

Aayushi Bhandari (Optmyzr)


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最近、主に住宅建築業者を顧客とするリードジェネレーション代理店が、当社の営業担当者にこんな話をしてくれました。あるボットが一晩のうちに1つの検索語句を見つけ、朝には1つのコミュニティで約50件の新規コンバージョンが発生していたというのです。
「気づいたら、あるコミュニティでそのキーワードから50件のコンバージョンが発生していて、要するにスパムなんです。ボットが入り込んで、それを使ってコンバージョンを発生させているんです。」
多くのPPC担当者は減少に注意を払います。コンバージョンが減り、コンバージョン単価が上がれば気づきます。しかし急増はそうした警戒を引き起こしません。良いニュースのように見えるため、大きな問題を隠してしまうことがあります。
減少は自ら知らせてくれます。しかし急増はそうではありません。何も問題があるように見えないからです。Smart Bidding には、本物のフォーム入力と、朝食前に同じフォームを50回入力するボットを見分ける仕組みが標準では備わっていません。これは他社でも報告されている、フォームスパムが入札シグナルを汚染するパターンです。その50件はすべてカウントされ、アルゴリズムはそれらすべてを需要として読み取ってしまいます。
