新しい年が始まると、PPC業界の専門家たちは2016年に無視できないトレンドを予測します。私たちは、Momentology と Acquisioによって書かれた記事に基づき、2016年のPPCにおける最大のトレンドになると信じられている予測を集めました。
すべての洞察から明らかになったトレンドは、2016年はキーワードをターゲットにするよりも消費者をターゲットにすることが重要であるということです。新しい技術（機械学習や人工知能など）が顧客の旅をよりよく理解するのに役立っています。これにより、カスタマーコミュニケーションの方法を改善し、カスタムターゲットキャンペーンを作成することでターゲットオーディエンスにより集中することができます。カスタマイズされた体験を作成することで、適切なタイミングで適切な製品を提供することが可能になります。
私たちはトップ予測をランク付けし、PPC 2016マーケティング戦略を準備する際に焦点を当てるべき重要な分野をまとめました。
トレンド1: 顧客第一
次の方々によって投票されました：Laura Collins, Zvika Goldstein, John Gagnon, Daniel Gilbert, Larry Kim, Zach Schroll, Katy Tonkin, Frederick Vallaeys, Justin Fried, Melissa Mackey, Christi Olson
異なるファーストパーティデータソース（CRMデータベースなど）やツール（GoogleのCustomer MatchやRLSAなど）から得られる洞察に基づいてキャンペーンを開発することで、カスタムユーザーオーディエンスを作成し、より良いターゲティングが可能になり、ユーザーエクスペリエンスが向上します。人口統計や興味などの情報に基づくオーディエンスセグメンテーションは、すべてのマーケティングチャネルで適切なオーディエンスをターゲットにしたカスタマイズされたメッセージを届けるのに役立ちます。社会人口統計データから検索履歴までのデータを戦略的に活用し、高価値のターゲットオーディエンスを作成し、メッセージをカスタマイズします。トレンド2: パーソナライズされた顧客旅の体験
次の方々によって投票されました：Jennifer Johnstone, Christi Olson, Diane Pease, Lisa Raehsler, Justin Fried, Daniel Morris
顧客の旅をよりよく理解するために洞察を集める努力を最大化するべきです。販売やリードだけでなく、ユーザーのマイクロコンバージョンがどのようにコンバージョンにつながるかも重要です。ブランドを宣伝するのではなく、顧客に解決策や質問への回答を提供してください。個人が求めているものに対して応答を提供するようにキャンペーンを調整します。全体的な顧客旅の体験を考慮することが重要です。旅から学ぶことで、ユーザーが複数のセッションやデバイスをどのように移動するか、オンラインとオフラインの活動、これらの接続の間のリンク、そしてそれらをどのように活用してクロスデバイスコンバージョンを改善できるかを理解するのに役立ちます。ユーザーに関連するターゲットキャンペーンを提供することに焦点を当てます。トレンド3: モバイルフレンドリーを目指す
次の方々によって投票されました：Tim Ash, Zvika Goldstein, Pauline Jakober, Larry Kim, David Szetela, Katy Tonkin, Brad Geddes
モバイル電話のユーザー数が増加し続ける中、戦略はまずモバイル体験を優先するべきです。モバイル最適化広告だけでなく、モバイル体験（デスクトップサイトの軽量版ではなく、モバイルランディングページ）をどのように作成するかを考えてください。顧客体験はチャネルやプラットフォームを超えて機能するべきです。モバイルフレンドリーなサイトは、通話やリードを最大化するのに役立つ構造を常に考慮するべきです。モバイル構造と戦略は、しばしば異なる行動喚起を必要とします。トレンド4: カスタムオートメーション
次の方々によって投票されました：Daniel Gilbert, Zvika Goldstein, Andrew Goodman, Brad Geddes
オートメーションツールは、リソースを最大化するのに役立ちます。特に、データ量と異なるターゲットオーディエンスにアプローチしたい場合、ポートフォリオの量と複雑さが増加する場合に役立ちます。サードパーティの管理技術にのみ依存するのではなく、マネージャーの分析と戦略と共にオートメーションツールを使用するハイブリッドアプローチに焦点を当てることで、異なるツールを使用する適切なタイミングを決定するのに役立ちます。このアプローチは、オーディエンスの複雑さやマーケティング目標に応じて、より堅牢な結果を達成するのに役立ちます。トレンド5: 新しい技術
次の方々によって投票されました：Bryan Eisenberg, John Gagnon, Mona Elesseily, Purna Virji, Brad Geddes, Bryan Minor
技術は、人間ができないレベルで新鮮で関連性のある洞察を生み出すのに役立ちます。特に大量のデータを分析する際に役立ちます。新しい技術（機械学習や人工知能など）を使用して、広告のパフォーマンス、ランディングページを改善し、コミュニケーションを絞り込みます。広告主は、デジタルパーソナルアシスタントの成長に基づいて、音声検索をトレンドとして考慮するべきです。音声検索クエリの増加は、広告主がモバイルPPCにアプローチする方法に影響を与える可能性があります。トレンド6: ソーシャルとビデオに注力
次の方々によって投票されました：Katy Tonkin, Frederick Vallaeys, Pauline Jakober, Melissa Mackey, Zach Schroll, Lisa Raehsler, David Szetela
消費者行動が変化する中、ブランドは関連性を保つために追加のチャネル（ソーシャルメディアなど）を探す必要があります。FacebookやTwitterでのカスタムオーディエンスの登場により、広告主は複数のオンライン接点で消費者や見込み客とコミュニケーションを取ることができます。ソーシャル広告とディスプレイ広告は、すでにオーディエンスターゲティング機能と使いやすさで検索広告を上回っているため、予算に考慮するべきです。GoogleはTrueView広告をAdWordsインターフェースに移行し、ビデオキャンペーンと予算管理を容易にしました。そのため、ビデオ広告は検索結果ページに表示される次の主要な広告フォーマットになる可能性があります。また、Googleはビデオの横や内部に広告を配置する新しい方法を導入し、ターゲティングを改善し、コンバージョン率を向上させる可能性があります。これを念頭に置き、マーケターとしてビデオ広告への取り組みを拡大することを検討するべきです。
結論
ここに、PPCの専門家が2016年に予測する5つの重要なポイントがあります：
- 重要なポイント #1: パーソナライズされた興味に基づいて広告を行うためのオーディエンスセグメンテーション
- 重要なポイント #2: ユーザーに関連するターゲットキャンペーンを提供する
- 重要なポイント #3: モバイル体験を優先する
- 重要なポイント #4: リソースを最大化するためにオートメーションツールを使用する
- 重要なポイント #5: 人間ができないレベルで洞察を分析し生み出す技術
