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すべてのPPCソフトウェアプロバイダーに尋ねるべき3つの質問

PPC戦略

Ashwin Balakrishnan

Ashwin Balakrishnan

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シニアマーケティングマネージャー

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Optmyzr

ほぼすべてのブランドとビジネスは、適切なオーディエンスにリーチし、販売するためにPPCに依存しています。これを大規模に行うための鍵は、目標達成を助ける動的で多面的なソフトウェアを選ぶことです。

もしあなたがPPCマーケターであれば、これらのツールのいくつかにすでに出会っているかもしれませんし、実際に使用しているかもしれません。しかし、どのツールがあなたのビジネスに最適かどうかはどうやって判断しますか?

• どのツールがあなたのニーズと目標に最も合致していますか?
• 投資が利益をもたらすかどうかはどうやって判断しますか?
• そして、話をする各企業に何を尋ねるべきですか?

OptmyzrのCEOであるFred Vallaeysは最近、TinuitiのSEMグループディレクターであるAaron Levyとこれらのトピックについて話し合いました。

ここでは、Aaronの回答のハイライトをいくつか紹介します。PPCソフトウェアプロバイダーに会うたびに尋ねるべき3つの重要な質問を含みます。

1. このツールはどのようにして私にとって良くなりますか?

マーケターは、特定のツールがクライアントや自社に対して何ができるかを常に評価する必要があります。このツールは、より良い結果を提供できるようにして、より多くを費やし、結果としてより多くを請求できるようにしますか?クライアントのビジネスにどのように展開できますか?

Aaronがツールを特定する方法について語る様子を聞く

一部のソフトウェアはセットアップにかなりの費用がかかり、使用しない場合、そのコストを吸収する必要があります。試用版にサインアップしても、新しいトラッキングコードを設定し、クライアントのキャンペーンをツールに合わせて再構築することは非常に難しいです。

例えば、一部のツールプロバイダーは、ツールを気に入るかどうかに関係なく、3〜4か月のオンボーディング期間を提供します。

2. 他のツールにはできないことは何ですか?

Google、Microsoft、さらにはFacebookも非常に強力なツールスイートを持っていることはわかっています。したがって、「独自の入札アルゴリズム」を持っていることは、あまり差別化要因にはなりません。見込みのあるプロバイダーは、既存のツールではできないことを説明できるべきです。

ソフトウェアプロバイダーにどのように異なるのかを尋ねてください。答えられない場合、なぜ切り替える必要があるのでしょうか?

製品のユニークな価値を特定する方法についてAaronが語る様子を見る

PPCスペクトラムでの位置を確認する

あなたは真の専門家ですか、それとも基本を行っていますか?エンジンは平均的な広告主に対して良い仕事をする傾向があります。しかし、経験豊富なPPCエージェンシーで働いていて、時間のかかる戦略を持っている場合は、適切なツールを探し始める時です。

多くの場合、広告エンジンはあなたが本当にやりたいことを理解できません。

Aaronの見解: 多くのクライアントが多くのオフラインデータソースを使用しており、情報をやり取りします。このような場合、クライアントがGoogleにそのデータへのアクセスを望まないため、最も強力なツールを探します。また、時にはGoogleでさえ、私たち(およびクライアント)が望むことを本当に実行できないこともあります。

3. 投資収益率はどのくらいですか?

検索広告主はCPCやROASのような指標に非常に精通していますが、購入者はどのくらいの投資収益率を期待できるかを知る必要があります。収益は、エージェンシーがより少ない労働力でより多くを行うことを可能にするソフトウェアを購入する場合のように、間接費によってもたらされることがあります。

それは時間の形であることもあり、毎週チームの時間を節約し、他の目標に集中できるようにするソフトウェアです。そして、これは直接的な出力ではないかもしれませんが、価値は新しいソフトウェアの使用を正当化することが多いです。

投資収益率を判断する方法についてAaronが語る様子を聞く

ボーナス質問

1. あなたのツールプロバイダーはどのくらい柔軟ですか?どのようなサポートを受けられますか?

Aaronの見解: 多くの場合、特にソフトウェア開発者が立ち上げを試みているとき、カスタマーサービスを忘れがちです。それは「営業担当者が終わったら、楽しんで!」という意味になります。

非常に営業主導の組織は、顧客がツールの機能やサービスを理解するのを助けるサポートを提供しません。エージェンシーとソフトウェアプロバイダーの間で、ソフトウェアの能力に関する質問に答えるためのより良いコミュニケーションが必要です。

切り離されたカスタマーサポートの落とし穴についてAaronが語る様子を見る

2. ロードマップはどうなっていますか?

エンドユーザーとして、各ツールが正しい方向に進んでいるかどうかを確認する必要があります。ソフトウェアプロバイダーが何に向かっているのかを調べてください。ツールをどのくらい使用する予定であっても、彼らのビジョンと一致することが重要です。

3. ソフトウェアを探していますか?それともバックエンドプロセスを探していますか?

Fredの見解: Optmyzrを立ち上げる際、バックエンドプロセスに大きく依存しないように製品を開発することを確実にしました。Optmyzrをソフトウェアとして立ち上げることが私にとって非常に重要でした。それは、説明ビデオを見て始めることができるセルフサービングシステムです。

バックエンドプロセスに大きく依存することには多くの欠点があります。その一つは、基本的な検索タスクを実行する従業員が変わることです。表面上はスムーズに動作しているシステムのように見えるかもしれませんが、常にすべてのボタンを押している人がいます。

結論

PPCソフトウェアプロバイダーに尋ねることができる質問のリストは無限ですが、これらは考慮すべきより重要なもののいくつかです。

クライアントと組織のニーズと目標に焦点を当て、マーケターとしての個人的な目標を念頭に置き、情報に基づいた購入を行うために長時間評価と分析を行ってください。

最も重要なのは、ソフトウェア開発者に厳しい質問をする準備をし、ニーズに合わないものから離れる準備をすることです。ソフトウェアは単なるコストではなく、提供する価値と、あなたとそれが一緒にうまく適合するかどうかです。

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