Google vous montre comment optimiser Smart Bidding et les autres automatisations

Description de l’épisode

Il n’y a rien de tel que d’apprendre quelque chose auprès des personnes qui l’ont créé.

Nous sommes ravis d’accueillir Google dans PPC Town Hall pour une discussion sur la manière d’optimiser les campagnes Smart Bidding et les autres automatisations qu’ils ont développées. Il s’agit d’un regard direct et approfondi sur Smart Bidding, ses cas d’usage et des conseils actionnables à réutiliser dans vos comptes.

Ce panel couvre :

• La différence entre automatisation et Smart Bidding
• Comment démarrer avec Smart Bidding et valider les résultats
• Quand passer d’un type d’enchère à un autre
• Les 5 étapes des enchères selon Google
• La connexion des données business aux optimisations dans Optmyzr
• Comment optimiser les Smart campaigns (shopping, Performance Max)
• Les résultats globaux sur la plateforme Optmyzr et pourquoi Smart Bidding fonctionne bien
• Les outils Optmyzr à utiliser en complément de Smart Bidding

Points clés de l’épisode

Introduction à Smart Bidding et à l’automatisation

• Le smart bidding est de plus en plus porté par les avancées de Google en machine learning et en IA.
• L’épisode présente des experts qui expliquent comment optimiser le smart bidding et ses implications pour les professionnels du PPC.
• Les retours montrent un fort intérêt pour des conseils tactiques sur l’automatisation et sur la manière de rester pertinent dans une carrière fortement impactée par les technologies d’automatisation.

Comprendre Smart Bidding

• Smart bidding désigne les stratégies d’enchères automatisées de Google, en temps réel et au moment de l’enchère, basées sur l’optimisation des conversions, distinctes des méthodes d’enchères semi-automatisées ou manuelles.
• Il est influencé par une multitude de signaux, en tenant compte de milliards de points de données pour optimiser dynamiquement les stratégies d’enchères.
• Les experts recommandent de fixer des objectifs réalistes, alignés sur les performances historiques, afin d’éviter de surcharger le système et de permettre une optimisation progressive.

Mise en place et optimisation de Smart Bidding

• Une configuration correcte implique d’aligner les objectifs de smart bidding sur les objectifs business, d’utiliser un suivi des conversions précis et de sélectionner les bons modèles d’attribution.
• Le suivi et les ajustements continus sont essentiels ; l’utilisation d’outils comme les fonctionnalités d’expérimentation de Google peut aider à tester et affiner les stratégies d’enchères sans s’engager pleinement.
• L’intégration de stratégies marketing plus larges et le maintien d’une approche holistique renforcent l’efficacité du smart bidding en fournissant aux algorithmes de Google une vision plus complète des résultats souhaités.

Conseils pratiques et dépannage

• Lorsque le smart bidding ne répond pas aux attentes, envisagez d’ajuster ou de revoir les paramètres de campagne, comme les objectifs de conversion et les ajustements d’enchères.
• Utilisez l’ECPC (Enhanced Cost Per Click) comme approche hybride si vous passez d’enchères manuelles à des enchères entièrement automatisées.
• Les experts soulignent l’importance de comprendre les facteurs sous-jacents qui pilotent les ajustements d’enchères et recommandent de structurer les campagnes afin de mieux informer les systèmes de smart bidding sur les objectifs et la valeur propres à l’entreprise.

Transcription de l’épisode

Frederick Vallaeys: Bonjour et bienvenue dans un nouvel épisode de PPC Town Hall. Je m’appelle Fred Vallaeys. Je suis cofondateur d’Optmyzr et je serai votre animateur pour la session d’aujourd’hui. Nous voulions parler de smart bidding et d’automatisation, et je sais que c’est un sujet dont nous avons déjà beaucoup parlé, mais les retours que nous recevons de nos clients et de nos spectateurs, c’est qu’ils veulent des conseils tactiques sur l’automatisation et sur la manière de faire évoluer sa propre carrière dans le PPC alors que tant de choses deviennent automatisées.

Évidemment, l’un des moteurs de cette automatisation, c’est Google, et Google est une entreprise technologique. Ils ont d’excellents ingénieurs, ils maîtrisent vraiment leur technologie, et ils sont les meilleurs au monde en machine learning et en intelligence artificielle. Il est donc logique qu’une grande partie de cette évolution soit portée par Google.

C’est pour cette raison que je pensais que ce serait vraiment formidable de faire intervenir deux experts Google pour nous aider à expliquer comment fonctionne Smart Bidding, comment l’optimiser. Que vous l’utilisiez déjà ou non, comment démarrer et obtenir réellement les résultats que certains annonceurs constatent, et qui sont vraiment très bons. Et puis ouvrir aussi la discussion aux questions de tout le monde, n’est-ce pas ? Certaines personnes ici l’ont peut-être essayé, ont peut-être connu du succès, ou au contraire quelques échecs. Parlons-en. Voyons ce qui rend les campagnes en smart bidding performantes. Pour cela, nous accueillons deux experts Google, et lançons-nous.

Très bien. Mes deux invités aujourd’hui ont déjà participé à PPC Town Hall. Alors bon retour à Emmy et Peter. Comment allez-vous aujourd’hui ?

Emi Wayner: Très bien, merci. Et vous, Fred ?

Frederick Vallaeys: Très bien aussi. Et vous entendrez peut-être quelques enfants en arrière-plan, mais bon, c’est comme ça en ce moment, n’est-ce pas ? Tout le monde à la maison.

Alors Emmy, racontez-nous un peu qui vous êtes.

Emi Wayner: Bien sûr. Bonjour à tous. Je m’appelle Amy. Je suis Platform Partner Lead chez Google, au sein de l’équipe Channel Partnership. Nous nous concentrons sur mes partenaires tech et plateformes comme Optmyzr, et nous sommes vraiment ravis du partenariat avec Fred aujourd’hui, et nous avons vraiment hâte d’échanger.

Frederick Vallaeys: Oui. Merci d’être revenue dans l’émission. Je veux dire,

Emi Wayner: oui.

Frederick Vallaeys: Et Peter, dites-nous d’où vous nous appelez et comment vous allez.

Peter Oliveira: Oui, merci Fred. Ça va bien. Merci de nous recevoir à nouveau ici. Je travaille très étroitement avec elle sur les partenariats avec certaines grandes plateformes d’optimisation PPC comme Optmyzr. Et mon objectif a vraiment été de travailler avec ces entreprises pour développer des produits tiers sur leur plateforme, afin de rendre nos produits à la fois plus faciles à utiliser et un peu plus évolutifs, n’est-ce pas ?

Donc, une grande partie de ce sur quoi nous nous sommes concentrés ensemble consiste à créer des outils d’optimisation des enchères ou des outils qui ont de très fortes synergies avec Smart Bidding. Merci Fred. C’est précisément de cela que nous allons parler aujourd’hui avec vous tous.

Frederick Vallaeys: Très bien. Et je sais que beaucoup de personnes qui nous regardent nous ont déjà suivis, mais pour expliquer la manière dont nous prenons les questions sur ce live, il faut les mettre dans les commentaires.

Donc si vous regardez sur YouTube, mettez simplement un commentaire avec votre question, et votre nom apparaîtra, puis je l’afficherai à l’écran. Et pour nous mettre tous en route, nous demandons généralement : « D’où nous appelez-vous aujourd’hui ? » Donc si les gens veulent commencer à l’écrire dans la section des commentaires.

Ensuite, nous vous afficherons à l’écran, et Pedro, bonjour. Je ne sais pas d’où vous nous appelez aujourd’hui, mais c’est exactement comme ça que nous affichons les questions à l’écran. D’accord. Donc oui, le sujet d’aujourd’hui, c’est Smart Bidding, n’est-ce pas ? Et il y a toute cette notion de vague d’automatisation. Je pensais justement récemment qu’au milieu des années 2010, chaque année était « l’année de la recherche mobile ».

C’était l’année de la recherche mobile. Et j’ai l’impression qu’aujourd’hui, à la fin des années 2010, nous sommes un peu dans cette phase, puis dans les années 2020, je suppose, oui, juste 2020, l’année que l’on veut oublier, n’est-ce pas ? Mais maintenant, nous sommes dans cette phase où chaque année semble être l’année de l’automatisation. Et cela est vraiment porté par la technologie, et Google est un tel leader dans ce domaine.

Alors comment cela change-t-il les choses en matière de search marketing ?

Emi Wayner: Oui, je peux intervenir. Je pense que ce que nous voyons aujourd’hui, c’est vraiment l’évolution du machine learning. Je pense que le machine learning devient de plus en plus intelligent, et que les gens sont plus à l’aise avec son utilisation, puis avec le fait de l’exploiter à un niveau supérieur.

C’est ce que nous avons constaté. Mais je voudrais prendre un peu de recul et partager une diapositive avec tout le monde aujourd’hui. Si vous pouvez afficher la mienne à l’écran. Oui, merci. Et l’idée est vraiment de vous dire : réfléchissons à ce que nous faisons chaque jour en tant que consommateurs. Nous effectuons des recherches tellement différemment par rapport à il y a trois ans, n’est-ce pas ?

15 percent of queries on google. com I knew every day you Cela signifie qu’il y a aussi énormément de requêtes que nous manquons. Nous devons donc vraiment nous appuyer sur la combinaison du machine learning, de nos connaissances et de nos compétences pour passer au niveau supérieur. C’est donc un premier enseignement que je voulais partager.

Et la deuxième diapositive que je veux partager avec tout le monde avant d’entrer dans des aspects plus tactiques est celle-ci. Nous avons organisé un sommet des dirigeants plus tôt, et quand on pense à la publicité en ligne dans son ensemble, le machine learning devient plus intelligent. Et les données que vous fournissez au machine learning vont être vraiment la clé pour rester compétitif, passer au niveau supérieur et atteindre vos objectifs.

C’est donc quelque chose sur lequel nous nous concentrons vraiment cette année, non seulement du point de vue du CPA, mais aussi de manière plus large sur la rentabilité et la valeur vie de vos clients. Nous en parlerons un peu plus dans une diapositive ultérieure. Mais comme point de départ, je voulais simplement attirer l’attention sur ce sujet.

Frederick Vallaeys: Exactement. Et je pense que vous appelez cela la recherche moderne, n’est-ce pas ? En gros, l’idée est que nous faisons du PPC depuis, vous savez, pour ma part, depuis plus de 20 ans. Et nous avons toutes ces bonnes pratiques, nous créons des groupes d’annonces à mot-clé unique, nous gérons nos enchères et nous faisons des ajustements d’enchères. Mais je suppose que le point que vous soulevez, c’est que les types d’éléments sur lesquels nous devons nous concentrer aujourd’hui, compte tenu de Smart Bidding, sont un peu différents de ce à quoi nous sommes peut-être habitués.

D’accord. Je veux quand même poser un peu le cadre avant d’entrer dans les tactiques. Peter, peut-être pouvez-vous nous expliquer un peu : nous appelons cela Smart Bidding, nous appelons aussi cela Smart campaigns, et nous avons également les enchères automatisées. Alors, en quoi Smart Bidding et les enchères automatisées sont-ils différents, ou est-ce la même chose ?

Peter Oliveira: Oui, je pense que souvent les gens utilisent les deux termes de manière interchangeable, mais ici chez Google, nous faisons une distinction assez claire entre les deux. En général, lorsque nous parlons de Smart Bidding, nous faisons référence à des stratégies d’enchères entièrement automatisées, basées sur les conversions et au moment de l’enchère. Et aujourd’hui, cela comprend target CPA, target ROAS, maximize conversions et maximize conversion value.

Et nous n’utiliserions probablement plus autant le terme Smart Bidding pour désigner une stratégie d’enchères semi-automatisée comme ECBC, ou des stratégies d’enchères non basées sur les conversions et non au moment de l’enchère, comme target impression share ou maximize conversions. C’est donc bien de ces stratégies basées sur les conversions et au moment de l’enchère que nous parlons.

Frederick Vallaeys: Très bien. Et donc, vous savez, je l’ai longtemps dit, je suis un ancien Googler, n’est-ce pas ? Donc certains disent que j’ai bu le Kool-Aid, mais je crois fondamentalement qu’il y a un vrai bénéfice à utiliser Smart Bidding et à laisser Google gérer vos enchères. Et en fait, quand on y pense de cette manière, n’est-ce pas ? Les enchères automatisées, il y a beaucoup d’éditeurs d’outils qui disent automatiser vos enchères pour vous.

Mais ce qu’ils font, c’est un peu ce que Google faisait autrefois. Ils disaient, au quotidien : quel était le taux de conversion hier ? Combien avons-nous vendu hier ? Combien ont coûté les clics ? Puis, à partir de ces signaux, ils font une estimation de ce qui va se passer demain, sur les 24 prochaines heures, et ils définissent une enchère qui semble pertinente pour cette prochaine période. Mais cette enchère unique, que vous devez définir au niveau du mot-clé, reste en place pour chaque requête qui arrive.

Chaque terme de recherche entrant, chaque zone géographique, chaque type d’appareil : il n’y a aucune différenciation, n’est-ce pas ? C’est donc toujours une approche assez brutale de la gestion des enchères. Alors que ce qui est si unique chez Google et Smart Bidding, c’est qu’à chaque instant, lorsqu’une recherche a lieu — et je ne sais pas si vous connaissez le dernier chiffre du nombre de recherches effectuées, mais c’est de l’ordre de milliards par jour, n’est-ce pas ?

Donc pour chaque recherche qui a lieu, en temps réel, le système calcule quelle est l’enchère correcte en fonction de tous les facteurs liés à cette enchère. Et je sais que vous avez des chiffres à ce sujet, n’est-ce pas ? Combien de signaux sont pris en compte dans Smart Bidding ?

Peter Oliveira: Oui, je pense que nous examinons des milliards de signaux pour définir l’enchère appropriée pour chaque enchère.

Et je crois, avons-nous aussi une diapositive à ce sujet ? Je veux dire, nous examinons un grand nombre de facteurs différents. Laissez-moi vous montrer cela.

Frederick Vallaeys: Oui. Et si vous passez en mode présentation, nous le verrons un peu plus grand.

Peter Oliveira: Oui. Comme vous pouvez le voir, nous examinons un grand nombre d’éléments dans ces 70 millions de signaux.

Et nous ne regardons pas seulement les signaux eux-mêmes, mais aussi l’intersection de tous ces signaux différents, n’est-ce pas ? Beaucoup d’éléments que vous utilisiez pour optimiser manuellement, comme les appareils, les plages horaires, la localisation, tous les mots-clés différents, etc., tout cela est en quelque sorte pris en charge pour vous par Smart Bidding. Mais il existe encore des tactiques que vous pouvez utiliser pour informer Smart Bidding sur la manière correcte de traiter certains de ces éléments, et nous y reviendrons plus en détail tout à l’heure.

Frederick Vallaeys: Très bien. Et je pense qu’un point intéressant, c’est qu’il n’y a peut-être pas des milliards de signaux spécifiques à examiner, mais c’est plutôt l’intersection des signaux. Dans le livre que j’ai écrit, j’ai souligné que même si vous regardiez quelque chose d’aussi simple que les audiences et des tranches d’âge démographiques, ainsi que deux ou trois signaux assez basiques sur lesquels la plupart des gens seraient d’accord, cela peut avoir un certain impact sur la probabilité qu’une conversion se produise pour un seul mot-clé. Vous pourriez très facilement arriver à 180 000 combinaisons différentes de tranche d’âge, de sexe, plus quelque chose comme le revenu du foyer, n’est-ce pas ? Si vous les multipliez simplement. Et cela pour un seul mot-clé. Cela illustre donc bien la complexité de ce type de gestion des enchères, si l’on veut.

Bien sûr, on pourrait le faire manuellement, mais on y passerait plus de temps que cela n’en vaut vraiment la peine. C’est tout l’intérêt de la différence entre Smart Bidding et les enchères automatisées, et de la raison pour laquelle cela fonctionne plutôt bien. Comme le disait Emmy, ce n’est pas du « set it and forget it ».

Il y a encore des paramètres que vous pouvez fournir à Smart Bidding. Nous parlerons dans un instant de la manière de le configurer et de l’optimiser. Mais je pense que vous avez aussi une diapositive issue de certaines données Optmyzr, n’est-ce pas ? Google a examiné tous les comptes utilisant Optmyzr et Smart Bidding, et leurs performances.

J’ai trouvé cela intéressant. Regardons cela.

Emi Wayner: Oui, laissez-moi vous montrer cela. Il s’agit d’une analyse de performance récente, avec un échantillon sélectionné, centré sur des comptes américains. Et lorsque nous avons examiné cela, Smart Bidding a surperformé les enchères manuelles dans la plupart des tranches de dépenses sur les comptes Optmyzr, n’est-ce pas ?

Quand on regarde à droite, beaucoup de personnes devraient profiter de Smart Bidding, quel que soit le budget. Donc, quand on regarde à droite, en dessous de 500, avec un budget de 500 dollars. Et nous constatons des performances significatives, même avec des budgets plus modestes, jusqu’à plus de 50 000.

C’était un jeu de données très intéressant pour nous, pour nous amener à réfléchir : d’accord, que pouvons-nous faire pour ces utilisateurs et pour les utilisateurs de Smart Bidding également ? Pour fournir de meilleures solutions et même construire de meilleures solutions pour optimiser le marketing avec Optmyzr.

Frederick Vallaeys: Pour être très clair ici, l’idée est qu’Optmyzr n’est pas une société de gestion des enchères, n’est-ce pas ?

Donc nous ne comparons pas le fait de gérer vos enchères via Optmyzr ou via Google. Je pense qu’il s’agit ici d’une vision globale : Optmyzr peut être utilisé pour gérer les budgets, gérer vos termes de recherche, identifier des opportunités de mots-clés négatifs, vous aider à exclure des zones géographiques qui ne performent peut-être pas aussi bien.

N’est-ce pas ? Donc, lorsque vous superposez tout cela à Smart Bidding, qui est le système d’enchères le plus sophistiqué au monde, et si vous utilisez Optmyzr pour modifier vos objectifs et les relier à vos données business, c’est là que vous pouvez commencer à voir de très belles performances. Je pense que l’autre point que j’ai retenu de cette diapositive, c’est la partie haute, n’est-ce pas ?

Si vous dépensez davantage, vous avez probablement simplement plus de points de données pour que la machine puisse les analyser et les optimiser. Et si vous êtes dans la tranche basse des dépenses, même si vous êtes géré par une agence, celle-ci ne prête probablement pas autant d’attention à votre petit compte qu’à des comptes de taille moyenne.

N’est-ce pas ? Et c’est encore une fois là que Smart Bidding surpasse largement tout ce que vous feriez manuellement, mais probablement pas avec autant d’attention active qu’il le faudrait. Et puis, dans cette zone intermédiaire, c’est là que nous voyons les humains être relativement actifs et utiliser un peu leurs propres insights.

Et dans certains cas, cela peut l’emporter sur la prédiction de la machine, simplement parce qu’il n’y a pas assez de données pour que la machine fasse une prédiction fiable. C’est un peu comme ça que je lis ce graphique. Oui. Nous avons quelques questions. Passons-y. Peter, celle-ci pourrait être bonne pour vous, mais c’est Peter qui demande : qu’en est-il des listes d’audience, devons-nous les intégrer au système et comment sont-elles prises en compte dans cette analyse en temps réel de milliards de signaux ?

Peter Oliveira: Oui. Et j’ai vu cette question arriver, et j’ai ajouté une diapositive à la dernière pour avoir un support visuel et en parler un peu. Essentiellement, les listes d’audience prises en compte seront vos listes de remarketing, Customer Match et vos listes d’audiences similaires. D’autres listes d’audience comme les audiences sur le marché, les données démographiques détaillées que vous segmentez, ou les audiences d’affinité : si vous les ajoutez, Smart Bidding ne les prendra pas nécessairement en compte, n’est-ce pas ?

Smart Bidding prend déjà en compte beaucoup de facteurs et de signaux différents, qui sont inclus dans ces audiences, mais cela ne changera pas nécessairement les performances en soi. En revanche, l’intérêt de continuer à les ajouter sera de pouvoir apprendre quelles audiences performent mieux ou moins bien.

Et ensuite, à l’avenir, si vous souhaitez créer une campagne distincte pour certains types d’audience, vous aurez une idée des différents ROAS et CPA auxquels elles performent.

Frederick Vallaeys: Exactement. Et donc, pour beaucoup de ces éléments, c’est aussi utile simplement pour la mesure, n’est-ce pas ? Certains éléments sont très bien définis, comme les zones géographiques : vous n’avez pas besoin d’associer des emplacements à une campagne pour que Google puisse vous fournir des données sur les performances dans différentes villes.

Mais lorsqu’il s’agit d’audiences, c’est là que vous pouvez être assez malin et définir cela vous-même. Très bien. Nous recevons davantage de questions, et elles nous amènent justement vers ce dont nous allons parler de toute façon. Alors pourquoi ne pas suivre les questions ? D’accord. Adrian nous interroge sur les Discovery campaigns.

Il s’agit donc de types de campagnes plus automatisés qui combinent des enchères automatisées, mais aussi un ciblage automatisé et des messages automatisés. Et malheureusement, elles n’ont pas généré de conversions malgré un budget assez important. Et je suppose que la question plus large est : combien de temps faut-il tester quelque chose avant de décider si cela fonctionne ou non ?

Emi Wayner: Je pense que Peter est figé.

Frederick Vallaeys: Oui, Peter est figé. Cette question l’a littéralement figé. Emmy, voulez-vous prendre le relais ? Oui

Emi Wayner: Je vais répondre jusqu’à ce que Peter revienne. Mais nous avons en fait constaté de très bonnes performances et de bons cas d’usage avec Discovery Campaign, même pour la première fois sur des comptes de taille moyenne.

Je vous encouragerais donc à continuer d’examiner pourquoi cela ne génère pas de performance. Mais Peter pourra peut-être vous en dire plus sur la durée d’évaluation : en général, nous testons dans un pilote pendant une semaine, puis nous faisons le point avec les clients, nous réinitialisons, puis nous faisons à nouveau le point. Donc une semaine à la fois, mais Peter pourra peut-être aussi apporter des conseils plus tactiques.

Frederick Vallaeys : Eh bien, je voudrais aussi, pendant que Peter se remet un peu dans le bain sur cette question, souligner que les campagnes Discovery, comme leur nom l’indique, se situent probablement à une étape différente du parcours client. Elles ne sont donc pas tout à fait aussi proches de la conversion finale que vous avez peut-être l’habitude de viser. Donc, lorsque vous utilisez ces campagnes, assurez-vous de bien mesurer leur impact sur le reste de ce qui se passe dans vos campagnes.

Voyez-les davantage comme vous pourriez envisager de faire de la publicité sur Instagram ou sur Facebook. Vous savez, au début des publicités Facebook, prendre littéralement vos annonces Google et les mettre sur Facebook était, en gros, un excellent moyen de gaspiller votre argent. Ça ne marchait pas. Et il a fallu un certain temps pour que les gens comprennent : en quoi est-ce différent ?

Comment cela fonctionne-t-il là-bas ? Et donc, encore une fois, je ne sais pas exactement comment vous avez géré ces campagnes, Adrian, mais je pense que ce sont là quelques-unes des questions que je poserais.

Emi Wayner : Peter, quelque chose à ajouter ? Oui. Oui.

Peter Oliveira : Oui. Et je pense qu’il s’agit des campagnes Discovery. J’ai vu des résultats très solides pour certains annonceurs. Par exemple, j’ai travaillé pendant un certain temps avec un partenaire dans l’immobilier, et ils constataient même de meilleurs résultats sur les annonces Discovery.

Que sur la recherche, ce qui n’est pas quelque chose que je vous promettrais d’emblée. D’accord. Mais on peut voir des performances assez solides. Je dirais que si vous avez des problèmes de retour sur investissement et de génération de conversions, assurez-vous que nous définissons correctement nos CPA. D’accord.

Et que nous ne fixons pas des CPA irréalistes dans ce sens. Et que, vous savez, cela représente bien vos objectifs. Et puis il y a aussi l’autre côté, n’est-ce pas ? Si vous regardez nos recommandations d’audience. Jusqu’à présent, l’audience pour laquelle nous nous sentons à l’aise de recommander les annonces Discovery, le budget quotidien que nous recommandons est généralement d’environ 20 fois le CPA cible.

Mais si votre budget est vraiment plus serré, peut-être autour de 10 fois le CPA cible. Cela dit, j’ai vu du succès avec des CPA plus bas, mais si vous n’avez pas ce type de budget, ce n’est pas quelque chose que nous recommandons de manière proactive à ce stade. N’était-ce pas aussi lié au remarketing ?

Emi Wayner : Donc, comme une combinaison du remarketing avec les annonces Discovery et la recherche, le tout ensemble. Oui, absolument. Si vous superposez des listes d’audience comme le remarketing et le Customer Match, vous pouvez obtenir de meilleurs résultats. D’accord. Et cela nous ramène à la question des audiences. Peter avait une question de suivi sur la manière de segmenter le temps, une recommandation à ce sujet ?

Peter Oliveira : Segmenter le temps, les audiences au fil du temps.

Frederick Vallaeys : Oui. Il a donc posé la question sur l’audience, n’est-ce pas ? Il demande donc s’il faut segmenter la liste par périodes de 30, 60, 90 jours, ou simplement avoir une grande liste de 540 jours ?

Peter Oliveira : Nous pouvons vérifier quelles sont les dernières bonnes pratiques concernant les audiences. Je n’ai pas les dernières en tête.

Frederick Vallaeys : Je vais donc donner mon avis là-dessus.

Et je pense que cela dépend de chaque annonceur. Donc, si vous avez une activité très saisonnière, disons que vous vendez des sapins de Noël, alors cela n’a peut-être pas beaucoup de sens d’utiliser une liste qui remonte à l’été, alors qu’en ce moment les choses sont très différentes, puisque les gens se préparent pour Noël. Ce serait donc un premier point.

Mais ensuite, je pense que l’autre point, un peu dans la continuité de ce que je disais plus tôt, concerne les emplacements, par exemple. Vous pouvez toujours, six mois plus tard, dire : « Eh bien, j’ai diffusé une campagne sur l’ensemble des États-Unis, comment ai-je performé à New York ? » Et Google dispose de ces données, n’est-ce pas ? Ensuite, vous pouvez prendre une décision à partir de ces données.

Vous pouvez dire : peut-être que j’aurais dû exclure New York en ce qui concerne les audiences. Donc, en réalité, la réponse ici est que vous ne savez peut-être pas s’il existe une différence entre une audience de 30 jours, de 60 jours et de 90 jours. Ajoutez donc ces listes, mais à des fins d’observation, puis voyez s’il y a une différence, n’est-ce pas ?

Et si vous constatez qu’il y a une différence assez importante, alors oui, peut-être faut-il les garder segmentées de cette manière. Et soit vous les optimisez vous-même, soit vous laissez Google les optimiser. Si vous voyez qu’il n’y a pratiquement aucune différence en termes de taux de conversion, de CPA, de ROAS, alors vous faites peut-être simplement du travail supplémentaire en maintenant plusieurs listes, et vous pouvez alors revenir à une seule liste.

C’est comme ça que j’aborderais la chose. Oui. Cela renvoie à la conversation sur la valeur client que nous avons eue

et c’est là qu’Optmyzr peut intervenir pour vous aider à gérer certaines de ces listes, afin que nous puissions créer vos audiences Customer Match personnalisées. Nous pouvons les mettre à jour automatiquement pour vous.

Nous avons aussi un petit outil sympa. Si vous êtes client, vous ne l’avez peut-être pas vu dans le menu. C’est un peu un outil secret, mais nous avons un quick linker qui vous permet d’attacher en masse un grand nombre d’audiences à des groupes d’annonces, des campagnes, etc. Il vous suffit donc d’envoyer un e-mail à support at Optmyzr. com et ils pourront vous indiquer cette fonctionnalité. Très bien. Continuons donc ici avec l’ordre du jour que nous avions. Et nous reviendrons dans un instant sur certaines de ces autres excellentes questions. Mais d’accord. Donc. Le Smart Bidding, qu’on veuille l’utiliser ou non, c’est un peu la vague de l’avenir. Certaines personnes constatent clairement du succès, même si tout le monde n’en voit pas.

Alors, que pouvons-nous faire pour au moins nous donner de meilleures chances de réussite, n’est-ce pas ? Quels sont donc les prérequis ? Parlons-en. Peter, tu veux lancer avec peut-être ton point principal, ou même, quels sont les plus grosses erreurs que les gens commettent lorsqu’ils activent le Smart Bidding ?

Peter Oliveira : Oui, bien sûr. Je veux dire, il y a tellement de choses différentes que je pourrais citer ici. Je pense que, pour commencer, il faut vraiment s’assurer de savoir vers quel objectif le Smart Bidding optimise, et que cet objectif est bien aligné avec ce que vous cherchez à atteindre. D’accord. J’ai vu tellement de fois quelqu’un configurer, par exemple, une campagne en maximisation des conversions sur une stratégie de maximisation des conversions, sur une campagne qui, peut-être.

N’utilisait que la moitié de son budget, et ensuite nous n’avons pas vu de résultats positifs en termes de CPA, n’est-ce pas ? C’est parce que la maximisation des conversions ne cherche pas nécessairement à optimiser votre CPA à un niveau donné, n’est-ce pas ? C’est plutôt : obtenez autant de conversions que possible dans le cadre de votre budget. D’accord. Et si vous n’utilisez que la moitié de votre budget avant.

De passer à la maximisation des conversions, nous ne savons pas nécessairement si cette conversion supplémentaire se fera à un CPA cohérent avec vos historiques ou non, n’est-ce pas ? C’est donc une erreur fréquente que je vois aussi. L’autre point, c’est la cible que nous définissons. Je vous conseille de consulter nos recommandations de score d’optimisation dans l’interface pour voir ce que nous y recommandons.

Mais vous voudrez probablement commencer par définir une cible alignée sur vos performances historiques. Si, historiquement, vous êtes à un CPA de 100 $ et que vous essayez de le faire passer à 50, vous risquez de fortement réduire le volume de conversions, le volume de ventes généré par notre publicité, n’est-ce pas ?

Frederick Vallaeys : Le point ici, c’est que ce n’est pas le moment d’être ambitieux et de dire à Google ce que vous voulez vraiment atteindre. Quand vous commencez avec quelque chose, il vaut mieux ne pas brusquer le système. Et je pense que cela rejoint beaucoup des recommandations de Google : ne changez pas trop votre cible. Ne faites pas cela pendant une période de forte volatilité du taux de conversion, car le machine learning, n’est-ce pas ?

Il a appris quelque chose sur la base de ce qui a historiquement fonctionné de manière assez constante. Et si vous ne lui dites pas : « Eh bien, super, ce que vous faisiez avant, mais maintenant double mes conversions », il peut lui falloir un certain temps pour y parvenir. Je pense qu’il faut adopter une approche progressive plutôt que de brusquer le système.

Peter Oliveira : Oui, tout à fait. Et vous savez, le fait que nous ne voulions pas nécessairement commencer en donnant au Smart Bidding le CPA cible exact que vous souhaitez ne veut pas dire que nous ne pouvons pas, à terme, nous en rapprocher progressivement. D’accord. Je dirais : commencez par ce sur quoi vous performez historiquement. Et si ce n’est pas là où vous voulez être, ajustons progressivement pour y arriver, n’est-ce pas ?

Si vous voulez finalement faire passer votre CPA cible de 100 à 50, essayons 90, puis laissons-lui un peu de temps. Essayons 80 et faisons-le baisser progressivement, puis vous pourrez évaluer les compromis, n’est-ce pas ? Si, en passant de 90 à 80, vous perdez la moitié de votre volume de conversions, vous voudrez peut-être reconsidérer l’idée de descendre jusqu’à 50, n’est-ce pas ?

Ce sont donc des éléments à prendre en compte, car le réglage du CPA cible et/ou du ROAS cible peut être un processus très itératif.

Frederick Vallaeys : Oui. Et c’est là que je voulais aussi montrer certaines capacités d’Optmyzr. Et ceci est une session générale, n’est-ce pas ? Je ne veux donc pas trop parler d’Optmyzr, mais nous voulions entrer dans le concret.

Et l’une des choses que nous faisons dans Optmyzr, c’est que nous avons cette fonctionnalité de rule engine. Je vais donc la mettre dans le flux ici. Mais ce rule engine vous permet essentiellement de faire exactement ce que Peter vient de dire. Vous pouvez donc dire : si ma stratégie d’enchères est actuellement un ROAS cible ou un CPA cible et que je respecte certains critères de volume de conversions et de niveau de performance, alors je peux augmenter ou diminuer mes cibles.

Une chose qui me perturbe toujours, c’est que le CPA cible et le ROAS cible évoluent dans des directions opposées, n’est-ce pas ? Je dois donc toujours réfléchir sérieusement au sens dans lequel je dois le faire évoluer. Faites donc attention à cela. Mais c’est précisément une façon de le faire, et vous pouvez le faire progressivement. Et comme il s’agit d’une règle automatisée via le rule engine, vous pouvez dire : d’accord, une semaine plus tard, on y revient et on analyse réellement si nous sommes toujours satisfaits du volume de conversions observé.

Est-ce toujours au-dessus d’un certain seuil que nous voulions ? Même si nous avons demandé à Google d’obtenir des conversions moins chères. Et tant que cela continue de fonctionner, vous réduisez encore un peu l’enchère, puis, lorsque cela cesse, vous atteignez ce point d’inflexion. C’est à ce moment-là que cette règle automatisée peut arrêter de baisser votre cible.

Et là, vous avez en quelque sorte trouvé votre point idéal. C’est donc essentiellement un système de découverte de courbe d’optimisation. Voilà une façon de faire. Il y a une autre question, et c’est peut-être le bon moment pour l’aborder maintenant : quelle est la structure de campagne idéale ? D’accord. Alors que nous parlons de la mise en place des campagnes et de la manière de vous donner les meilleures chances de réussite.

Et la question sous-jacente ici est peut-être la suivante. Maintenant, d’accord. Google appelle cela la recherche moderne, n’est-ce pas ? Je ne sais donc pas comment on appelle ce qu’on faisait avant, la recherche à l’ancienne, mais la recherche à l’ancienne était très granulaire. Nous faisions des choses comme les SKAG, les groupes d’annonces à mot-clé unique. Nous dupliquions les campagnes pour les mobiles et les ordinateurs de bureau.

Nous faisions toutes ces séparations et construisions d’énormes comptes avec beaucoup de segmentation. Lorsqu’il s’agit d’enchères automatisées et de Smart campaigns et de Smart Bidding, Google dit souvent : ne vous inquiétez pas de ce niveau de granularité. Pour moi, la vraie question est donc : cette granularité vous pénalise-t-elle, ou est-ce simplement qu’elle n’est plus aussi nécessaire qu’avant ?

Emi Wayner : Oui, donc, après cet appel, nous allons partager le livre blanc, et il y a des instructions très détaillées sur la façon de structurer votre campagne pour le Smart Bidding, pour tout le monde.

Peter Oliveira : Oui, et pour répondre à ta question, Fred, est-ce que segmenter pénalise ? Pas nécessairement. Lorsque nous segmentons nos campagnes, le Smart Bidding peut en réalité prendre les données et apprendre des performances qui se produisent dans l’ensemble du compte, n’est-ce pas ?

Donc, même si vous n’avez pas besoin de tout découper simplement pour le découper, si vous finissez par segmenter vos campagnes, le Smart Bidding pourra apprendre des performances des autres campagnes. La seule chose contre laquelle je mettrais en garde lorsqu’on segmente trop, c’est que si vous découpez vos campagnes au point qu’il n’y a pas beaucoup de volume de conversions dans chaque campagne individuelle et que vous avez, vous savez, des cibles de CPA cible ou de ROAS cible sur celles-ci, vos campagnes risquent de ne pas pouvoir les atteindre.

C’est quelque chose à surveiller, car plus vous imposez de contraintes aux cibles, plus vous segmentez la campagne. Et en ajoutant différentes contraintes, vous pouvez finir par freiner vos performances globales

Frederick Vallaeys : Pour être très clair ici. D’accord. Pour expliquer fondamentalement comment le système fonctionne.

Google regarde les conversions d’un côté, et les requêtes, plus ou moins, de l’autre. Et donc, cela n’a pas vraiment d’importance d’où viennent ces requêtes, tant qu’elles sont liées à un type de conversion spécifique. Dans le Smart Bidding, chaque stratégie de Smart Bidding est en quelque sorte son propre mécanisme de suivi et de prédiction des conversions.

Et donc, l’idée, c’est que si vous avez cinq campagnes, mais qu’elles utilisent toutes la même automatisation d’enchères et la même stratégie d’enchères, c’est très bien. Elles peuvent partager les données entre elles. Mais si, comme le dit Peter, vous avez 50 campagnes et que chacune a une cible légèrement différente, alors elles ne partageront peut-être pas autant de données, n’est-ce pas ?

Et c’est là qu’il faut maintenir une certaine cohérence du volume de conversions. Maintenant, une chose que je trouve fascinante, je ne sais pas si les annonceurs l’ont remarqué, c’est qu’avant, pour configurer les campagnes Smart Shopping, il fallait activer le suivi des conversions, parce qu’évidemment, comme nous le disons, le Smart Bidding est un enchérissement en temps réel basé sur les conversions. Mais aujourd’hui, ce n’est plus une exigence, n’est-ce pas ?

Cela conduit donc à supposer que Google est essentiellement capable de comprendre : « Ah, quels produits sont similaires » à partir d’autres annonceurs dans l’ensemble de l’écosystème. Et faisons des prédictions à partir de cela. Je ne sais pas si tu veux commenter là-dessus, mais ce que je constate, c’est que le machine learning est très bon pour détecter les points communs dans l’ensemble du système et les utiliser pour prendre de bonnes décisions, même lorsqu’il manque des informations provenant de votre compte spécifique.

Peter Oliveira : Oui, et c’est aussi en partie pour cette raison qu’au fil du temps, nous avons pu passer d’exigences strictes en matière de conversions sur nos solutions de Smart Bidding, n’est-ce pas, même sur la recherche où il existait auparavant des exigences pour le CPA cible, etc. Et maintenant, nous avons ramené beaucoup de ces exigences à zéro. Beaucoup de gens se demandent : comment nos campagnes de Smart Bidding peuvent-elles performer lorsqu’il n’y a pas eu de conversions auparavant, n’est-ce pas ?

Le Smart Bidding regarde les conversions puis s’ajuste au fil du temps. C’est parce que nous avons des contacts provenant d’autres enchères et que nous sommes capables d’identifier celles qui sont similaires aux vôtres et d’utiliser cela pour calculer une probabilité de conversion, même en l’absence de données historiques issues de votre campagne spécifique.

Frederick Vallaeys : Donc, pour répondre à cette question sur la structure de campagne, n’est-ce pas ?

Je sais que nous ne vous avons pas vraiment donné la réponse. Et je pense que la réalité, c’est qu’il n’y a pas nécessairement une seule bonne réponse. La façon dont je le vois, encore une fois, c’est… Et simplifions peut-être, d’accord ? Disons que vous avez des leads et que vous générez différents types de leads ayant une valeur différente, n’est-ce pas ?

Vous voulez donc avoir un coût par acquisition cible différent pour chacun. Dans ce cas, il est logique de les séparer afin de pouvoir définir des cibles différentes. Ou, évidemment, vous pouvez définir ces cibles au niveau des différents groupes d’annonces, n’est-ce pas ? Votre structure doit donc soutenir votre capacité à définir vos objectifs, et vos objectifs, d’ailleurs, doivent être fondamentalement liés à vos objectifs commerciaux.

D’accord. Personne ne se soucie vraiment du CPA cible. Personne ne se soucie vraiment du ROAS cible. Ce qui compte vraiment, c’est le chiffre d’affaires et le profit, et probablement la croissance de ces deux indicateurs. Et ces métriques sont bien liées. Aux métriques que Google vous fournit. D’accord ? Donc, si vous voulez un profit à l’équilibre et que vous avez une marge de 33 % sur les produits que nous vendons, alors vous devez avoir un ROAS cible de 300 %, n’est-ce pas ?

Vous faites donc un peu l’inverse ici. Tout cela est donc connecté. C’est vraiment le premier niveau de structure que, selon moi, les gens devraient mettre en place. Ensuite, vous pouvez commencer à mesurer les choses et dire : écoutez, encore une fois, peut-être avons-nous constaté qu’il existe une énorme différence entre les performances selon les villes.

Et en réalité, ce n’est peut-être pas tant que les enchères de Google soient mauvaises, mais nous aurions fait bien mieux en ayant un message différent pour la côte Est des États-Unis par rapport à la côte Ouest des États-Unis. Et nous ne pouvons pas faire cela sans plusieurs campagnes, n’est-ce pas ? Donc, dans ce cas, cela a du sens. Mettez en place plusieurs campagnes.

Optimisez ces campagnes, et ensuite la gestion des enchères de Google va automatiquement définir les bonnes enchères, tout en vous apportant les bénéfices, puis en atteignant votre tROAS ou votre tCPA.

Très bien

Emi Wayner : Nous avons beaucoup de questions qui arrivent, Fred.

Frederick Vallaeys : Oui, très bien. Continuons donc avec ces questions, mais avant cela, Peter, lorsque nous parlions de la bonne manière de configurer vos campagnes. Donc, les notes que j’avais prises avant étaient : comprendre vos objectifs, le choix du modèle d’attribution.

Je ne pense pas que nous ayons abordé cela. Nous voulons le couvrir rapidement.

Peter Oliveira : Oui, bien sûr. Le modèle d’attribution est extrêmement important pour le Smart Bidding. Et nous recommandons très fortement un modèle d’attribution autre que le dernier clic lorsque vous utilisez le Smart Bidding. La raison en est qu’un modèle d’attribution autre que le dernier clic donne essentiellement au Smart Bidding la transparence et lui permet de prendre en compte.

Chaque point de contact qui se produit sur le chemin de la conversion. D’accord. Et en faisant du dernier clic, vous l’empêchez essentiellement de prendre en considération les autres données. Pourquoi est-ce un problème avec le Smart Bidding ? Et pourquoi est-ce encore plus problématique avec le Smart Bidding qu’avec les enchères manuelles auparavant ?

Avec les enchères manuelles, en tant qu’expert PPC ou en tant que personne qui fait cela tous les jours, vous pouvez peut-être examiner les mots-clés. Il y a certains segments de trafic qui ne convertissent pas, d’accord, qui ont globalement des volumes de conversion plus faibles, mais vous, en tant qu’humain, n’est-ce pas, pouvez vous dire : eh bien, ce n’est pas en train de convertir parce que nous savons que cela convertit tout au long du parcours, n’est-ce pas ?

Ce n’est peut-être pas la conversion du dernier clic, mais nous savons que cela apporte beaucoup de valeur. Le Smart Bidding ne pourra pas le faire aussi efficacement. Si vous êtes en dernier clic, il verra que certaines choses convertissent et que d’autres non. Et pour les choses qui convertissent, nous devrions signaler cela comme une augmentation des enchères.

Et pour les choses qui ne convertissent pas, nous devrions signaler cela comme une baisse des enchères, n’est-ce pas ? Donc, pour cette raison, une attribution autre que le dernier clic est cruciale afin qu’il ait accès à tous ces points de données. Et comme nous travaillons ici avec du machine learning, n’est-ce pas ? Plus il a de données pour apprendre, mieux il performera.

Frederick Vallaeys : Et cela nous amène très bien à la question suivante. Combien de temps faut-il laisser aux stratégies automatisées ? Et si vous constatez qu’une stratégie ne performe pas après un certain temps, faut-il simplement passer d’une stratégie à l’autre ?

Peter Oliveira : Oui, bien sûr. Nous voulons donc lui laisser quelques semaines au début pour qu’elle sorte de la période d’apprentissage, et ensuite la durée exacte dépendra de votre délai de conversion, n’est-ce pas ?

Certaines entreprises, certains secteurs peuvent avoir un délai très long entre le clic et la conversion, et d’autres beaucoup plus court. En général, le bon compromis se situe donc autour de quelques semaines. Je sais que ce n’est pas une réponse très précise, d’accord. Mais peut-être trois à six semaines. Et oui, si cela n’atteint pas correctement les objectifs, alors il est peut-être temps de changer.

Mais vous vous demandez d’abord : est-ce que cela atteint l’objectif que je lui ai fixé ? C’est ça. Si je le mets sur « maximiser les conversions », est-ce qu’il m’apporte plus de conversions ? Si je le mets sur « CPA cible », est-ce qu’il me permet d’obtenir plus de conversions au CPA que j’ai défini ? C’est ça. Et il faut aussi s’assurer que nous appliquons un maximum de bonnes pratiques, n’est-ce pas ?

Par exemple, la recommandation du score d’optimisation est un bon point de départ. Mais il y a évidemment bien plus que vous pouvez faire, n’est-ce pas ? Exploiter les mots-clés en requête large. Utilisez-vous un modèle d’attribution, par exemple ? Utilisons-nous potentiellement cela en combinaison avec quelque chose comme les RSA ? Si vous cochez toutes les bonnes pratiques et que cela ne performe toujours pas bien.

Oui, il ne faut pas continuer comme ça. Oui. Une stratégie donnée qui ne fonctionne pas bien pour votre entreprise.

Frederick Vallaeys: C’est ça. J’ai dit, donc une chose que je veux montrer ici, c’est encore une fois comment vous pourriez prendre ce que Peter disait et le mettre en pratique, sans passer autant de temps à vérifier constamment les choses.

Donc, le moteur de règles dans Optmyzr, nous avons ces stratégies préconfigurées. Celle-ci est liée aux enchères automatisées. La première, c’est audit, maximiser les conversions. Et ce que vous pouvez faire ici, c’est essentiellement examiner le volume de conversions. Je vais donner le contrôle total pour que vous puissiez voir exactement ce que cette règle va faire.

Mais vous verrez la logique ici, n’est-ce pas ? Donc, si le volume de conversions de la campagne dépasse un certain seuil que vous définissez, et vous pouvez choisir ce seuil. Vous pouvez dire : je ne suis vraiment à l’aise que lorsqu’il y a énormément de conversions. Parce que c’est là, selon moi, que Google va obtenir les meilleures performances.

Nous l’avons donc fixé à 50 ici, mais si vous dites : « En fait, je veux juste cinq conversions », c’est très bien aussi. Vous pouvez définir cinq conversions. Ensuite, vous pouvez regarder des éléments comme : avons-nous presque entièrement épuisé le budget ? C’est ça. Donc, mes coûts ont-ils été supérieurs à 3,4 fois mon budget quotidien ? C’est ça. Donc, nos coûts sont… en gros, nous sommes plafonnés par le budget.

Nous avons énormément de conversions. Donc, on peut se dire : peut-être qu’au lieu d’utiliser simplement une stratégie de maximisation des conversions, passons à quelque chose d’un peu plus restrictif, où nous intégrons aussi des objectifs comme le tCPA et le tROAS. Et vous pouvez aussi faire l’inverse. Donc, si vous avez moins de conversions que souhaité, vous pouvez mettre un libellé sur cette campagne qui dit : « Hé, peut-être qu’il faudrait revenir à des enchères manuelles, parce que cela ne va pas aussi bien performer, étant donné que, pour une raison ou une autre, les conversions ont baissé. »

Au passage, si les conversions ont baissé, c’est clairement bon à savoir, n’est-ce pas ? Il faut l’examiner. Est-ce que c’est le Smart Bidding qui est cassé, ou est-ce que votre page de destination a cassé, ou est-ce qu’il s’est passé autre chose, et avec 2020 qui a été une année un peu pourrie, est-ce qu’un autre événement s’est produit auquel nous devrions prêter attention ? Et peut-être que nous devrions changer le message.

Peut-être que nous devrions simplement mettre cette campagne en pause. Donc, ce type de règles permet vraiment d’obtenir ce rapport quotidien qui dit : voici ce qui est prêt à passer à l’étape suivante des enchères. Et voici les éléments qui devraient peut-être être repris et réévalués manuellement d’abord. Donc oui, c’est comme ça que vous… nous sommes arrivés ici à partir des modèles d’attribution, d’une manière un peu détournée, je pense. Enfin, parlons peut-être un peu de… Le marketing, c’est une vision globale, n’est-ce pas ? J’ai donc des clients qui viennent chez Optmyzr et qui me disent : « Hé les gars, Google fait du Smart Bidding et des enchères automatisées. Qu’est-ce que je fais dans Optmyzr ? » Et j’ai une réponse à cela, mais parlez du marketing comme d’une vision globale et expliquez pourquoi il ne s’agit pas seulement des enchères.

Emi Wayner: Oui, nous pensons qu’un marketeur peut jouer un rôle plus important que simplement la stratégie pour le CPC et le marketing PPC. Cela signifie que nous considérons le marketeur comme un moteur de croissance pour l’entreprise. Et c’est une excellente opportunité, avec le machine learning et ce qu’Optmyzr va offrir à tout le monde, de devenir ce véritable moteur de croissance de votre entreprise.

En réfléchissant vraiment à la rentabilité et à la valeur des clients. Ce sont les aspects stratégiques. Et c’est cela qui va apporter de la valeur à votre travail et à votre entreprise. Nous voulons donc vraiment encourager tout le monde à penser non seulement au PPC, mais aussi à la manière dont vous apportez de la valeur à l’entreprise dans son ensemble.

C’est un peu le niveau de réflexion global que nous avons.

Frederick Vallaeys: C’est ça. Et je dirais que la manière dont vous apportez une grande partie de cette valeur, c’est encore une fois de ne pas considérer les enchères comme une chose isolée que vous faites seule, mais comme une partie de cette stratégie marketing plus large. Je vais donc vous donner un exemple, n’est-ce pas ?

Supposons que vous fassiez des enchères manuelles. Et que vous ayez sélectionné vos mots-clés en correspondance exacte. Rappelez-vous qu’un mot-clé en correspondance exacte a cessé d’être strictement exact il y a de nombreuses années. Maintenant, il y a des variantes proches. Google va donc afficher ce mot-clé pour certains termes de recherche qu’il considère potentiellement comme ayant, entre guillemets, la même signification.

Certains de ces termes sont excellents. D’autres beaucoup moins. Ils sont un peu dans le même univers, mais ils ne convertiront certainement pas au même taux que votre mot-clé en correspondance exacte. Si vous êtes en enchères manuelles, voici le problème : vous allez payer le même montant pour ce terme de recherche de moindre qualité, un peu moins pertinent, que pour celui, le mot-clé que vous avez réellement choisi.

Donc, si vous pensez à ces éléments indépendamment, oui, vous allez rencontrer des problèmes. Mais si vous pensez à combiner le Smart Bidding, les annonces responsives sur le Réseau de Recherche, et à continuer à gérer certains termes de recherche et à examiner vos variantes proches — tout cela, vous pouvez le faire très facilement dans Optmyzr. Là, vous adoptez une vision globale, n’est-ce pas ?

Vous laissez tous les systèmes d’automatisation interagir entre eux. Et ce qui se passe alors, c’est que oui, Google vous affiche une variante proche qui n’est pas si pertinente. Mais il sait qu’elle n’est pas si pertinente et va placer une enchère plus basse, tout en pouvant quand même vous apporter cette conversion supplémentaire. Et c’est un peu ce dont parle Emi.

C’est l’incrémentalité qui est générée et facilitée par le fait de rassembler toutes les pièces du puzzle. C’est ça. Et maintenant, vous pouvez regarder cela dans Optmyzr et vous dire : « Ah, intéressant, il y a ici un terme de recherche que je pensais ne jamais convertir. Je pensais qu’il serait mauvais, mais en fait il a converti, simplement à un CPC beaucoup plus faible. Pourrait-on faire quelque chose ? Pourrait-on améliorer le Quality Score en le transformant en mot-clé, en rédigeant un meilleur texte d’annonce ? »

Et le texte d’annonce, au passage, c’est de l’optimisation des RSA, n’est-ce pas ? Optimiser les annonces responsives sur le Réseau de Recherche. Ce sont toutes les pièces du puzzle. Si vous continuez à faire cela, vous serez meilleur que l’annonceur moyen, n’est-ce pas ? Et je pense que fondamentalement, c’est vers cela que nous allons. J’aimerais aussi avoir votre avis là-dessus, Peter et Emi, mais Google met en place toutes ces automatisations pour permettre à n’importe qui d’être un annonceur moyen. Mais si vous écoutez cela et que vous passez une heure avec nous, merci d’abord, mais vous n’êtes pas là pour être un annonceur moyen, n’est-ce pas ?

Vous cherchez un moyen de battre le système, et il existe des moyens de le faire en fournissant cet effort supplémentaire et en mettant toutes les pièces dans le bon ordre.

Emi Wayner: C’est ça. Oui. C’est très bien. Certains, oui.

Frederick Vallaeys: Très bien. D’accord. Alors, passons à d’autres sujets ici. Supposons que vous utilisiez actuellement le Smart Bidding et que vous ne constatiez peut-être pas les performances attendues.

Nous avons donc quelques questions à ce sujet. Entrons dans le vif du sujet. Que faites-vous d’un point de vue optimisation spécifique ? Une fois que vous utilisez le Smart Bidding, j’avais une question ici. Où est cette question ? Il y en a tellement qui arrivent, mais quelqu’un posait la question. À propos de cela

Emi Wayner: des performances.

Frederick Vallaeys: D’accord. Je ne la vois plus. Ah, la voici. Adrian demande

donc, encore une fois, en termes de timing, il demande : si cela ne fonctionne pas très bien, passez-vous à une gestion semi-automatisée ? C’est une question intéressante, Adrian. En réalité, vous avez le choix, n’est-ce pas ? Vous avez le CPC manuel d’un côté. Au passage, quelqu’un demande ce qui va arriver au CPC manuel.

Des spéculations à ce sujet ? Avant de passer à la question d’Adrian ou de Pedro. Oui,

Peter Oliveira: Je ne pense pas que nous puissions spéculer là-dessus de manière spécifique. Nous voyons de plus en plus d’annonceurs réussir avec le Smart Bidding. Évidemment, nous ne pouvons pas parler de l’avenir du produit dans son ensemble. Bien sûr, nous ne travaillons pas spécifiquement sur le produit, sur sa construction.

Mais vous verrez probablement de plus en plus d’annonceurs passer à ces stratégies basées sur les conversions, parce qu’une grande partie du scepticisme qui a été si répandu dans le secteur par le passé est en train de s’atténuer, à mesure que tout le monde commence à voir de meilleurs résultats avec cela.

Donc, même si je ne peux pas commenter le produit, je pense que vous verrez de plus en plus d’annonceurs utiliser le Smart Bidding, et surtout, de plus en plus d’annonceurs apprendre à faire en sorte que le Smart Bidding optimise plus efficacement leurs objectifs. Et apprendre comment ils peuvent mieux contrôler le Smart Bidding pour qu’il travaille davantage pour eux.

Frederick Vallaeys: Et je pense que c’est le point clé. Le CPC manuel existe aujourd’hui parce que les gens n’ont pas encore compris comment utiliser le Smart Bidding de la bonne manière. Et ils n’ont pas forcément reconnu que ce n’est pas juste « on configure et on oublie », mais qu’il existe des moyens de l’optimiser. C’est pour cela que nous faisons cette session aujourd’hui.

Nous continuerons à en faire d’autres. Mais oui, revenons à la question d’Adrian. Existe-t-il donc une sorte d’hybride où l’on ne revient pas complètement aux enchères manuelles, mais où l’on utilise quand même l’eCPC ? Peter, voulez-vous apporter un éclairage sur l’eCPC ? Tout le monde sur l’appel n’est peut-être pas très familier avec cela.

Peter Oliveira: Oui, je pense que l’eCPC était autrefois, chez Google, un point de compromis important, souvent. Souvent, n’est-ce pas ? On veut parfois utiliser le meilleur du machine learning de Google. Cependant, on peut encore vouloir contrôler ses enchères individuellement. Je pense que nous avons un peu fait évoluer le discours, légèrement en nous éloignant de l’eCPC, pas nécessairement parce que le produit ne fonctionne pas globalement, n’est-ce pas.

Simplement parce que nous constatons de bien meilleurs résultats avec nos stratégies d’enchères entièrement automatisées. Je ne recommanderais donc pas forcément l’eCPC plutôt que les autres, mais si vous êtes bloqué, que vous faites des enchères manuelles mais que vous souhaitez ajouter un peu de notre technologie de Smart Bidding, alors oui, ce serait certainement un bon compromis.

Pour répondre à votre question sur ce qu’il faut faire si un certain groupe d’annonces ne performe pas bien : regardez la situation de manière globale. La campagne dans son ensemble atteint-elle les objectifs que nous avons fixés ? Si oui, il se peut que certains groupes d’annonces surperforment et que d’autres sous-performent.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec le fait qu’un certain groupe d’annonces sous-performe, vous voudrez peut-être le mettre en pause ou le séparer dans une stratégie différente. Mais sachez que cela pourrait entraîner une baisse des conversions ou des ventes globales. C’est donc quelque chose à tester et à observer pour voir comment cela affecte votre résultat net.

Frederick Vallaeys: C’est ça. Et encore une fois, assurez-vous que votre modèle d’attribution est correct, car s’il est basé sur le dernier clic et que vous voyez qu’un groupe d’annonces ne performe pas bien, il se peut en réalité qu’il contribue au succès d’autres groupes d’annonces plus loin dans le parcours. Donc, si vous avez ces éléments en place, Peter souligne aussi que, vous savez, êtes-vous d’accord pour subventionner, pour que vos gagnants subventionnent vos perdants, afin d’avoir une sorte de stratégie de portefeuille ?

Et c’est acceptable dans de nombreux cas, mais ce n’est pas acceptable si vous prenez mille produits différents avec des marges différentes et que vous les mettez tous dans une seule campagne, un seul groupe d’annonces, à mon avis. Dans ce cas, il n’est pas acceptable que les gagnants subventionnent les perdants, n’est-ce pas ? Parce que cela ne maximisera pas votre profit de cette manière.

L’analogie que j’aime bien en ce moment, je vais vous la donner, c’est essentiellement de considérer le Smart Bidding comme cette nouvelle machine à laver sophistiquée que vous venez d’acheter. Jusqu’à aujourd’hui, vous laviez vos vêtements manuellement, et Google arrive et vous donne une machine à laver.

Et vous vous dites : « J’ai de la laine, du coton et des matières synthétiques. Je les lavais manuellement à différentes températures, n’est-ce pas ? Parce qu’ils ont des marges différentes, des rentabilités différentes. Et maintenant j’ai cette nouvelle machine à laver. Je vais tout y mettre. Et je vais régler la température moyenne de tout ce que je lavais manuellement auparavant, n’est-ce pas ? » Que va-t-il se passer ? Eh bien, votre pull en laine va rétrécir et vous ne serez pas content. Et c’est un peu la même chose avec la structure et les objectifs, n’est-ce pas ? Ne fixez pas un objectif moyen quand vous avez des choses très différentes, des services, des produits, des marges différentes, n’est-ce pas ?

Ces éléments doivent guider votre structure afin que vous puissiez avoir un seul ensemble de Smart Bidding. Avec un objectif qui a réellement du sens pour cet ensemble d’éléments, quel qu’il soit. Cela rejoint aussi l’idée que, si vous avez un groupe d’annonces qui sous-performe, mais que vos objectifs sont corrects et que votre modèle d’attribution est correct, alors il faut voir plus large, n’est-ce pas ?

Est-ce que cela aide encore cette campagne dans son ensemble ? Si c’est simplement dans la mauvaise campagne et que c’est pour cela qu’il performe mal, retirez-le et placez-le au bon endroit.

Très bien. Puisque nous parlons d’optimiser votre Smart Bidding existant, n’est-ce pas ? Un levier que les gens peuvent encore avoir est le Quality Score. L’un de vous veut-il parler du Quality Score ?

Peter Oliveira: Je peux ajouter quelques commentaires, Fred, mais je sais que vous êtes aussi très familier avec le Quality Score. Je pense que le Quality Score nous apporte encore beaucoup d’informations précieuses sur le mot-clé et les requêtes qu’il génère, n’est-ce pas ?

Je pense qu’examiner la pertinence de vos annonces, la qualité de votre page de destination, n’est-ce pas ? Regarder le taux de clics attendu. Tout cela reste des indicateurs extrêmement pertinents à examiner. Je ne dirais pas que c’est l’alpha et l’oméga, n’est-ce pas ? Si vos mots-clés ont un Quality Score plus faible mais qu’ils apportent de bons résultats, alors cela peut fonctionner pour vous, mais cela.

Nous alerte clairement sur certains points, vous savez, que vous ne devriez pas ignorer, que vous devriez examiner et approfondir. Fred, n’hésitez pas à compléter là-dessus.

Frederick Vallaeys: Oui. Je veux dire, encore une fois, prenons un peu de hauteur ici, n’est-ce pas ? La façon dont fonctionne l’enchère, l’enchère publicitaire, c’est qu’elle prend toujours une enchère au coût par clic. Même si celle-ci a maintenant été informée par votre CPA cible, votre ROAS cible, elle envoie quand même un CPC max dans l’enchère.

Ce CPC max est combiné avec tous les signaux du Quality Score, comme la probabilité d’obtenir un clic sur cette annonce, ce qui est la manière dont Google gagne de l’argent. Ce n’est pas seulement en faisant en sorte que les gens mettent des CPC élevés. C’est aussi grâce au fait que certains annonceurs paient effectivement ces CPC qu’ils ont dit être prêts à payer. Et ces deux éléments se combinent.

Donc, si vous pouvez améliorer votre Quality Score en ayant une meilleure annonce, une meilleure offre spéciale, ou simplement plus de pertinence dans votre campagne, c’est un signal qui va améliorer votre position. Et alors le système d’enchères automatisées de Google pourrait dire : « En fait, nous devons payer moins pour obtenir cette même position que nous voulions avec cette annonce, ou nous pouvons vous faire monter à une position plus élevée. » Et les positions plus élevées génèrent plus de clics, et plus de clics entraînent plus de conversions, parce que les données de Google ont montré que le taux de conversion tend à rester assez stable selon la position sur la page.

Donc, en remontant sur la page, vous obtenez simplement plus de clics. Ils convertissent au même taux. Cela fait plus de conversions. Cela fait plus de ventes pour vous. Et, espérons-le, plus de profit si vous avez fixé les bons objectifs. Mais oui, c’est pour cela que le Quality Score reste si important. Et je pense qu’il y a eu une période où, avec le Quality Score, les gens n’y prêtaient pas autant attention.

Mais maintenant qu’une grande partie des enchères devient automatisée et facile, on peut en fait revenir en arrière et voir comment rendre les annonces plus pertinentes. Je pense donc que c’est toujours extrêmement important.

Très bien. Nous avons d’autres bonnes questions. Les gens sont curieux d’en apprendre davantage. Évidemment, Google ne va pas divulguer l’algorithme derrière tout cela. Je dirais que lire Search Engine Land est certainement un bon point de départ. Et Jim parle d’un article sur Search Engine Land qui dit que les suggestions de broad match vont bientôt apparaître. Avez-vous des conseils sur la manière dont les annonceurs les plus sophistiqués atteignent ce niveau de sophistication ? Est-ce qu’ils lisent un livre secret quelque part ?

Peter Oliveira: Oui, donc évidemment Search Engine Land peut être une ressource formidable pour cela, n’est-ce pas ? Ce n’est pas, dans beaucoup de cas, l’opinion officielle de Google, mais nous avons des experts formidables dans la communauté qui vous tiennent au courant des dernières nouveautés. C’est donc un bon point à consulter.

À part cela, je recommanderais aussi notre formation, maintenant dans Skillshop. Cela devrait pouvoir vous apporter des éclairages sur différents sujets que vous n’obtiendriez pas nécessairement directement à partir de l’article d’assistance. Ces formations ont été récemment remaniées, je pense, au cours de l’année écoulée. Il y a donc beaucoup de bonnes choses qui n’étaient pas disponibles dans nos formations précédentes.

Jetez-y un œil. Je pense que la chaîne Google Ads sur YouTube publie également beaucoup de vidéos à ce sujet. C’est donc aussi une bonne ressource.

Emi Wayner: Oui, c’est vrai. Pour compléter, nous réfléchissons à ajouter davantage de webinaires comme celui-ci. Pour partager davantage de conseils tactiques avec l’audience. C’est donc aussi quelque chose que vous pouvez exploiter.

Frederick Vallaeys: Et donc, je veux dire, la question portait vraiment sur la manière d’entrer dans les algorithmes, et je pense qu’une autre question ici, de cozyaholic, demande des solutions de contournement : comment faites-vous encore des ajustements d’enchères lorsque vous êtes en Smart Bidding ? Et d’abord, je voulais montrer que nous avons un tableau que nous avons publié sur le blog d’Optmyzr.

Il montre la compatibilité des différents types de gestion des enchères avec les différents ajustements d’enchères. Une chose que beaucoup d’annonceurs ne réalisent pas, c’est que même si la plupart d’entre eux ne sont pas compatibles, ils sont simplement ignorés lorsque vous définissez un ajustement d’enchère sur appareil en combinaison avec un objectif de CPA cible ; en réalité, cela modifie l’objectif entre ces types d’appareils.

C’est donc une information assez fascinante que, pendant longtemps, je ne connaissais pas jusqu’à ce que quelqu’un de très compétent, lors d’une conférence SMX, le souligne, puis j’ai fait des recherches et j’ai découvert que c’était vrai. Mais le point, je suppose, est le suivant : n’essayez pas de manipuler l’algorithme du Smart Bidding.

Réfléchissez plutôt à la manière de lui donner les bonnes informations pour qu’il prenne la bonne décision en votre nom. N’assumez donc pas qu’il est cassé. Et aussi, encore une fois, en tant qu’ancien Googler, prenez cela comme vous voulez, mais n’assumez pas que Google agit de manière malveillante dans ce qu’il cherche à accomplir. Écoutez, j’ai été pendant longtemps l’évangéliste AdWords et j’ai dû monter sur scène pour convaincre les gens que Google faisait les choses pour les bonnes raisons.

Vous savez quoi ? La manière dont Google gagne de l’argent, c’est d’avoir beaucoup d’annonceurs et beaucoup de revenus publicitaires. Et une façon de gagner beaucoup d’argent serait d’arnaquer tous vos annonceurs. Vous gagnerez de l’argent pendant un ou deux trimestres, puis tous vos annonceurs partiront et votre activité sera terminée. Donc, ce que Google veut vraiment faire, c’est simplement aligner les objectifs avec ce que veulent les annonceurs et fournir un écosystème durable à long terme pour que ces résultats continuent de se produire, n’est-ce pas ?

Et donc, c’est vraiment fondamentalement de cela qu’il s’agit avec le Smart Bidding. Il s’agit d’aligner vos objectifs sur le fonctionnement du système Google. Je pense donc, et nous allons en parler davantage, mais comment aider réellement Google à comprendre ce qui compte vraiment pour vous ? C’est ça. Parce que trop souvent, je pense, nous avons des conversions que nous appelons des conversions, alors que ce n’est pas vraiment ce que nous voulons qu’il se passe, n’est-ce pas ?

Il peut s’agir de quelqu’un qui remplit un formulaire de génération de leads, et nous appelons cela une conversion. Mais ce que nous voulons vraiment, c’est amener cette personne à acheter quelque chose chez nous. Le simple fait de remplir le formulaire de génération de leads ne suffit pas. Alors, comment informer Google de ce que nous voulons vraiment ? Donc

Emi Wayner: cela revient à, je suppose, Peter, tu peux intervenir, mais

Peter Oliveira: c’est utile de réfléchir à cela, oui, vas-y Peter.

Je réfléchis une seconde.

Oui. Je pense que j’avais un léger décalage. Désolé à tous. Je pense qu’il est utile de réfléchir à la raison pour laquelle vous procédez à ces ajustements d’enchères au départ, n’est-ce pas ? Ajustez-vous les enchères parce que vous essayez d’atteindre plus précisément l’objectif que le Smart Bidding cherche à atteindre ? Ajustez-vous les enchères parce que.

Vous pensez que cet emplacement génère plus de revenus, que ce lieu génère plus de revenus, ou que cet appareil entraînerait davantage de conversions ou un CPA plus faible, ou bien le faites-vous parce qu’il existe quelque chose que le Smart Bidding ne sait pas, n’est-ce pas ? Essayez-vous d’ajuster parce qu’il y a des marges plus élevées dans un certain endroit, ou parce qu’il y a une valeur vie client plus élevée provenant d’un autre appareil ?

Si c’est le cas, je pense que nous voulons faire de notre mieux pour informer le Smart Bidding de ces éléments, n’est-ce pas ? Nous pouvons le faire soit par la segmentation des campagnes, n’est-ce pas ? La segmentation, en séparant dans une campagne distincte les groupes qui ont une marge plus élevée. Et puis, peut-être que nous enchérirons de manière plus agressive sur ceux-ci via notre objectif de ROAS, ou nous pouvons le définir en modifiant nos valeurs de conversion, n’est-ce pas ?

Nous pouvons donc utiliser ces outils, la segmentation des campagnes. Et les valeurs de conversion pour segmenter certaines portions de notre trafic. Ainsi, le Smart Bidding sait sur lesquelles il doit enchérir davantage. Si vous cherchez simplement à obtenir, par exemple, plus de revenus, plus de conversions, nous pensons que le Smart Bidding fait un assez bon travail pour intégrer cela, mais en général.

Le besoin d’utiliser l’ajustement par appareil vient du fait qu’il y a quelque chose que le marketing ne sait pas. Utilisons donc ces outils pour informer le Smart Bidding de ces éléments.

Frederick Vallaeys: Exactement. Et donc des choses comme les mises à jour des conversions hors ligne et, après que le formulaire de lead a été rempli, informer Google de ce qui s’est passé ensuite avec ces leads, par exemple s’ils sont réellement devenus des clients, et mettre à jour la valeur pour qu’elle soit plus élevée, et s’ils n’ont pas converti, peut-être réduire la valeur.

Ainsi, Google vous envoie moins de ce type de trafic. Dans le cas de l’e-commerce, il s’agit, vous savez, de transmettre le profit ou les marges plutôt que la valeur du panier. Une fois que vos retours sont revenus, mettez à jour la valeur. Ainsi, Google sait que oui, vous avez peut-être vendu pour 200 dollars de produits, mais que la moitié a été retournée, donc cela ne valait en réalité que 100 dollars.

Toutes ces choses peuvent être faites via les mises à jour des conversions hors ligne et le reporting, ce qui prend un peu de temps. Et c’est quelque chose qu’Optmyzr réfléchit à vous aider à faire. Mais c’est vraiment comme cela que vous aidez un peu mieux le système à comprendre. Nous sommes donc, vous savez, déjà presque à la fin de l’heure et il nous reste encore énormément de questions.

Donc si nous voyons un bon nombre de bonnes questions, nous essaierons d’y répondre hors ligne. Mais vous pouvez aussi envoyer un e-mail à support at Optmyzr. com. Dites-leur simplement que vous regardiez cela. Et pour me contacter, nous ferons de notre mieux pour répondre à ces questions. N’attendez pas de l’équipe support qu’elle sache exactement de quoi nous avons parlé.

Nous ne regardons pas tous cela en ce moment, mais voici une autre question que nous pouvons peut-être prendre comme l’une des dernières : lors de la mise en place de campagnes Shopping standard, segmenteriez-vous toujours celles-ci ou bien le Smart Bidding s’en charge-t-il tout seul ?

Peter Oliveira: Oui. Je pense que nous n’avons pas besoin d’une segmentation aussi granulaire que si nous n’avions pas le Smart Bidding, n’est-ce pas ?

Donc, si vous n’aviez pas le Smart Bidding, vous voudriez peut-être séparer chaque catégorie de chaque groupe de produits que vous aimeriez traiter différemment, et vous devriez en quelque sorte le segmenter de manière très poussée. Nous n’avons pas besoin de le faire ainsi, mais par exemple, comme nous en parlions, si nous avons des marges différentes ou si nous voulons définir des objectifs de ROAS différents pour différents segments et différents produits, c’est là que la segmentation devient utile.

Frederick Vallaeys: Oui, et Jordan demande : voyez-vous les campagnes Smart Shopping surpasser les campagnes traditionnelles du point de vue du ROAS ou du CPA ?

Peter Oliveira: Oui. En général, avec Smart Shopping, nous utilisons vraiment les métriques de valeur de conversion et de ROAS, et oui, nous constatons clairement de meilleures performances que le Shopping traditionnel.

Je ne veux pas donner le pourcentage exact pour le moment, parce que je pense que cela peut aller d’environ 10 à 30 %, mais nous constatons de meilleures performances pratiquement partout, que ce soit pour les petits annonceurs ou pour les plus grands, mais en même temps, peut-être que ce n’est qu’une moyenne globale. Un annonceur sophistiqué utilisant le Shopping traditionnel avec le Smart Bidding pourrait également obtenir de meilleurs résultats.

C’est vrai.

Frederick Vallaeys: C’est vrai. Et gardez à l’esprit que ces campagnes Smart Shopping intègrent le remarketing et qu’elles regroupent cela dans la performance. C’est donc un peu l’inconnue : quelle part de cette performance provient de nouveaux clients que vous acquérez, par rapport à ceux que vous avez déjà en quelque sorte captés par d’autres moyens, comme l’organique.

Par exemple, et c’est un peu ce que nous observons. Nous voyons donc un mélange. Je veux dire, les campagnes Smart Shopping sont certainement très bonnes si vous ne gériez pas vos campagnes Shopping classiques de manière très active, alors elles seront certainement meilleures, mais si vous avez des structures très spécifiques en tête, où vous souhaitez avoir des produits individuels.

Et dans des groupes séparés, alors les campagnes Shopping standard fonctionnent toujours très bien. Donc, au final, je suppose que le principal enseignement que nous pouvons tirer de la session d’aujourd’hui est que, vous savez, parfois ces choses fonctionnent mieux. Parfois non. En réalité, tout dépend de vous en tant qu’annonceur et du fait que vous ayez mis en place tous les prérequis.

Nous n’avons pas vraiment parlé des expérimentations, mais les expérimentations sont un très bon moyen de tester cela. Faites un test en split 50/50 en essayant un nouveau type de stratégie d’enchères et voyez ce qui se passe avant de vous y engager pleinement. C’est donc une technologie Google. Vous pouvez simplement la configurer d’abord comme une expérimentation et une campagne brouillon, puis l’activer.

Sur ce, nous arrivons à l’heure. Nos experts Google doivent passer à leurs prochaines réunions, mais si vous vouliez obtenir une copie du guide Smart Bidding, nous l’enverrons au début de la semaine prochaine. Si vous ne vous êtes pas inscrit, il vous suffit d’indiquer votre e-mail et votre nom sur cette page et nous vous l’enverrons.

Merci beaucoup de nous avoir regardés. Nous serons de retour dans deux semaines avec certains de nos intervenants préférés du PPC Town Hall. Cette année. Nous aurons donc certainement des sessions très animées à venir et nous allons les garder tactiques et riches en conseils pratiques. Alors parlez-en à vos amis, abonnez-vous à la chaîne, Emmy, Peter, merci de nous avoir rejoints aujourd’hui.

C’était formidable de vous avoir avec nous pour répondre à de nombreuses questions. Vraiment génial. Merci encore. Et merci à tous de nous avoir regardés. Prenez soin de vous.

Emi Wayner: Merci de nous avoir reçus.