適切な入札戦略がPPCアカウントの運命を決定することは事実です。
検索マーケティングのダイナミクスが絶えず変化する中で、マーケターは入札管理の難しい状況を慎重に進む必要があります。さらに、Googleが検索クエリレポートを制限し、データアクセスに新しい制限を設けることに対する意識も必要です。
リードを大きく獲得するためには、入札戦略に集中するだけでは不十分です。品質スコア、tCPA、ROASなどの指標も、入札管理に大きな影響を与える可能性があります。
今週のPPC Town Hallのエピソード23では、リード生成とeコマースのための入札管理を改善するための専門家によるヒントと戦術について議論しました。
今週のパネリスト:
- Navah Hopkins, Director of Paid Media, Hennessey Digital
- Frederick Vallaeys, Co-Founder, Optmyzr
- Geetanjali Tyagi, Co-Founder, Optmyzr
いつものように、今週のエピソードや過去のPPC Town Hallのエディションをこちらでご覧いただけます。
リードとeコマースの入札を管理するために専門家が信頼する5つのヒントを紹介します。
1. 変化する検索用語レポート

Navah: 最初に検索用語レポートが廃止されると発表されたとき、あまり気にしませんでした。結局、クリックデータ、キーワードデータ、ROASはまだ見ることができます。クリック数が減るわけではなく、クエリの透明性が失われるだけです。
しかし今では、実際に問題だと思っています。予算がどこに流れているのかが見えないことは本当に問題です。私の理論では、多くの支出が有料検索ではなく、ローカルサービス広告に向けられているということです。ローカルサービス広告は、有料検索広告を実行する前提条件なしで、劇的に割引されます。
これ以外にも、異なる自動化戦略が過剰にパフォーマンスを発揮しているか、または低下しているかの透明性がありません。
2. SKAGs vs STAGs
Navah: 最近では、マッチタイプが大きく変わったこともあり、より広範なマッチ広告グループやキャンペーンを推進しています。予算の広範なマッチと正確なマッチキーワードへの配分は、フレーズマッチキーワードよりもはるかに高いようです。今では、1つの広範なマッチSKAG、3〜4の正確なマッチキーワード、そしておそらく1つのモッドブロードが、正確/フレーズにのみ焦点を当てるよりも良い結果をもたらします。
マッチタイプやキーワードを使用する選択は、検索用語で返ってくるものに完全に依存します。彼らは正確のルールに従って一致しましたか?それとも、正確なクローズバリアントが広範のルールに従って一致しましたか?この可視性がもはやないという事実は、少し問題です。
アカウントパフォーマンスの配信に関しては、STAGs(キーワードのグループ化)がSKAGsよりも良いパフォーマンスを発揮するようです。マッチタイプに関しては、フレーズマッチから非常に離れています。なぜなら、配信の問題にかなり巻き込まれる傾向があるからです。

Fred: マッチタイプは以前のような意味を持ちません。マッチタイプが緩和されることで、ほとんどの人はフレーズマッチが他のマッチタイプで達成できないことを達成できるかどうかを理解できません。PPCを長くやっていない人にとって、フレーズマッチは引用符の間の単語が一緒に保持されるべきことを意味していました。しかし、それはもはや機能しません。
Geetanjali: マッチタイプ全体が変わり、クローズバリアントが登場する中で、SKAGsを信じる人々はまだ完全に手放していません。検索用語の変更により、広範なマッチを使用してキーワードをマイニングし、それを正確に移動するというアルファベータ構造全体がうまく機能しない可能性があります。広範なマッチキーワードでどの検索クエリが入ってくるかを完全には知らない可能性があります。
3. 入札について話しましょう

Navah: 入札は、単に委任すべき戦術の1つです。手動で入札する正当な理由はありません。手動入札は、重要な用語に対してネイティブの自動化を信頼できない場合に役立ちますが、一日中入札を調整する理由はありません。スクリプト/ルールを使用するか、Optmyzrのような素晴らしいツールを使用できます。
Geetanjali: スマート入札を使用している場合、システムに正しいデータを送信することが非常に重要です。また、適切なレベルのアトリビューションも必要だと思います。完全にGoogleの自動入札戦略を使用し、ラストクリックアトリビューションで実行している顧客に出会ったことがあります。そのため、システムは自動的にファネルの上位に上がるクエリをカットし、コンバージョンを行い、これらの顧客はなぜうまくいかないのかを不思議に思い続けます。
また、入札を委任する場合、どの部分を選ぶかを知る必要があります。適切なターゲットを設定する必要がある場合、アトリビューションモデルを持つ必要がある場合、それはGoogleに委任できない部分です。システムに正しいデータを提供しないと、システムは機械であるため、正しい決定を下すことができません。
4. AIとコンバージョン最大化の問題
Navah: ここでは2つのことが関与します。1つは、コンバージョン設定でGoogleにコンバージョンをカウントするかどうかを指示できることです。これにより、興味のあるアクションを追跡し続けることができ、自動/スマート入札戦略を妨げることはありません。もう1つは、コンバージョンを信頼しない場合はスマート入札を使用しないことです。絶対にしないでください。
リードを追跡できるインフラを整備する必要があります。クライアントと彼らの受け入れについてオープンな会話を持ちます。その一部は、クライアントを支援し、報告し、内部受け入れシステムを構築するためのインフラを構築することにあります。もう一つの部分は、自分で足を使って、コールトラッキングメトリクスを持ち、リードの質をチェックすることです。
5. リードの質

Navah: 受け入れられたリードと拒否されたリードの中でリードの質を理解し、なぜ拒否されるのかを理解する必要があります。新しい広告主で見つけた1つのことは、検索パートナーをオンにしてコンバージョンを得ることに対する傾向です。しかし、それらのコンバージョンは本当にひどい結果になります。
私たちは毎四半期、この合意を確保し、いくつかの核心的な質問をします。月に何件のリードを得ていますか?その数はどこまで成長できますか?サービスの垂直ごとにどれくらい稼いでいますか?この四半期に注意が必要な変更はありますか?
結論
手動入札管理を行ったことがない新しいPPCマネージャーが入ってくると、入札の管理方法やオークションの仕組みを理解していないことに気付きました。
何らかの理由で、人々はtCPAやtROASの入札やターゲットを設定するだけで十分だと信じる傾向があります。それは決して許されません。Googleは、CPAの観点から達成しようとしている期待されるコンバージョンとオークションでの入札を自動化しています。
しかし、これを覚えておいてください:それはあなたのビジネスに関する何も見ていません!あなたのビジネスについてあなたが知っているすべてのことを必ずしも知っているわけではありません。最終的には、あなたが望むリードの種類に対する優先順位がターゲットに反映されるべきです。
私たちが知っているように、何も固定されていないことを心に留めておいてください。アカウントを最大限に活用する方法をテストし、議論し続けてください。
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