アカウント管理は、すべてのPPCマネージャーが定期的に行わなければならない必要なタスクです。
時間がかかり面倒なこともありますが（歯をフロスするように）、アカウントを良好な状態に保ちたいなら避けられません。
この記事では、WebMechanixのPPCマネージャーがアカウントをスムーズに運用するために継続的に行っている「キャンペーン衛生」タスクの中で最も重要な4つを紹介します。
1. 検索語句レポートを監査する
異なるレベルでの検索語句レポートの監査は、最も時間のかかるPPCタスクの一つですが、アカウントのパフォーマンスを向上させるために最も重要なものの一つでもあります。
検索語句を3つの主要な理由で注意深く監視する必要があります：
1. 表示される検索語句が入札したものと一致していることを確認する
これは、Googleが過去2年間にマッチタイプに行った変更により特に重要です。現在、Exact MatchやPhrase Matchのキーワードに対して、より多くの近似バリアントの検索語句が表示されるようになり、その中には関連性のないものもあります。
また、正しい広告グループが正しいクエリをトリガーしていることを確認する必要があります。これは「クエリファネル」として知られる戦術です。キャンペーンや広告グループごとのクエリファネルにより、正しいキーワード、広告、ランディングページが正しいクエリに対して表示され、クリックやコンバージョンの可能性が高まります。
2. 費用を節約する
クエリを見て、ネガティブキーワードのリストを作成し始めることができます。これらは表示したくないキーワードです。
ネガティブキーワードは通常、次の2つのカテゴリに分類されます：
- ビジネス目標に関連しないキーワード
- コンバージョンに至らなかった高クリッククエリ
これらのクエリを除外することで、コンバージョンが良好な関連クエリに費用を振り向けることができます。
3. 入札する新しいキーワードを見つける
通常、Exact Matchキーワードとして持っていない高コンバージョンクエリをいくつか見つけることができます。これらの高コンバージョンクエリをExact Matchキーワードとして追加することで、そのクエリに対してより頻繁に表示されるようにします。
結論：検索語句レポートは、ネガティブ、 新しいキーワード、検索意図を確保するための宝庫です。頻繁かつ徹底的に活用しましょう。
2. 品質スコアを監視する
品質スコア（QS）は、アカウントのパフォーマンスを評価する際に見落とされがちな指標です。
PPCマネージャーはしばしば2つの陣営に分かれます。
陣営1は、「品質スコアは評価し改善を試みるべき重要な指標だ」と言います。
陣営2は、「品質スコアなんて関係ない、アカウントのパフォーマンスに影響はない」と言います。
WebMechanixでは、私たちは最初の陣営に属しています。アカウントを最適化しながら品質スコアを改善できることを発見しました！
さらに、品質スコアは広告ランクを決定するために使用される2つの指標のうちの1つであり、広告がクリックされた場合に最終的に支払う金額を決定します。したがって、注意を払う価値があります。
そして、現在ほとんどのアカウントでSmart Biddingが普及しているため、品質スコアはクリック単価（CPC）を下げるための唯一のレバーとなることがよくあります。
品質スコアを評価する際には、クリック数の多いキーワードを見て、品質スコアが低いものを確認し、Googleが低品質スコアの理由として挙げている点を確認します。広告の関連性が原因で品質スコアが低い高クリックキーワードを見つけることは、アカウント内で「金」を見つけるようなものです。
競合キーワードを除いて、広告の関連性が平均以下のキーワードを持つべきではありません。広告の関連性は、PPCマネージャーが影響を与えやすい最も簡単な指標だからです。
品質スコアが低いキーワードを広告コピーに追加することで、簡単に改善できます。この単純なタスクを行うことで、毎月数百ドル（場合によっては数千ドル）を節約することができます。
結論：品質スコアはクリック単価を下げ、広告費用対効果（ROAS）を上げるための強力なレバーです。品質スコアの改善を週次ルーチンの一部にしましょう。
3. 非表示キーワードを削除する
管理しやすいアカウントは通常、最もパフォーマンスが良いものです。アカウントを過剰に構築し、各広告グループに不必要な量のキーワードを追加するのをやめましょう！
アカウントを管理しやすくする簡単な方法の一つは、非表示キーワードを削除することです。ほとんどすべてのアカウントには、長期間（通常90日以上）インプレッションが表示されていないキーワードがいくつかあります。
自問してみてください：これらのキーワードは本当に必要ですか、それともパフォーマンスの評価を難しくしているだけですか？
このような不要なキーワードを「一時停止」することを恐れないでください。レポートを作成し、アカウントを最適化する際に、将来の自分が感謝するでしょう。
結論：PPCマネージャーとしての仕事を必要以上に難しくしないでください。定期的に不要なキーワードを整理し、効果を高めましょう。
4. パフォーマンスの低いキーワードとの関係を断つ
わかります、あなたはそのキーワードを選び、それがあなたのために機能するはずだと本当に感じているかもしれません。しかし、キーワードが合理的な期間内に結果を出していない場合、その重要な決断を下し、一時停止する必要があります。
新しいアカウントをオンボーディングする際、これは私たちのアカウントマネージャーが最初に行うタスクの一つです。過去30日間にクリックされたキーワードのうち、コンバージョンに寄与したのはわずか2％であるアカウントを見たことがあります。それは多くの無駄な支出です！
高クリックでコンバージョンしないキーワードを一時停止することで、高コンバージョンキーワードにより多くの費用をかけることができ、最終的にPPCの費用対効果が向上します。
結論：特に予算の制約で検索インプレッションシェアを失っている高コンバージョンキーワードがある場合、パフォーマンスの低いキーワードに費用を無駄にしないでください。
PPCプロのようにブロック＆タックルして検索で勝利を収める
有料検索アカウントの管理がすべて魅力的だと言った人はいません。
実際、成長を促進するのは、派手なアカウント変更ではなく、時間をかけて一貫して行われる地味な作業です。
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