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Googleが低アクティビティのキーワードを一時停止: それは何を意味し、どうすべきか?

データ研究

Navah Hopkins

Navah Hopkins

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Optmyzr

Googleが低アクティビティのエンティティ(最初は広告グループ、次にキーワード)を一時停止し始めると発表したとき、このニュースは賛否両論を呼びました。キーワードを一時停止するかどうかは実務者が決めるべきだと感じた人もいれば、13か月間何もしていないエンティティ(自動一時停止の対象となる最短期間)であれば、次に進むべきだと感じた人もいました。

Google Adsから顧客へのメールのスクリーンショットで、低アクティビティのキーワードを自動的に一時停止することを発表

データに飛び込んで緊張を解消する前に、一時停止されたエンティティに関するいくつかの理論を掘り下げる価値があります。これらの理論を支持する公式の文書はありませんが、マーケターがそれを支持する経験的なデータを持っていることを尊重します。

  • 一部の広告主は、アカウント内でパフォーマンスのないキーワードを残すことで、他のキーワードがより良くなると信じています。これは公式の文書では支持されていません。Googleは実際には逆のことを言っています:重複を作成している可能性があります。
  • 他の広告主は、キーワードが数か月間何の動きもなく、突然活気づくのを見たことがあります。これが起こるのを見た広告主は、キーワードが無制限にランプアップする時間がなくなったことに対する正当な恐れと不満を共有しています。私たちはこれを顕著に見たことはありませんが、一部のブランドがこれを経験する可能性があることを否定するものではありません。

データが何を示すかについての確固たる意見は持っていませんが、次の質問を調査したいと考えています。

  • どれだけのマーケターが影響を受け、その程度はどのくらいか(キーワードの数、パフォーマンスなど)?
  • 今日、ほとんどのマーケターが運営しているアカウントの種類は何であり、大量の一時停止はほとんどのマーケターのアカウント管理スタイルの変化を表しているのか?
  • Googleのキーワードの大量一時停止にはリスクが伴うのか?

これは2部構成の研究の第1部です。第2部は夏の終わり頃にこの研究のアカウントを確認する際に発表されます。

基準について少し説明します:

  • アカウントは少なくとも13か月のパフォーマンスが必要でした。
  • アカウントは3つのカテゴリに分けられました:小(400以下のキーワード)、中(400-3000キーワード)、大(3000以上のキーワード)。
  • アカウントはさらにゼロボリュームキーワードの割合で分けられました(0-25%、26-50%、51-75%、76%+)
  • 9430のアカウントが私たちの研究に含まれています
  • すべての市場からのアカウントを含めました

アカウントの種類(eコマース/リードジェネレーション、Performance Max、アカウントの年齢)を考慮に入れていないため、各グループに関連する具体的な指標は共有していません。それでも、CPA、ROAS、CTR、CPC、コンバージョン率を見て、パフォーマンスの方向性を示す手がかりを得ました。

データ

低ボリュームキーワードが大量にあるアカウントの数(50%+):

合計: 7888 (アカウントの84%)

小: 3,020 (38%) アカウントの4,300小アカウント。

中: 3378 (43%) アカウントの3623中アカウント

大: 1490 (19%) アカウントの1507アカウント

OptmyzrによるGoogle Adsアカウントの低ボリュームキーワードの割合を示す円グラフ

低ボリュームキーワードの割合が高いアカウントと低いアカウントのパフォーマンスを比較しました。

パフォーマンスに有意な差は見られませんでした。そのため、これらのアカウントのほとんどが悪影響を受けないと考えています。特に、0-25%の378アカウントがあらゆるアカウントタイプの中で最高のパフォーマンスを示していることを考えると、変更が行われると、アカウントはこのアカウントタイプを反映する可能性が高いです(大から中/小、または中から小に移行)。

大アカウントカテゴリで非常に強力なパフォーマンスを持つ145アカウントのような例外もありますが、これらは多くのキーワードが一時停止されるため、パフォーマンスが低下する可能性があります。50-75%の階層にいたため、一時停止は大きな変化を表します。

透明性のために、各カテゴリに該当するアカウントの数の内訳を以下に示します:

キーワード数

カテゴリ

アカウント数

0-25% 0インプレッションkw

378

26-50% 0インプレッションkw

902

51-75% 0インプレッションkw

1341

75-100% 0インプレッションkw

1679

0-25% 0インプレッションkw

39

26-50% 0インプレッションkw

206

51-75% 0インプレッションkw

868

75-100% 0インプレッションkw

2510

0-25% 0インプレッションkw

2

26-50% 0インプレッションkw

15

51-75% 0インプレッションkw

145

75-100% 0インプレッションkw

1345

小/中/大のアカウントの数、およびこれらのアカウント間のパフォーマンスの有意な違いはあるか?

小: 合計4300アカウント:CPC、CPA、ROASで勝利

中: 合計3623アカウント:勝者なし

大: 合計1507アカウント:コンバージョン率とCTRで勝利

Optmyzrによる小、中、大のGoogle Adsアカウントの低ボリュームキーワードを含むパフォーマンスの違いを示す比較棒グラフ

大きなアカウントにはいくつかの勝利がありましたが、小さなアカウントはより多くのカテゴリで勝利し、キーワードの一時停止後、多くの「大」アカウントが「小」になることが予想されます。パフォーマンスが比較可能であるため、ほとんどの広告主は結果に大きな変化を見ないはずです。ただし、一時停止後にパフォーマンスが向上または悪化する例外があるかもしれません。

パフォーマンス損失のリスクがあるアカウントはあるか?

低/無リスク: 4904

高リスク: 145

不明リスク:4381

Optmyzrによる低ボリュームキーワードを持つGoogle Adsアカウントがパフォーマンス損失のリスクにさらされている割合を示す円グラフ

懸念を抱く理由があるアカウントもありますが(広告アカウント全体の中で最高のパフォーマンスを持っていました)、それらは全体のサンプルサイズのごく一部を表しています。

大多数のアカウントはリスクがないか不明なリスクを示しています。理由は以下の通りです:

  • 小さなアカウント(400キーワード未満)は、最高のROAS、CPA、およびCPCを持っていました。これは、低ボリュームキーワードが多いかどうかに関係なく真実でした。ほとんどのアカウントは、最初の一時停止後にこのカテゴリに該当するはずです。
  • ROASは、低ボリュームキーワードの割合が高いアカウントで最も強力でした。ただし、これは相関関係か因果関係かは不明です。一時停止後に数値を再度実行するときに、より多くの洞察を得ることができます。
  • 中程度のアカウント(400-3000キーワード)は、どのコホートよりも最悪のパフォーマンスを示し、広告主の中で2番目に大きなコホートを表していました。これらのブランドは、広告アカウントに変化がないか、改善が見られる可能性があります。
  • 大きなアカウント(3000以上)は、全体的に最も強力なパフォーマンスを持っているように見えましたが、古いアカウントであることからも利益を得ていました。これは、SKAG構造が事前クローズバリアント時代の古いアカウントタイプであることに基づく教育的な推測です。

冒頭で述べたように、パフォーマンス損失に関する懸念があることを認識していますが、どちらか一方を示す具体的なデータはありません。

大規模な一時停止に関して何をすべきか

このアップデートによって影響を受けるアカウントの多さに驚きましたが、予測データに大きなリスクの兆候がないことに安心しました。

Optmyzrの顧客であれば、Rule Engineを使用して、アカウント内のゼロインプレッションキーワードを浮き上がらせ、13か月のしきい値に達する前に確認できます。

通常、キーワードがゼロインプレッションを取得している場合、それは次のいずれかを意味します:

  • 入札が十分に高くない。
  • キーワードが間違った広告グループ/キャンペーンにある。

入札が十分に高くない

入札の問題を克服できるキーワードはありません。キーワードのオークション価格が$5-$10で、$2.50を入札している場合、意味のあるクエリにランクインすることはできません。

ここでランクに失われたインプレッションシェアが重要です。ランクに失われたインプレッションシェアは、低い広告ランクのために得られなかった利用可能なインプレッションの割合を示します。ランクに失われたインプレッションシェアがあるのは合理的ですが、10%以上は構造と入札が一致していない兆候です。

さらに、入札戦略や入札上限を考慮する必要があります。特定のコンバージョン目標(ボリュームまたは価値)を満たすには予算が低すぎる場合、入札を抑制せざるを得なくなります(入札上限/下限を提供しなくても)。

予算が1日あたり少なくとも10クリックをサポートできることを確認してください(特に非ブランド検索の場合)。少なくとも10クリックを予算に組み込まないと、10%以上のコンバージョン率を期待することになります。検索予算は、紙の上で1日あたり少なくとも1つのコンバージョンを提供できる必要があります。そうでないと、予算が不足しているために無駄になります。

Googleは予算を意味のある方法で割り当てることができません。役立つクリックを得るために1日の支出を倍増させるかもしれませんが、それを知っているため、入札を抑制せざるを得なくなり、貴重なインプレッション、クリック、コンバージョンを逃すことになります。

キーワードが間違った広告グループ/キャンペーンにある

価値のあるキーワードが予算を逃すほど悲劇的なことはありません。スマート入札でキャンペーンを実行すると、コンバージョンまたはコンバージョン価値を生み出すエンティティに予算を投入するように求めています。同じ予算を共有するエンティティが多すぎると、価値のあるキーワード/広告グループが見過ごされるのは非常に簡単です。

以前のデータは、キャンペーンごとに10以上の広告グループを超えると、予算配分の問題が発生する可能性があることを示しています。キャンペーンに15以上の広告グループがある場合、すべてのキーワードコンセプトに燃料を供給するのは難しいでしょう。パフォーマンスのあるキーワードでカバーされていないゼロインプレッションキーワードを別のキャンペーンに移動することを検討してください。可能であれば、冗長性を一時停止してください(これは6月11日に行われることです)。

PPCとGoogle Adsの専門家の意見

Optmyzrの友人たちにデータに関する見解を共有してもらうことができました。彼らの意見をいくつか紹介します:

“新しい構造からの大多数の利益”

この研究は、監査で見つけたことを反映しています。ゼロインプレッションキーワードを一時停止することは、パフォーマンスに悪影響を与えない可能性が高く、私が扱う小さなアカウントの場合、影響は無視できるか、ポジティブな影響を与えます。私が見る低インプレッションキーワードの大多数は、広告主にとって重要であれば新しい構造から利益を得るでしょう。これは研究でも反映されています。第2部が楽しみです!

Amalia Fowler, Owner, Good AF Consulting

“広告プラットフォームと広告パートナーの境界を曖昧にする”

この変更は、Googleが広告プラットフォームとしての役割と広告パートナーとしての役割の境界を曖昧にし続けていると思います。前者では、プラットフォームはアカウントの組織化のような単純なことに関与しません。キーワードを一時停止するかどうかは、基本的には組織的な決定であり、広告主または広告パートナーに任せるべきだと思います。

Optmyzrの研究はまさにこれを示しています:多くのアカウントが影響を受けますが、実際にはアカウントに影響はありません。実際には、“Googleがこれらのキーワードを自動的に一時停止しても何の問題もないのでは?“という結論を出すことができます。実際には、ほとんどのアカウントに測定可能な違いはありません。

しかし、私がこのようなことに懸念を抱くのは、Googleがプラットフォームと広告パートナーの境界を曖昧にする変更やポリシーを続けていることです(これは彼らの反トラスト訴訟の一因であると思います。プラットフォームの決定において、非独占企業が顧客を失うことなく関与できない自由を行使しているためです)。

要するに、哲学的には、Googleはこのような組織的な決定をアカウントマネージャーに任せるべきだと思います。

Kirk Williams, Owner, ZATO

“悪意のある意図はないが… Googleがどのようにしてより多くのお金を稼ぐのか?”

このような製品変更の発表を見ると、私は常に2つのことを自問します:

1. これがGoogleにどのようにしてより多くのお金をもたらすのか?

2. これが私や私のクライアントにどのようにしてより多くのお金をもたらすのか?

低ボリュームキーワードの一時停止は無害に見えますが、この研究が示すように、ほとんどの広告主にとってはそうです。

しかし、Googleがこれだけの努力、コミュニケーション、懐疑を経て何かを得ることなく行うことはありません。ここに悪意のある意図はありませんが、Googleが営利企業であることを認識しています。

では、これがGoogleにどのようにしてより多くのお金をもたらすのか?私の仮説は、アカウントにキーワードが少なくなると、ブロードマッチの採用やPMaxの採用が増えることです。

Jyll Saskin Gales, Google Ads Consultant, Learn With Jyll

“反応から一歩引いてデータを信頼する”

低アクティビティキーワードの一時停止に関するOptmyzrの研究は、データが重要である理由の良い例です。最初の発表は業界に波紋を呼びましたが、これらの結果はほとんどのアカウントにとって最小限の混乱を示唆しています。これは私の最初の予想でもありました。

この研究は、反応から一歩引いてデータを信頼することの重要性を本当に強調しています。

確かに、Googleの変更に対する懐疑は健康的ですが、データが潜在的な利益を示している場合、アルゴリズムが好むシンプルな構造に合わせることができる可能性がある場合、広告主として適応する必要があります。

小さなアカウントがうまく機能しているという研究の発見も、複雑さの少ない効率のアイデアを強化しています。(これは明示的な発見ではありませんでしたが)。

Sarah Stemen, Owner, Sarah Stemen LLC

一時停止されたキーワードを再有効化すべきか?

短い答え:それは状況によります。

長い答え:おそらくそうではありませんが、検討する場合は次の重要なチェックリストを確認してください!

  • キーワードは上司/クライアントに言われてアクティブにしているものですか?
    • はいの場合:パフォーマンス目標が設定されていないクライアント/上司の要求に焦点を当てた新しいキャンペーンでキーワードを作成します。
    • いいえの場合:既存のキーワードがカバーしている場合は一時停止したままにし、それ以外の場合は新しいキャンペーンに移動することを検討してください。
  • ランクのためにインプレッションシェアを50%以上失っていることが一貫してありますか?
    • はいの場合:予算/構造の問題がある可能性が高く、そのビジネスの一部を追求するために検索を使用するかどうかについての選択を行う必要があります。
    • いいえの場合:一時停止したままにします。
  • パフォーマンスの不具合を引き起こす可能性のある大きなイベントがありましたか?
    • はいの場合:再有効化し、その情報をデータセンターに渡すことを検討してください。
    • いいえの場合:一時停止したままにします。

Optmyzrの顧客でない場合、これらの一時停止されたキーワードを確認する最良の方法は変更履歴です。一時停止されたキーワードを確認して再有効化できます。ただし、90日後にインプレッションが得られない場合、再度一時停止されます。このため、キーワードがアカウント内で最適な位置にあるかどうかを慎重に考えることをお勧めします。

Optmyzrの顧客である場合、Rule Engineを使用して最新情報を維持し、ダッシュボードのクイックインサイトで低ボリュームキーワードの比率を確認することをお勧めします。

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