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ケーススタディハブ

Catalyst Marketing が複数物件を抱える不動産ポートフォリオ全体で最適化時間を 30-40% 短縮する方法

フルサービスのマーケティングエージェンシーである同社は、Optmyzr の blueprints、AI 搭載の監査スコアリング、Sidekick、その他のツールを活用し、オフキャンパスの学生向け住宅からマルチファミリーアパートメントまで、複数の不動産クライアントにわたって一貫性のある自信を持った最適化を実施しています。
Robin Hicks
Paid Media Specialist, Catalyst Marketing

ハイライト

ワークフローを 30-40% 高速化
Blueprints により、各物件にまたがる月次アカウント作業を効率化
5 分未満
これまでよりはるかに時間がかかっていた RSA の更新が、今では数分で完了
監査スコア 100%
PPC Audit Score の基準を順守することで、すべてのアカウントを最良の状態に維持

顧客について

Catalyst Marketing is a full-service marketing agency with a primary focus on real estate. The bulk of its portfolio is off-campus student housing, alongside a number of multifamily and conventional apartment clients.

Robin Hicks, the agency's paid media specialist, has used Optmyzr since joining Catalyst, working across a roster of properties that each come with their own rolling enrollment dates, seasonality, and inventory swings.
Austin, Texas
Catalyst Marketing のウェブサイトを訪問する

課題: 複数物件ポートフォリオ全体にわたる複雑性の管理

学生向け住宅やマルチファミリー不動産は、設定したら放置できるような分野ではありません。各物件には独自のリーシングカレンダーがあり、募集時期は物件ごと、さらには地域ごとにも異なります。

これだけ多くのアカウントを手作業で最適化するには、繰り返しのクリック、構成の作成、そして何度も確認する作業が大量に発生し、その過程で何かを見落とすリスクも現実的にあります。

"アカウントを最適化して構成を見極めるには、かなりの時間がかかります," と Robin は言います。

一貫した運用フローがなければ、その複雑さはチームの残りの業務時間を簡単に圧迫してしまいます。

解決策

1. 一貫した月次レビューを実現する最適化 blueprints

Catalyst では、各物件の最適化を少なくとも月 1 回実施し、ポートフォリオ内のすべてのアカウントに目を通しています。Robin はそのプロセスを標準化するために Optmyzr で一連の blueprints を作成し、毎回同じ手順で実行でき、信頼できる仕組みを構築しました。

"1 つのタスクの次にまた別のタスクへ進めること、そして Optmyzr が『ここには何もありません』と知らせてくれるので、そのまま次のタスクに移れるのは、とても安心感があります。"

blueprints は修正すべき点を示すだけでなく、その理由も説明してくれるため、Robin はそれが日々の運用で役立つ核心だと考えています。

“単にタスクを渡して『あとは自分でやって』というのではありません。『これが起きました。こう対応してください』と促してくれるんです。”

2. 重複広告検出で高速化された RSA 更新

大規模なクライアントリスト全体で responsive search ads を更新するには、以前は Google Ads のインターフェースや Google Editor を使って、アカウントごとに作業する必要がありました。Optmyzr を使えば、同じ更新が 5 分未満で完了します。

"Optmyzr には本当に何度も助けられています。この 1 つの機能だけでも、ものすごく時間を節約できます。"

最近追加された重複広告の切り替え機能も、この同じワークフローの一部となり、Robin が以前は手作業で対応していたステップを削減しています。

3. すでにブランドスタイルに合った AI 生成 RSA コピー

Catalyst では見出しを title case で作成しており、Robin は広告を更新する際、Optmyzr が提案した見出しや説明文を 10 回中 7 回ほど採用していると見積もっています。

"見出しがすでに title case で書かれている場合、それを編集しようとクリックした時点で、Optmyzr はその形式をすでに認識しているんです。だから AI が提案してくれる内容も title case になっていて、直す必要がありません。"

4. 譲れない基準としての PPC Audit Score

Robin は Optmyzr の PPC Audit Score をすべてのアカウントに対する必須チェックとして扱っており、見出しは 20〜30 文字、説明文は 60〜90 文字といった、チーム内で守るべき具体的な基準を設けています。

"今ではそれは譲れません。拡大表示で 100 を見るのが好きだからです。"

5. より深く掘り下げるための Sidekick

Robin はまず手動で問題を調査しますが、辻褄が合わない場合や再確認が必要な場合には、Optmyzr の AI アシスタントである Sidekick を活用します。Sidekick はここ数か月でも、より具体的な質問に答えられるようになっており、直近 30 日間で特定の KPI の変化を引き起こした要因を特定することもできます。

"私はいつもチームに使うよう勧めています。答えが見つからない質問があって私がいない時でも、Sidekick が解決してくれるか、あるいは自分で解決できる方向へ導いてくれます。"

Robin は Sidekick を Batman の Alfred にたとえています。直接悪と戦うわけではないけれど、呼ばれればいつでも適切なツールを用意してくれる存在です。

成果

ポートフォリオ全体で見ると、Robin は Optmyzr の blueprints を使うことで、チームの最適化ワークフローの 30〜40% を 1 つの効率化されたプロセスに集約できていると見積もっています。その効果が最も明確に表れるのはアカウントレベルの細部で、かつてはかなりの時間を要していた RSA の更新が今では数分で完了し、チームは Optmyzr のユーザー使用率で常に上位 10% に入っています。

時間短縮だけでなく、Optmyzr はチームの意思決定の質にも影響を与えていると Robin は見ています。

提案には単なる指示ではなく文脈が伴っており、その構造と理由付けの組み合わせが、チームの最適化アプローチを変えました。

"自分が何をしているのかを理解している限り、Optmyzr は Batman にとっての美しい Sidekick のような存在だと思います。より良く、より深く考えられるように鍛えてくれるんです。"

最後に

Robin は、不動産のようにブランドの一貫性と正確性が重要で、物件情報を間違える余地がほとんどない業界では、AI 生成の広告アセットがまだ十分ではない点について率直に語ります。

"特定の AI 機能を有効にしないことはアカウントの足かせになる可能性があります。というのも、アカウントは AI を活用して成果を出すよう求められているからです。でも、100% になることは決してありません。常にブランドガイドに従うわけではありませんし、今のところそれを細かくカスタマイズしたり絞り込んだりする方法もありません。"

Robin にとって、だからこそ人の目を介在させ続けることが重要であり、単に生成するだけでなく提案の理由を説明してくれるツールに価値があるのです。