デジタル広告は近年急成長しています。同時に、より厳しいデータ保護法とファーストパーティデータの台頭が見られます。

これに伴い、広告の成功を測定するためのより鋭い指標が必要になっています。数年間、多くの人が頼りにしてきた指標の一つが、広告費用対効果（ROAS）であり、広告のパフォーマンスを示す重要な指標です。

しかし、オンライン広告がより複雑になるにつれて、キャンペーンも複雑化しました。ほとんどの場合、1つのチャネルや広告タイプに限定されることはなく、広告活動は複数のプラットフォームやフォーマットにまたがっている可能性があります。

その結果、全体的なマーケティングパフォーマンスを測定するためのより包括的な方法が必要です。ここで登場するのがBlended ROASです。

Blended ROASとは？

Blended ROASは、マーケティングの全体的な効果を測定する指標で、総収益（有料広告だけでなくすべてのソースからの収益）と総広告費の比率を計算します。

従来のROASがプラットフォーム固有のリターンのみを考慮するのに対し、Blended ROASはオーガニックトラフィック、リピーター、メールマーケティングなど、すべての収益源を考慮します。

計算方法は次の通りです：

Blended ROAS = (総収益 / 総広告費) * 100

Blended ROASが重要な理由

データ保護法が厳しくなるにつれて、個々の広告チャネルでの正確なデータが失われつつあります。そして、現在持っているデータの多くはモデル化されており、完全には明確ではありません。

これらの変化は、各チャネルで頼りにしていたROASが信頼できないことを意味します。そのため、各広告投資が収益に与える影響を正確に把握することが難しくなっています。

Blended ROASアプローチは、すべてのチャネルにわたる費用と収益を組み合わせ、マーケティング活動の全体的な影響をより現実的に把握することができます。

特に今日のマルチチャネルマーケティング環境において、Blended ROASが重要な理由はいくつかあります：

1. マーケティングパフォーマンスの全体像を提供します。

多くのデジタルチャネルが収益を生み出している中で、個々のプラットフォームROASに頼るだけでは全体像を把握できません。Blended ROASは広告の効果をより完全に把握し、マーケティング戦略を全体の文脈で評価することができます。

2. より情報に基づいた予算配分の決定を支援します。

全体的なリターンを理解することで、どこに予算を配分するかについて、より情報に基づいた決定を下すことができます。例えば、あるチャネルが個別のROASが低くても、全体の収益に大きく貢献している場合、引き続き投資を続けることを検討するかもしれません。

3. リピーターの長期的な価値を考慮に入れます。

特定のキャンペーンでのROASが低くても、そのキャンペーンがリピーターを呼び込んでいる場合には価値があります。Blended ROASはこれを考慮に入れ、すべての接点が長期的な成功にどのように貢献しているかを測定します。

Blended ROASを活用する方法

ステップ1：すべてのチャネルのデータを収集する。

まず、総収益と総広告費を定期的に追跡します。その後、すべてのマーケティングチャネルのデータを収集し、費用と収益を確認します。

ステップ2：Blended ROASを定期的に計算する。

バックエンドからの総費用と総収益を比較して、総Blended ROASを計算します。

月次または週次の計算は、Blended ROASがどのように変動するかを把握し、調整が必要な時期を知るのに役立ちます。

計算にはすべての収益源を含めるようにしてください。これにはオーガニックトラフィック、ソーシャルメディア、メールマーケティング、その他の全体の売上に貢献するチャネルが含まれます。

ステップ3：顧客生涯価値（CLV）に基づいてBlended ROASを調整する。

Blended ROASは、顧客生涯価値と組み合わせることでさらに価値が増します。初期の利益が低くても、顧客が長期間にわたって複数回購入する場合、Blended ROASはその初期コストを正当化するのに役立ちます。

ステップ4：このデータに基づいて戦略を調整する。

Blended ROASを使用して、マーケティング戦略と予算配分を定期的に調整します。全体的なビジネス成長に対するリターンが最も大きいところに投資することを確認するのに役立ちます。

スケールアップを目指す際には、Blended ROASが広告費を増やす準備ができているかどうかを判断するのに役立ちます。Blended ROASが健全であれば、全体のマーケティング活動が効果的であり、投資の増加に耐えられることを示しています。

詳細を読む: SavvyRevenueの創設者兼CEOであるAndrew Lolkが、Blended ROASをどのように活用するかについて詳しく説明しています。

しかし、Blended ROASはすべての広告主にとって万能の解決策ではありません。

Blended ROASにも課題があります。

1. すべてのチャネルでの正確な追跡が不可欠です。

Blended ROASを効果的に計算するには、キャンペーン内のすべてのチャネルと広告タイプに対して正確な追跡が必要です。特に異なるプラットフォームで異なる追跡システムを使用している場合、これは難しいかもしれません。

2. キャンペーン間でのBlended ROASの比較は難しい場合があります。

キャンペーン間でのBlended ROASの比較は必ずしも簡単ではありません。チャネルや広告タイプのパフォーマンスは、キャンペーンの目標やターゲットオーディエンスによって異なる場合があります。

3. 長期的な広告の影響を見落とす可能性があります。

Blended ROASはキャンペーン期間中に生成された収益のみを測定するため、広告が顧客の行動やブランド認知に与える長期的な影響を見落とす可能性があります。

しかし、これらの課題にもかかわらず、Blended ROASの利点はその制限をはるかに上回ります。特に、堅牢なアトリビューションと広告自動化プラットフォームを使用している場合、これらのツールは複数のチャネルからのデータを集中化し、リアルタイムで情報に基づいた意思決定を行う能力を提供します。

Blended ROASをマーケティング戦略に実装する

マーケターは、どの広告が最も効果的で、各広告がどれだけの購入を生み出しているかを正確に示すデータの豊富さに慣れています。しかし、このレベルの詳細なデータが利用可能になる前から広告は存在していました。

要するに、この移行は基本に立ち返るものであり、恐れるべきものではありません。

プラットフォームの指標を見ることは重要ですが、それだけに焦点を当てると、広告活動の全体的な影響を把握する能力が制限されます。

最終的に、重要な質問は次の通りです：あなたの収益は何ですか？あなたの費用は何ですか？そして、マーケティング支出は全体像にどのように貢献していますか？

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