毎日、AIと機械学習における新しい革新が生まれています。これらの革新が日常の時間を増やしたり、データをより迅速に処理したり、人間の頭脳だけではできない他の機能を果たしたりするかどうかにかかわらず、すべてが私たちのマーケティングの武器庫に潜在的な場所を持っています。しかし、新しいツールが次々と登場する中で、圧倒されるのは非常に簡単です。
AIは、私たちが日常でより多くのことを成し遂げるのを助けることを目的としています。完全にAI駆動の広告に委任する人もいます。これは本質的に悪いことではありませんが、特定のキャンペーン管理の基本が見落とされる可能性があります。
広告主が引き続き所有する必要があるコアタスクと戦略は次のとおりです：
- クリエイティブメッセージマッピング: 適切なクリエイティブに適したオーディエンスを選ぶこと（オーディエンスを使用できない場合は、すべての潜在的なバイヤーペルソナに訴えることができるクリエイティブを作成すること）。
- オペレーショナルスケール: ブランドが月にどれだけのリード/販売を得て、その数がどのように成長できるかを知ること。
- コアキャンペーン戦略: アカウントを構築する理由を理解し、各キャンペーンの選択の背後にある理由を持つこと。
1. クリエイティブメッセージマッピング
歴史的にメッセージマッピングに使用していた多くのオーディエンスは、廃止されたか、業界の敏感性のために利用できなくなっています。たとえば、類似オーディエンスは検索キャンペーンでターゲットにするオプションでした（理想的な顧客になる可能性がある人々をターゲットにすることを可能にしました）。
現在、類似オーディエンスはブロードマッチとPerformance Maxキャンペーンに組み込まれており、ターゲティング戦略は劇的に変化しています。広告主は、クリエイティブが適切な見込み客に届くように、オーディエンスを積極的に除外する必要があります（ネガティブキーワードのように）。配置除外も有用です（Optmyzrのスマート除外ツールがここで役立ちます）。
広告主は、バイヤーペルソナの共通テーマに対応する言語とビジュアル資産を選ぶ必要があります。これは、特定の人口統計の選択をブランドトーンに優先することを意味するかもしれません。たとえば、インフィニティのキャンペーン「Infinitely You」は、異なるエンパワーメントの物語を作り出し、その感情は個々の物語が正確に一致するかどうかにかかわらず伝わります。
ブロードマッチとトップオブファネルキャンペーンは無駄と見なされるべきではありません。これにより、ブランドは他に利用できないオーディエンスにアクセスし、市場との新しいコミュニケーション方法を発見することができます。
2. オペレーショナルスケール
1日にどれだけのリードを合理的にフィットさせることができるか、どのビジネスの部分にマーケティング資金を投資するのが理にかなっているか、その他のオペレーショナルな質問は完全に人間の戦略家に依存しています。
自動化されたシグナルは合理的なアドバイスの源となることができますが、アカウントを完全に支配するべきではありません。これは、広告アルゴリズムが顧客成功のキャパシティや電話の問題を知らないからです。見ることができるのは、提供された予算に対するコンバージョンボリュームと価値だけです。これが、ROAS（広告費用対効果）を最適化することが危険である理由です - 収益は利益と等しくありません。
人間はどこに投資し、どこを引き戻すかを所有する必要があります。ペーシングツールやルールは日々の予算や入札に役立ちますが、完全な委任はおそらく無駄を意味します。
3. コアキャンペーン戦略
自動化とAIがデジタルマーケターの代替ではなく、補助として役立つ理由の一つは、異なるマーケティングチャネルがビジネス目標にどのように最適に役立つかを理解していることです。すべてをカバーするために1つのキャンペーンだけを使用するマーケターや、すべてのマーケティングをPerformance Maxに完全に委任するマーケターは、目標をチャネルに完全に一致させる能力を失います。
キャンペーンは、PPCのメカニクス（マッチタイプなど）ではなく、戦略的な目標（ビジネスの高利益部分など）のために構築されることが重要です。
どこで負担を分かち合えるか
人間の頭脳に残すべきタスクをカバーしたので、ここでは専門家が日々の業務で自動化から価値を引き出す方法を紹介します。これらの学んだ教訓をワークフローに適用することができます。これは、ある自動化/AI/MLが他よりも優れているまたは劣っていると言うことを意図しているわけではありません。役立つワークフローを見つけた場合は、お知らせください！
ここでカバーされている主なワークフローは次のとおりです：
- ローカルSEOとPPCにChatGPTを使用する
- コンテンツ出力時間の最適化
- メールアウトリーチでのAIと自動化の活用
- 利益と無駄のハブを積極的に特定すること。
貢献してくれた専門家に大きな感謝を！
ローカルSEOとPPCにChatGPTを使用する
Googleビジネスプロファイル（以前はGoogle My Businessとして知られていた）は、ローカルSEOとPPCの重要な部分です。地図パックでの最適化されたリスティングを持つことは、トランザクションオーガニックトラフィックをキャプチャするのに役立ち、ローカルサービス広告（LSA）での成功を設定することもできます。
Corina Burri（SEOコンサルタント）は最近、プロファイルのメッセージングを作成するためにChatGPTを使用した経験を共有し、これは大きな時間節約になることが明らかです（特に多くの場所を持つブランドにとって）。
人間がコンテンツをレビューし適用する必要があることに注意してください。しかし、それを整理することで確実に時間を節約できます！
コンテンツ出力時間の最適化
AI/ML/自動化の最大の成果は、コンテンツ時間の節約にあります。しかし、長い間、これらのツールを採用することに多くのためらいがありました。品質への不信やペナルティを受ける恐れから、多くのマーケターがAIの力を完全に受け入れるのを控えていました。ここでは、Hemalatha Devadass（infeedo.ai）からの素晴らしい視点を紹介します。彼女がどのようにして懐疑者から信奉者に変わったかについてです。
日々のマーケティングタスクで使用しているAI/MLツールは何ですか？
私は少なくともコンテンツに関しては、マーケティングにAIベースのツールを使用することを信じていませんでした。そしてこれは、SEOのバックグラウンドを持ち、Googleのイデオロギーに従って、コンテンツはユーザーの意図をコアにして作成されるべきだと考えているからです。
私は常に、AIがキーワードやコンテンツピースの意図を解決するまで進化していないと信じていました。しかし、ChatGPTは私を完全に驚かせました。ツールを使った実験として始まったことが、私を1日に3〜4時間費やしてロングテールキーワードを探し、キーワード意図マッピングを行い、CTRを改善するための本当に良いメタデータを作成することに導きました。
これらのツールを導入してから、以前よりも少なく、多く、または同じ量の作業をしていると感じますか？
最近新しいチームに参加し、SEOが始まったばかりのウェブサイトがあったため、最適化するための既存のコンテンツはあまりありませんでした。最終的には、新しいサイロを拡大し確立するために大量のコンテンツを生産する戦略を立てる必要がありました。四半期に50以上のコンテンツを生産する必要があり、これに必要なコンテンツブリーフを作成するには確実に多くの時間がかかるでしょう。
しかし、Chat GPTを使用することで、私は個人的に1週間でこれらの50のリクエストをクリアすることができました。手動で行った場合、少なくとも3〜4週間はかかったでしょう（これは誇張ではありません。コンテンツブリーフを作成するプロセスは、トップ10のSERPページを一つ一つ見て見出しとサブ見出しを取り下げ、どれが最良の結果をもたらすかを決定することを含むからです）。
過去6ヶ月でお気に入りの革新は何ですか？
キーワードやフレーズの入力だけで画像やビデオを生成するというアイデアです。これらの2つの要件にはキャリアを通じて依存していました。しかし、今ではフレーズだけでブログに使用できるまともな画像を生成することができます。もちろん、今のところ直感的ではありません。しかし、ブログのヘッダーと一緒に行く必要があるフィーチャー画像には、これが完璧に機能します。
マーケティングにおけるAI/MLについて他に何か考えはありますか？
AIベースのコンテンツが人間が書いたコンテンツの独自性を置き換えることを常に恐れていました。AIがコンテンツライターの役割を奪うことを常に恐れていました。しかし、AIが完全な形で存在することで、AIが提供する製品/サービスを増幅するために存在し、脅威にはならないという視点を得ました。
エンタープライズHRを処理する製品、ワークフロープロセス、または従業員エンゲージメントメトリクスを処理する製品が常に必要です。そして最も重要なのは、コンテンツライターがコンテンツを磨き、視点を明確にする必要が常にあるということです。AIはここにあり、今後ますます爆発的に増えるでしょう。AIを最大限に活用して、製品を市場に出す最良の方法を見つけ、学び、さらにはビジネスを始めましょう。
メールアウトリーチでのAIと自動化の活用
メールとSMSマーケティングは、AI/MLの会話で忘れられがちです。幸いなことに、Flow-SEO.comのLaura Jamesが私たちをカバーしています：
「私はSEOで働いており、SEO戦略家の黄金時代にいると思います。今では、単調で反復的な作業をより簡単かつ迅速にするための多くの手段があり、考え、分析し、計画するための時間をより多く費やすことができます。私のお気に入りのツールは、まさにそれを助けてくれるものです。SheetAIはGoogle SheetsでOpenAIを使用しており、メタライティングとアウトリーチメールをスピードアップするのに夢のようなツールです。」
「LexはAI支援のライティングツールで、クライアントのためのコンテンツアウトラインを作成するのに素晴らしく、提案、書き直し、要約で私自身のライティングを改善します。また、GetRedirectsを使用しており、AIを使用してリダイレクトをより迅速にマッピングします。もちろん手動でチェックする必要がありますが、便利な「信頼度」パーセンテージでリストをエクスポートするので、どれがより正確である可能性が高いかを一目で確認できます。」
- Laura James
これらのツールの使い方を習得し、プロセスを整えると、効率が向上し、人間だけができる作業（戦略など）を行うことができるようになります。私の仕事をより簡単にするものは何でも大歓迎です！
人間がまだ関与していることに注意してください。時間のかかる部分を自動化に委任しているだけです。
利益と無駄のハブを積極的に特定する
「私は日常業務でChatGPTとSlides AIを使用しています。Chat GPTは、グローバルなキーワードリサーチ、トピッククラスタリング、スキーマ作成、その他のコードスニペットなど、SEOタスクに最適です。Slides AIは、多くのプレゼンテーションを作成する必要がある場合に最適です。
これらは、通常の作業を補完する非常に良いサポートツールです。」
- Veronika Höller, グローバルシニアSEOマネージャー - CompuGroup Medical
最終的な考察
自動化、AI、機械学習は、私たちが行うすべての作業に組み込まれています。それを隠す極端な方法や、すべてのタスクを完全に委任することは、キャンペーンのパフォーマンスを損ない、スキルを鈍らせます。むしろ、自動化をワークフローに組み込みながら、戦略的、分析的、創造的、運用的なタスクを保持する中間的なアプローチを取るマーケターは、この自動化された世界で成功します。
Optmyzrは、ブランドがその中間の道を所有して成功するために設計されています：人間の頭脳が自動化を駆動します。
Performance Maxキャンペーン、レスポンシブ検索広告、ショッピングキャンペーンなどを管理し最適化します。Microsoft Ads、Facebook Ads、Amazon Adsの最適化ツールもチェックしてください。
