsabilité, cette confiance. Et donc, Fred, y a-t-il déjà un moment où vous… Vous savez, la vidéo est importante pour la recherche, où si je cherche quelque chose, et qu’ils doivent décider, eh bien, je dois montrer cette marque ou cette marque, mais cette marque a une chaîne et je peux voir un visage dessus. Alors montrons plutôt celle-là. Je suis totalement d’accord. Je veux dire,
FREDERICK VALLAEYS: à moins que nous soyons une société de gestion PPC.
Mais toute notre stratégie marketing repose sur la construction de la confiance, et je veux dire, les vidéos que nous faisons aujourd’hui, nous n’allons rien vendre directement à partir de cela, mais les gens vont, espérons-le, entendre : oui, ces gars ont réfléchi au secteur et à son fonctionnement, et ils ont une opinion plutôt solide à ce sujet. Et à un moment donné, ils auront peut-être besoin de quelque chose comme ce que l’un d’entre nous fait, et ils se souviendront de ce visage. Et ils seront simplement enclins à… Comme tu l’as dit, cela construit la notoriété, cela construit la confiance, et ensuite la transaction devient beaucoup plus facile.
C’est pour ça qu’on le fait.
JOE MARTINEZ: C’est pour ça qu’on fait notre chaîne. On n’a jamais, jamais, jamais embauché de commercial.
FREDERICK VALLAEYS: Oui, nous avons une équipe commerciale extrêmement réduite. Ils ne sont pas agressifs. En gros, c’est : hé, si vous avez enfin décidé que nous avons un outil qui pourrait vous aider, nous serons ravis de vous le montrer. Et ensuite, si vous décidez qu’il vous convient, achetez-le.
Sinon, revenez quand ce sera le bon moment pour vous, ou dites-nous pourquoi ce n’est pas le cas. Et nous irons peut-être faire des mises à jour produit. On adore faire des mises à jour produit. Mais, mais comme l’une des choses que vous disiez à propos du CPC benchmark. Nous avons donc maintenant ce nouvel outil où nous vous montrons : votre CPC a augmenté de 10 %, mais dans votre pays, dans votre secteur, il a peut-être augmenté de 20 %.
Donc c’est une donnée concrète à obtenir, n’est-ce pas ? Mais maintenant, vous savez que, hé, je ne m’en sors peut-être pas aussi mal que je le pensais. Mon travail sur mon compte PPC fait en réalité augmenter les coûts moins que tout le monde. C’est précieux. N’est-ce pas ? Et donc, et ce sont les types de choses que nous examinons à partir des retours de ces vidéos.
Et c’est pour ça que j’adore aller aux conférences, parce qu’on peut parler aux gens en personne et vraiment comprendre ce qui compte vraiment. Quel est le vrai point de douleur. Parce qu’on entend ces super…
JOE MARTINEZ: J’allais justement demander, est-ce que vous pouvez faire ça avec les CPV aussi ?
FREDERICK VALLAEYS: Tu vois, je vois l’expression de Cory. D’accord, voilà le retour.
Hé, équipe Optmyzr, quand vous verrez cette vidéo, ajoutez les CPV aux benchmarks sectoriels. Oui.
CORY HENKE: Voilà. Bon, il nous en faut un peu plus. Il nous faut en fait des benchmarks primaires et secondaires pour vous aussi.
FREDERICK VALLAEYS: Donc oui, Cory, tu peux me parler. Tous les autres ? Mettez-le dans les commentaires, ce que vous aimeriez voir en termes de données de benchmark vidéo.
Et si nous avons les chiffres, si nous avons les données de Google, nous serons ravis de les mettre sur le tableau de bord. Oui. C’est toujours très sympa de vous parler, et merci beaucoup d’avoir partagé toute cette sagesse et ce que vous avez observé, vous savez, de manière très large, pas seulement à partir de ce récent rapport Google, mais aussi sur la façon dont vous gérez les campagnes. Les gens adorent apprendre de vous.
Alors Cory, les gens peuvent-ils te retrouver dans une session quelque part ? Bientôt. Te suivre.
CORY HENKE: Je n’ai encore rien de prévu, mais je prendrai la parole à la conférence smash en octobre. Et ce sera à Las Vegas. C’est plutôt une conférence axée sur la santé, vous savez, un peu verticalisée, pas quelque chose de spécifique à notre secteur, mais voilà.
Mais s’ils veulent
FREDERICK VALLAEYS: te suivre, sinon.
CORY HENKE: C’est sur, oui, c’est Cory Hankey sur Twitter, YouTube, et le site web variable. media.
FREDERICK VALLAEYS: Les gens disent encore Twitter ?
CORY HENKE: Oh,
c’est pareil. C’est le même problème qu’avec le rebranding de Meta, non ? On dit Facebook ads pour à peu près tout. Donc je pense que ce truc Twitter va rester encore un moment.
JOE MARTINEZ: Nous appelons toujours toutes nos vidéos liées à Facebook, Facebook ads au lieu de meta ads. Parce que.
Regardez l’historique de recherche. Personne ne cherche meta ads. Ils cherchent tous encore Facebook ads. Donc c’est comme ça qu’on va continuer à nommer nos vidéos. On sait qu’on a tort, mais on s’en fiche.
CORY HENKE: Tu vois, et c’est pour ça qu’on passe par le paid media pro, mec.
FREDERICK VALLAEYS: Et ça vous donne un côté OG, non ? Quand vous utilisez encore les anciens termes.
Donc
JOE MARTINEZ: je ne dis plus AdWords, cela dit, ce qui est
FREDERICK VALLAEYS: parfois.
D’accord, Joe, où les gens peuvent-ils te contacter ?
JOE MARTINEZ: En perso sur X, c’est Milwaukee, PBC. Il y a aussi sur X at Paid Media Pros. C’est la chaîne YouTube. Et puis simplement Paid Media Pros. Sur YouTube aussi. C’est probablement la meilleure façon de nous contacter.
FREDERICK VALLAEYS: Et puis vous pouvez me trouver sur Silicon valleys sur X.
J’adore la façon dont tu as fait ça. Et oui, si quelqu’un veut essayer Optmyzr, nous avons l’essai gratuit de deux semaines. Alors allez voir ça sur Optmyzr. com et abonnez-vous à la chaîne. Nous aurons bientôt d’autres PPC town hall avec d’autres pros du PPC, et Paid Media Pros reviendra sûrement aussi. Alors Joe, Cory, merci beaucoup, tout le monde.
Merci de nous avoir regardés et à la prochaine.
CORY HENKE: Merci.




