オンラインショッピングは、人々が必要なものや欲しいものを検索する方法を変えました。簡単な検索で、数秒で何十万もの結果が得られます。
これは顧客にとって圧倒的なものです。Nike、Home Depot、Targetといった名前のない企業にとっては、まさに損害を与える可能性があります。これは、大企業が大規模なSEOキャンペーンやPPC広告に投資するリソースを持っているからです。
小規模な企業にとって、ここでGoogleショッピングキャンペーンが役立ちます。これにより、あなたの製品が見つかるようになります。Google Adsは小売広告費の約76%を占めています。これにより、Googleショッピングキャンペーンの全クリックの85%以上が得られます。
しかし、Googleショッピングキャンペーンに投資することを決めるだけでは十分ではありません。あなたとあなたのチームは、これらのキャンペーンを最適化するための時間をかける必要があります。さもなければ、それは単に無駄な出費になります。
この記事では、Googleショッピングキャンペーンを最適化するための12のベストプラクティスを紹介します。
このシーズンにショッピングキャンペーンの管理と最適化のサポートが必要な場合は、以下のビデオをご覧ください。
Googleショッピングキャンペーンを最適化するための12のベストプラクティス
1. 製品リサーチを行う。
Googleショッピングキャンペーンの成功は、製品リサーチにかかっています。キャンペーンを作成する前に、ターゲットオーディエンスとその好みを深く理解する必要があります。
製品リサーチには、市場のトレンドを探り、競合他社を分析し、製品が埋めることができる市場のギャップを特定することが含まれます。
まず、潜在的な顧客の年齢、性別、所在地、興味を見つけるために人口統計データを調べます。この情報はキャンペーンの「北極星」です。次に、競合他社の製品と戦略を分析します。彼らの強みと弱みを調べ、あなたの製品を有利に位置づける機会を特定します。
次に、消費者行動を調べます。購入決定を促す痛点と動機を明らかにします。コンバージョンを引き起こす要因を理解することで、これらの要因に直接対応するように製品リストを調整できます。
Googleトレンド、キーワードリサーチプラットフォーム、ソーシャルメディアのインサイトなどのツールを使用して、現在の市場需要を確認します。これらのインサイトは、製品の提供を洗練し、魅力的な説明を作成し、最大の可視性を得るためにタイトルを最適化するのに役立ちます。
2. 魅力的な製品タイトルと説明を作成する。
製品リサーチから得たインサイトを活用して、Googleショッピングキャンペーンを最適化する次のステップは、魅力的な製品タイトルと説明を作成することです。これらの要素は、あなたの製品の仮想的なショーウィンドウです。消費者にとって製品を魅力的にするものです。
製品タイトルでは、簡潔さと説明的な要素のバランスを取ります。ブランド、サイズ、色、ユニークな特徴などの主要な属性を組み込みます。これにより、ユーザーの注意を引き、検索クエリとタイトルを一致させます。
説明は単なる機能性を超えるべきです。製品の利点を強調します。顧客の痛点に対応し、その価値を示します。説得力のある言葉を使いながら、正確さを保ち、コンバージョンを促す感情を引き起こします。
常に関連するキーワードを使用します。消費者はしばしば製品タイトルにキーワードを探します。最近の調査では、広告の製品タイトルに1つ以上の検索キーワードが含まれていることが94%の確率であることが示されています。キーワードはタイトルと説明に適合させるべきです。これらのキーワードは、Google検索で製品が見つかりやすくするのにも役立ちます。
OptmyzrのShopping Feed Auditsツールを使用して、Google Merchant Centerフィードの品質を向上させる機会を見つけてください。
3. 製品画像と動画を最適化する。
製品の視覚的な魅力は非常に強力です。さまざまな角度から製品を鮮明に描写する高品質の製品画像をアップロードします。
画像は少なくとも250x250ピクセルで、altテキストを持つ必要があります。
実際のシナリオで製品を紹介する魅力的な動画を組み込むことを検討してください。画像は細部やユニークな特徴を強調し、動画は画像では再現できない没入感を提供するべきです。
製品画像でA/Bテストを試してみることをお勧めします。ある広告ではストック画像を使用し、別の広告ではライフスタイル画像を使用します。時間が経つにつれて、どの画像がより良いパフォーマンスを発揮するかを発見することができます。
たとえば、あなたの会社がApple Watchを販売している場合、リサーチからGoogleショッピングページ上のほとんどすべての画像が同じように見えることがわかります。どのようにして最適化し、群衆の中で目立つことができるでしょうか？
異なる角度、色、またはより目を引くApple Watchバンドを使用した異なる画像をA/Bテストすることで、Googleショッピングキャンペーンで最良の結果をもたらすものを見つけることができます。
4. 競争力のある入札と予算を設定する。
ここでは、Googleショッピングキャンペーンの入札の設定について簡単に触れます。入札は大きなトピックであり、圧倒されることがあります。
製品の利益率とコンバージョン率を評価して、目標に合った入札戦略を決定します。スマート入札を使用します：近年大幅に改善されています。
しかし、スマート入札が非常に効果的である一方で、特定のビジネス目標と目的を達成するために機能していることを確認するために、慎重な監視と管理が必要であることに注意する価値があります。
5. Google Merchant Centerを活用する。
Google Merchant Centerは、Googleショッピングキャンペーンの効果を高めるための強力なツールです。また、無料です。このプラットフォームは、製品データを管理し、正確性と関連性を確保するのに役立ちます。タイトル、説明、価格、在庫状況などの重要な属性を含む製品フィードを整理することから始めます。
構造化データマークアップを使用して、検索エンジンに製品に関するより深いインサイトを提供し、Google検索ランキングを向上させます。
覚えておいてください：データフィードがウェブサイトの製品と一致しない場合、Googleは製品広告を表示しません。したがって、この情報を最新の状態に保ち、ウェブサイトと同期させることが重要です。OptmyzrのShopping Campaign Refresher 2.0を使用して、キャンペーンをマーチャントフィードと同期させます。
詳細はこちら：Shopping Campaign Refresher 2.0
ショッピング広告を最適化する際には、反応的ではなく積極的に取り組むことが重要です。Feed Auditツールを使用して：
- 欠落している値やフィールドを特定する
- 理由付きで不承認された製品を見つける
- フィードの品質を向上させるための提案を得る
監査はGMCのすべてのパラメータを調べ、問題が発生する前に必要な調整を行うことができます。
6. ベストセラー商品を広告する。
在庫の中で、ベストセラー商品に焦点を当てます。これらはすでに顧客にアピールしている製品です。Googleショッピングキャンペーンでこれらを目立たせることで、その人気を活かし、コンバージョンの可能性を高めます。
これらの製品を魅力的なタイトル、鮮やかな画像、情報豊富な説明で強調します。これらの高パフォーマンス商品に予算の大部分を割り当てることを検討してください。
前述のFeed Auditツールを使用して、製品タイトル、説明、その他の関連情報を改善する機会を見つけることもできます。
7. ネガティブキーワードを使用する。
Googleショッピングキャンペーンでは、ターゲティングを洗練することが、オーディエンスを特定することと同様に重要です。ネガティブキーワードを実装することで、無関係な検索をフィルタリングし、コンバージョンしないクリックに予算を浪費するのを避けることができます。
検索用語を定期的にレビューして、広告をトリガーするが提供するものと一致しないキーワードを特定します。これらの用語をネガティブキーワードリストに戦略的に追加して、無関係な検索に広告が表示されないようにします。
OptmyzrのNegative Keyword Finder - Shoppingツールを使用して、検索クエリのトラフィックをキャンペーン内の最も収益性の高い広告グループに誘導します。これは検索クエリのA/Bテストのようなものです。
たとえば、Drake Injury Lawyersのようなビジネスにとって良いネガティブキーワードは「jobs」や「employment」かもしれません。これらのネガティブキーワードを使用することで、法律分野での求人に関連する検索で広告が表示されるのを防ぎます。これにより、法律の代理を求める人に広告が向けられ、弁護士の仕事を探している人には向けられません。
8. 広告エクステンションを使用する。
広告エクステンションは広告の可視性と関連性を高めます。これらのスニペットは、ユーザーにリスティングをクリックする理由を増やし、コンバージョンの可能性を高めます。
いくつかの例を挙げると：
- 「価格エクステンション」は広告内に製品価格を直接表示します
- 「プロモーションエクステンション」は特別オファーや割引を強調します
- 「ロケーションエクステンション」は実店舗の情報を提供します
目標は、検索結果内でユーザーにより多くの情報を提供することです。これらのエクステンションは信頼性を確立し、信頼を高め、顧客をクリックに誘います。
9. パフォーマンスを追跡し分析する。
主要なパフォーマンス指標を定期的にレビューして、何が機能しているか、どこに調整が必要かを把握します。ここで結果を報告することが絶対に重要です。
レポートを、キャンペーンを次のレベルに引き上げるために何ができるかを理解する方法として扱います。より良いコンバージョン、低いCPC、より多くの収益など。
何に注目すべきでしょうか？追跡すべき重要な指標をいくつか紹介します：
- 投資収益率（ROI）
- クリック率（CTR）
- クリック単価（CPC）
- コンバージョン率
- キーワードパフォーマンス
- 顧客行動
PPC Investigatorをチェックして、特定のアカウント内のどの要素が指標の増減を引き起こしたか、キーワード、配置、またはネットワーク全体が変化を引き起こしたかを正確に見つけるのに役立つインサイトを得てください。
このデータを手に入れたら、トップパフォーマンスの製品と、改善が必要な低パフォーマンスの製品を特定します。その後、入札戦略、予算、ターゲティングパラメータを洗練します。（詳細は戦術#12を参照してください。）
10. ターゲティングとセグメンテーションを洗練する。
ターゲティングの精度は、Googleショッピングキャンペーンの成功に不可欠です。前の戦術から得たデータを使用して、セグメンテーション技術を駆使してアプローチを洗練します。キャンペーンを人口統計、地理的な場所、デバイスタイプなどに基づいてセグメント化します。
目標は、各セグメントに製品リストを調整して関連性を高めることです。
データを分析して高パフォーマンスのセグメントを特定し、必要に応じてリソースを分配します。再び、入札と予算を調整して、最も重要な場所での可視性を最大化します。
ターゲティングパラメータを見直し、消費者行動や市場トレンドの進化に合わせて調整します。このアプローチは、特定のオーディエンスセグメントに共鳴し、意味のあるエンゲージメントとコンバージョンの可能性を高めます。
11. 季節的およびプロモーション戦略を実施する。
季節的および特別なプロモーションは、Googleショッピングキャンペーンの影響を増幅することができます。戦略は、ピークショッピング期間、休日、イベントに合わせて調整されるべきです。
ユーザーを引き付ける魅力的なプロモーションを作成します。たとえば、期間限定オファー、割引、バンドルなどです。これらの取引の特別な性質を反映するように製品タイトルと説明を更新します。
Googleのスマート入札に変化するコンバージョン率を知らせるために、季節性調整を作成することができます。
季節のトレンドを活用し、魅力的なプロモーションを提供することで、コンバージョンを促す緊急性を生み出します。
12. 調整を行う。
効果的なGoogleショッピングキャンペーンの最適化の集大成は、継続的な分析と迅速な調整にあります。これまでに何度も言及しました。いくつかの要素に焦点を当てましょう：
- 戦略の結果を見直し、成功をもたらしているものと改善が必要なものを特定します。
- A/Bテストを活用して、製品タイトルからビジュアルまでさまざまなアプローチを試します。
- パフォーマンスデータを使用して、オーディエンスに最も共鳴する要素に焦点を当てて意思決定を行います。
- 業界のトレンド、アルゴリズムの更新、消費者行動の変化について情報を得続けます。
戦略を適応させる準備を整え、キャンペーンが常に進化する消費者行動トレンドに一致するようにします。
まとめ
これらの12の戦術でショッピングキャンペーンを最高の状態に保ちましょう。時間が経つにつれて、ROIの向上、質の高いリード、コンバージョン率の向上が見られるでしょう。
そして、サポートが必要な場合は、Optmyzrがキャンペーンの価値を示すのを容易にします。
