有料検索キャンペーンの最適化は、どのアカウントにとっても重要です。最適化の目的は、広告が適切なタイミングで適切なオーディエンスに届くようにすることです。最適化には、ビジネス目標を達成するための更新や変更も含まれます。

通常、私はこれらのステップを順番に従いますが、最適化の際にすべてのステップを実行する必要はありません。しばしば、単にデータを分析し、変更を控えることが最良の選択肢となることもあります。

以下は、あらゆる規模のブランドのために有料検索キャンペーンを最適化するためのステップバイステップガイドです。

1. 明確な目標を設定する。

最適化に取り組む前に、目標を明確に定義してください。ウェブサイトのトラフィックを増やす、リードを生成する、または売上を増やすなど、明確な目標を持つことで、最適化の取り組みを導くことができます。

2024年には、ブランドはすべてのトラフィックが同じ品質ではないことを理解する必要があります。トラフィックキャンペーンは魅力的に見えるかもしれませんが、特定の目標に合わない訪問者を引き寄せる可能性があります。そのようなキャンペーンは、最小限のコンバージョンと低い投資収益率をもたらす可能性があります。単にトラフィックを増やすことを目指すのではなく、ブランドは質の高いトラフィックをもたらすキャンペーンに焦点を当て、具体的な成果を確保するべきです。

明確な目標を設定した後、リード生成のためのCPA目標や、売上アカウントや価値ベースの入札を使用するアカウントのためのROAS目標など、主要な指標についてステークホルダーと一致させます。

私が管理する大規模なアカウントの1つでは、目標はウェブサイトの売上と店舗訪問を促進することです。このアカウントでは、チームと協力してブランドキャンペーンを売上に向けて最適化し、ROAS目標を設定しました。その後、非ブランドまたはカテゴリ用語は店舗訪問のために最適化されました。

目標の変更の理由は、この製品が顧客が直接販売体験を持つことでよりよく売れるからです。アカウントは依然として売上をもたらすことができますが、顧客の旅のどこにいるかに基づいて、全体的なアカウントの目標と目的が変わりました。

これは、売上を増やすという明確に定義された目標が、有料検索アカウントの重要な最適化に繋がった例です。

2. 予算を監視し調整する。

パフォーマンスの高いキャンペーンにより多くの予算を割り当て、パフォーマンスの低いキャンペーンから資金を削減または再配分することを検討します。

予算を調整する際には、支出、パフォーマンス、意図に基づいてキャンペーンを評価することをお勧めします。これらの3つのカテゴリーでキャンペーンをセグメント化することは重要です。なぜなら、意図はキーワードによって異なるからです。広範な目的を見落とすと、コンバージョンに優れたキャンペーンに予算を全て割り当ててしまい、アカウントの成長を促進しない可能性があります。

これは、ブランドトラフィックを十分に活用していないブランドに特に関連しています。非ブランドトラフィックキャンペーンを探求しないことで、ブランドは新しい顧客を引き付け、市場シェアを拡大する機会を失います。したがって、ブランドトラフィックに過度に依存することは成長を妨げる可能性があります。

すべての最適化が明確な目標と一致するべき理由を強調しています。

私が管理するアカウントでの予算調整は通常月に1回変更できるものですが、eコマースクライアントを管理している場合、プロモーションやセールに合わせて月に数回予算を変更します。

3. キャンペーンターゲットを調整する。

パフォーマンスの高いキャンペーン: 目標を達成しているキャンペーンや、ブラックフライデー/サイバーマンデーのような重要なセールやイベントに基づいてCPA/ROASを下げます。

パフォーマンスの低いキャンペーン: これらのキャンペーンのCPA/ROAS目標を引き上げ、入札を控えめにすることを検討します。

ブラックフライデー/サイバーマンデーが近づいているため、セールデータとコンバージョンデータが一致するにつれて、ROAS目標を日中や週末に変更します。トラフィック量が多く、アカウントがうまくコンバージョンしている場合、ROAS目標を下げることで、テンポールモーメント中の需要に合わせてアカウントをスケールすることができます。

私はしばしば、これらのセール時期において、eコマースの有料検索マネージャーは入札アルゴリズムよりも多くのことを知っていると言います。

4. 広告グループのパフォーマンスを評価する。

各広告グループを調査します。このステップは、すべての広告グループがその目的に一致し、最良の結果をもたらすことを保証します。ここでは、どのキーワードがさらに精査が必要かを判断するために指標を評価します。また、広告は広告グループレベルであるため、広告も評価します。

広告グループをオフまたはオンにする必要がある場合もあります。自動車業界で有料検索を管理していたとき、キャンペーンは新車と中古車でセグメント化されていました。中古車キャンペーンは、アカウントが1台の中古車のキーワードを実行している可能性があるため、毎日変更する必要がありました。

その車が売れた場合、広告グループを迅速にオフにする必要がありました。そうしないと、アカウントがもはや利用できない車のメーカーとモデルの用語にお金を浪費することになります。また、これにより、顧客体験が悪化する可能性もありました。

5. 広告コピーを最適化する。

2024年には、広告コピーを洗練する際に、すべての見出しと説明が利用されていることを確認します。また、プラットフォームでのパフォーマンスランキングを評価し、パフォーマンスの低いアセットを置き換えます。さらに、キャンペーン設定によりプラットフォームによって誤って作成された余分なアセットがないことを確認することも重要です。

6. キーワードのパフォーマンスを評価する。

キーワードのアプローチは広告グループと同様です。アカウントの成長が主な目的であり、CPA/ROASの指標が範囲内である場合、キーワードの一時停止にはあまり厳しくありません。しかし、キーワードが広すぎて指標が目標を外れている場合、マッチタイプをフレーズまたは完全一致に調整します。

否定的なキーワードを追加する: 広告を活性化するがコンバージョンに繋がらない無関係なキーワードを除外することは重要です。この戦略は、広告費を節約するだけでなく、キャンペーンの全体的なパフォーマンスを向上させます。

私が管理するアカウントで否定的なキーワードを見つける方法の1つは、検索用語レポートを定期的に確認することです。もう1つの役立つヒントは、GoogleキーワードプランナーやGoogleサジェストを使用することです。これにより、メインキーワードと一緒に検索される一般的な用語が表示され、関連性のない用語を削除できます。

7. 広告拡張機能を評価する。

広告拡張機能は追加情報を提供し、クリック率（CTR）を向上させることができます。しかし、しばしば見過ごされがちです。拡張機能が最新で関連性があることを定期的に確認してください。

eコマースブランドの場合、プロモーション拡張機能でセールを更新することができます。また、在庫の一部がセール中のページがある場合、アカウントにアクセスしてサイトリンクを作成し、プロモーションページにトラフィックを誘導します。

重要な注意点として、広告拡張機能は特定の日に実行するようにスケジュール設定できます。これはワークフローに役立ち、限られた期間の広告コピーを追加した広告のすべての追加部分を手動でオフにする必要がある状況を避けることができます。

8. 関連するランディングページを作成する。

ランディングページが広告と関連しており、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供していることを確認してください。不一致は直帰率を増加させ、コンバージョンを減少させる可能性があります。

これは、私が管理するすべてのアカウントで四半期ごとに確認することです。ブランドがサイトに変更を加えることがあり、ランディングページをより良いエクスペリエンスのために変更する必要があります。また、キャンペーンがPDPページではなくカテゴリページに向かっている場合があり、カテゴリのサイズによってはカテゴリページの方がコンバージョンが良いことがあります。

9. テストと洗練。

テストは最適化プロセスに不可欠です。定期的に見出し、説明、ランディングページのA/Bテストを実施し、パフォーマンスの最適化が必要な領域を特定します。

最も簡単なテストは「テキスト広告を最適化する」実験です。テストのアイデアとしては、見出しの交換やランディングページのテストがあります。私が管理していたアカウントの1つでは、クライアントがカテゴリについての教育的なランディングページを作成し、そのページを製品ページ（PDP）と比較してテストしました。データに基づいて、教育的な製品ページがPDPよりもコンバージョンが良いことがわかりました。

10. オーディエンスデータをセグメント化する。

私が管理する多くのアカウントには、各キャンペーン内で観察モードにある数百のオーディエンスがあります。キャンペーンがパフォーマンスが低い場合、そのパフォーマンスデータを確認し、ターゲティング設定を「観察」から「ターゲット」に切り替えることを検討します。これによりキャンペーンのリーチが狭まりますが、効果的に洗練され、パフォーマンスに基づいて徐々に範囲を拡大できます。

11. 入札戦略を検討する。

アカウントの目標に応じて、入札戦略を確認します。高いインプレッションシェアをターゲットにすることで、潜在的な可視性の機会を逃さないようにします。これは、ブランドキャンペーンにおいて、関連するユーザーにできるだけ多く見られることが目標である場合に特に重要です。

12. 最新情報を維持する。

これは必ずしもアカウントの最適化のヒントではありませんが、戦術を最適化するのに役立ちます。有料検索プラットフォーム、特にGoogle Adsは、頻繁に機能やアルゴリズムを更新します。最新のトレンドやベストプラクティスを把握して、キャンペーンが効果的であり続けるようにしてください。今読んでいるブログのようなものを読む、YouTubeビデオを見る、業界のポッドキャストを聞くことでこれを行うことができます。

13. 専門家のアドバイスを求める。

キャンペーンの特定の側面について不明な点がある場合は、有料検索の専門家や代理店からアドバイスを求めることを検討してください。彼らは経験に基づいた洞察や推奨を提供できます。

結論として、有料検索キャンペーンの最適化は継続的な取り組みです。継続的な監視、テスト、洗練が、キャンペーンが効果的であり続け、望ましい結果を達成するために重要です。

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