ご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが、改めてお伝えします。Googleは現在のGoogle Analytics（ユニバーサルアナリティクス、UAまたはGA3とも呼ばれます）から、アップグレード版であるGoogle Analytics 4（GA4）への移行を進めています。
Googleはユニバーサルアナリティクス（無料版）を2023年7月1日に、ユニバーサルアナリティクス360（有料版）を2023年10月1日にサンセット（提供終了）します。
これまでもGoogle Analyticsにはアップデートがありましたが、今回のアップデートは非常に大きなものです。UAでおなじみだった一部の機能はGA4で削除され、その代わりに新しい機能が追加されています。
UAとGA4の違いについては、こちらのリストをご覧ください。
この記事は、GAを計測・パフォーマンスのプラットフォームとして活用しているPPCマーケター向けに書かれています。
また、アナリティクス分野のトップエキスパートであるBrie Anderson氏とTimothy Jensen氏にも、PPC Town HallでGA4への移行についてお話を伺いました。以下から全編をご覧いただけます。
なぜGoogleはGA4への移行を促しているのか？
以前のPPC Town Hallのエピソードでは、Janet Driscoll Miller氏とCharles Farina氏にもこのトピックについてお話を伺いました。全編はこちらです。
Janet Driscoll Miller氏は、この移行の理由を2つ挙げています。
- Googleは、GA4で収益やKPIの計測をより身近なものにしたいと考えています。GA4のナビゲーションや機能設計は、ユーザーにとってより便利になるよう工夫されています。
- Googleは、過去に存在したプライバシー問題やCookieベースのトラッキングから脱却したいと考えています。そのため、GA4にはプライバシー重視の機能が追加されています。
特に注目すべき機能の一つが、データ保持期間の設定です。デフォルトでは2ヶ月に設定されていますが、必要に応じて14ヶ月まで延長できます。
また、GA4のデータトラッキングにおけるもう一つの改善点として、現在のユニバーサルアナリティクスでは、ユーザーがセッション中に設定したタイムゾーンで日付が変わる（午前0時になる）と、その時点で新しいセッションとしてカウントされます。
つまり、1回の訪問が2つのセッションとして扱われてしまいます。一方、GA4ではこれが1つの連続したセッションとしてカウントされます。グローバル企業の場合、特にこの違いが影響する可能性があります。
そのため、早めにGA4へ移行することで、より正確な前年比データを取得できるようになります。
Charles Farina氏によれば、GoogleはGA4をゼロから再構築しており、これは15年前にUrchinを買収した当時の古いコードベースから脱却するためのものだと述べています。Urchinは後に現在のGoogle Analyticsとなりました。
Google Analytics 4はPPCマーケターにとってユニバーサルアナリティクスより優れている点は？
Google Analyticsは15年以上の歴史があり、その仕組みの一部は長年変わっていません。その一例がコンバージョントラッキングです。UAで「ゴール」と呼ばれるコンバージョンは、あまり効果的とは言えません。
UAにおけるコンバージョンは「セッションベース」の指標であり、1セッションにつき1回しかカウントされません。たとえば、ECサイトで購入をゴールに設定していて、1回の訪問で2回購入があった場合でも、UAでは1回しかカウントされません。
GA4では、Googleがコンバージョントラッキングを完全に再構築しました。設定できるコンバージョンは柔軟性が高くなっています。つまり、初めてシーズンやキャンペーン単位でゴールやコンバージョンを設定できるようになりました。
例えば、「新学期キャンペーン」のような特別なフォームやアクションがある場合、それを一時的にコンバージョンとして設定できます。キャンペーン終了後はアーカイブしてもデータは保持され、新たなコンバージョン枠が空きます。
Charles Farina氏は次のように述べています。
「ユニバーサルアナリティクスでは不可能だったコンバージョンを作成できます。UAのコンバージョンは非常に基本的で単純なものでした。特定のページやイベントを基準にしか設定できず、複数条件の組み合わせはできませんでした。」
Google Analytics 4への移行に向けてPPCマーケターがすべきことは？
まだGA4への移行を行っていない場合は、すぐに移行を開始することをおすすめします。Google Analyticsは、プロパティを作成した時点からしかデータの計測・記録を開始しません。過去にさかのぼってデータを取得することはできません。
また、Googleは2023年7月1日の期限後、UAの過去データには6ヶ月間しかアクセスできないと発表しています。つまり、2024年1月1日以降はUAのデータが利用できなくなります。
ユニバーサルアナリティクスからGoogle Analytics 4へスムーズに移行したい方のために、以下のステップバイステップガイドをご紹介します。
Search Engine Land掲載、Janet Driscoll Miller氏による移行ガイド
GA4へ移行した後は、そのプロパティをGoogle広告と連携する必要があります。この際、ユニバーサルアナリティクスで設定していたコンバージョンやオーディエンスは移行されません。
ユニバーサルアナリティクスのコンバージョンをGoogle Analytics 4に追加するための簡単なステップバイステップガイドもご参照ください。
Google Analytics 4でオーディエンスをより有効活用できる
Googleは、オーディエンス分析機能を有料版のGoogle Analytics 360からGA4に移植しました。
一部の専門家は、GA4への移行時にUAの過去データを保存しておくことを推奨しています。上記の通り、データ予測や過去のトレンド分析のために、UAデータは失われるためです。以下に、UAの過去データを保存する方法をご紹介します。
ユニバーサルアナリティクスの過去データをエクスポート・保存する方法
現時点で、UAの過去データをエクスポート・保存する方法は3つあります。
方法1：
Google Analyticsのインターフェースから、必要な期間のCSVをダウンロードできます。ただし、これは手間がかかり時間もかかるため、あまりおすすめしません。
方法2：
Web開発の知識がある、または開発者に依頼できる場合は、Google Analytics Reporting APIを利用して、必要な過去レポートデータにアクセスできます。
方法3：
APIの使い方がわからない、または開発者がいない場合でも問題ありません。Google Sheets用の優れたGoogle Analyticsプラグイン／アドオンがあります。そのアドオンを使えば、APIに簡単にアクセスでき、任意のディメンションでレポートを作成・エクスポートできます。
「私は3〜5年分のデータをエクスポート・保存することを推奨します。COVID-19の影響で、アナリティクスの“通常”が大きく変わったためです。多くのクライアントでは、少なくとも2〜3年前までさかのぼって比較を行っています。」
「必要な期間や、どの頻度でレポートを取得したいか、どの種類のレポートを定期的に利用しているかをよく考えてください。必要な生データをダウンロードしておけば、Google SheetsやData Studioで自由に加工できます。まずは生データを確保することが重要です。」
ただし、過去データのバックアップを行う前に、GA4への移行が正常に完了していることを確認してください。
Google Analytics 4は主要なECプラットフォームと連携できるのか？
この記事執筆時点（2022年9月）では、Google Analytics 4とShopifyの公式連携はありませんでした。しかし、その代替策として無料のワークアラウンドが存在します。
GA4プロパティをShopifyストアに接続する方法については、analyzifyのガイドをご覧ください。
一方、WooCommerceは公式のGA4連携をリリースしており、こちらのステップバイステップガイドで詳細を確認できます。
移行を成功させるために
変化は簡単ではありません。そして、これはGoogleによる強制的な移行であるため、私たちには選択肢がありません。
最初は新しい計測方法やナビゲーションに慣れるのが難しいかもしれませんが、GoogleはGA4が現在および将来の計測ニーズに十分対応できると主張しています。
本記事でご紹介したポイントが、新しい計測・パフォーマンスの世界へスムーズに移行する一助となれば幸いです。
ご質問がある場合は、Charles Farina氏（Twitter: @CharlesFarina）まで、またはJanet Driscoll Miller氏（メール: jmiller[at]marketing-mojo.com）までお気軽にご連絡ください。
