優れたマーケターが洞察を共有すると、困難な時期にも明確さを得ることができます。今週、Optmyzrは週刊のPPC Town Hall集会の第6回を開催しました。これまでに、COVID-19時代の検索マーケティングに関するタイムリーで重要な議論に、約1,000人の参加者が参加しました。

私たちのタウンホールのコンセプトに対する反応は素晴らしいものでした。素晴らしいパネリストと、視聴、質問の提出、フォローアップをしてくれる何百人もの参加者の関与に深く感謝しています。

これまでのすべてのエピソードは、私たちのPPC Town Hallページでご覧いただけます。

第6週では、検索マーケティングのオールスターによる素晴らしいパネルが登場しました。

• Aaron Levy、Tinuitiのグループディレクター
• Christi Olson、Microsoftのエバンジェリズム責任者
• Jim Banks、Spades MediaのCEO

今週のイベントでは、PPCのプロがこの奇妙な時代を乗り越えるために役立つツール、データ、創造的思考に重点を置きました。

革新的なインサイトツール

マーケターを困惑させるかもしれない検索行動とその背後にあるダイナミクスを理解するための素晴らしい新しいツールがあります。

Aaronは、Tinuitiのデータと分析の専門家による非常にクールなCOVIDダッシュボードを紹介しました。私たち自身もいくつかの場でこのダッシュボードを参照しています。このダッシュボードは、月ごとおよび週ごとの支出トレンドの視覚化を提供し、幅広いセクターをカバーするインデックス化された支出トレンドを示しています。

ダッシュボードを探索してください。無料です。必要なのはメールアドレスを提供することだけです。

Christiはまた、Microsoftが生成している強力なインサイトツールを示し、自動車、金融サービス、健康とウェルネス、小売、テクノロジーと通信、旅行における週ごとのトレンドに関するインテリジェンスを提供しました。Microsoftのリソースは、市場への影響を分析し、セクターごとの回復の指標に意味のあるコンテキストを提供します。

セッションの再生を視聴してより深い分析を得ることをお勧めしますが、パネルからの重要なポイントは次のとおりです：

• データは不確実性が重要な要因であることを示していますが、業界によって異なる形で現れます。
• 旅行と自動車は依然として最大の課題領域の一つです。ボリュームは急落しましたが、わずかな増加の兆しを見せています。自動車では、延長されたファイナンス契約や支払い救済に関するプロモーションが強力であることが証明されています。
• パンデミックは、セクター内でも人々に異なる影響を与えます。したがって、ある垂直市場のプロバイダーのパフォーマンスは、異なる地域の同業者とは異なる可能性があります。データをガイドとして使用しながら、特定のオーディエンスに対するマーケターとしての批判的思考を適用してください。https://about.ads.microsoft.com/en-us/insights/covid19-insights-for-advertisers

データの中での明確さを見る

そこにあるデータを信頼することは可能でしょうか？優れたAIマシンとスマートな自動化は、多くの場合、混乱しています。マシンは奇妙な時代であることを知っていますが、私たちが危機にあることは知りません。マシンは過去のデータを理解して未来を予測します。しかし、過去は人々がどのように生活しているかの大規模な世界的変化を考慮に入れていません。

Christi、Aaron、Jim、そして私は、RSAsの使用と意思決定へのデータの適用について具体的に話しました。Aaronは、データ駆動型からデータ情報型への移行について話しました。データとベストプラクティスを非常に関連性のあるものとして見てください。しかし、私たちは皆、2か月前とは非常に異なるレンズを通してこの情報を見る必要があります。

Christiは、検索マーケターにRSAsに対してはるかに手動のマインドセットを取ることを奨励しました。セットアンドフォーゲットの時代は終わりました（今のところ）。今日のマーケターの課題は、批判的思考、創造性、メッセージングの評価、地理的な違い、その他の要因を適用して、現在のマシンよりも優れた意思決定を行うことです。

Jimも同じRSAのポイントを反映し、現在のマーケターがいる非常に動的な環境のため、彼は現在、分析に多くの注釈を付けていると述べました。12か月前の何かを比較して現在の意思決定を行うことはできません。彼は、同様のものは二度と存在しないか、少なくともかなりの時間存在しないかもしれないと述べました。

パネリストはまた、マーケターが時折間違えることを許容するよう奨励しました。多くの場合、後知恵が現在行われている意思決定の唯一の指標となるでしょう。

Amazon、Eコマース、そして「ブラックフライデー」思考

パネリストが以前のエピソードで議論したように、Amazonの市場への影響は2か月前とは大きく異なります。依然としてEコマースの巨人ですが、優先順位の変更と一時的な出荷延長が他のプロバイダーにEコマースのギャップに参入する機会を提供します。

AaronとJimは、Amazonがプライムブランドを保護する手段として、出荷期間の延長を迅速に伝えたことを評価しました。人々はプライムを同日および2日間の出荷と関連付けることが多く、他のサービス（例：Prime Video）とは関連付けないかもしれません。出荷を約束しすぎず、実際にそれを超えることが良いと指摘しています。出荷日が数週間先であることを見たときに発生するカート放棄は、他のプロバイダーにとって役立つ可能性があります。供給チェーン、在庫、流通がそのギャップを埋めることができる場合に限ります。

Christiは、Amazonのスポンサー広告を行っている人々に対して、広告、プロモーション、メッセージングが実際に人々が今購入しているものと一致していることを確認することが重要であると付け加えました。スポンサー広告が現在どのように適用されているかを慎重に考慮することは、無駄な支出を防ぐため、または人々が実際に購入するものの短期的なニーズを満たすために重要です。

Eコマースの議論は、多くの小売業者による「ブラックフライデー」思考もカバーしました。プロバイダーが必死であるという潜在的な認識と、機会主義的であると見られる認識のバランスを取りながら、パネルは小売業者にブラックフライデータイプの割引を長く続けないようにアドバイスしました。

Aaronはパネルの考えをまとめて、「_マーケティングがうまくいっている人々はうまくいっている。マーケティングがうまくいっていない人々はうまくいっていない。ブラックフライデーの概念では、一部の人々は少し必死に見えるかもしれず、一部の人々は月ごとの焦点や最後のクリックでのROASに中毒しているように見えるかもしれません。長期的なマーケターは、ファネルの端を見ており、ファネル全体を見ているのです。」_と述べました。

トンネルの終わりの光？

何かが通常に戻るタイムラインを知っている人はいませんが、第6週のパネルは、危機を乗り越えることから回復に向けた議論にシフトし始めていることに楽観的でした。

上記で共有されたツールや他のすべてのデータポイントは、検索マーケターが即時の要因をよりよく理解するのに役立ちますが、長期的な思考と意思決定のための舞台を整えています。明らかに、私たちはまだ長い道のりを進んでいますが、各タウンホールが進むごとに、議論は変化し調整されています。第1週は一緒にいて共感し、「何が起こっているのか？」を測ることについてのものでした。5週間後、議論は劇的に異なります。

1時間を投資して、私たちのタウンホールウェブページでエピソード6の再生を視聴するか、ポッドキャストとして聞いてください。そして、来週のライブセッションにサインアップしてください。2019年の最も影響力のあるPPC専門家のトップ25にランクインしたNavah HopkinsとDavid Szetela、そしてオースティンに拠点を置くエージェンシーun(Common) LogicのBrandon Jonesが登場します。

今日登録して、PPC Town Hall #7で水曜日にお会いしましょう。