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盲点からブレークスルーへ:Marketing 360®がROASと管理アカウントを150%向上させた方法

クライアントベースが拡大し、リソースが限られている中で、Marketing 360®はOptmyzrを活用して業務を拡大し、ROASを向上させ、キャンペーンの立ち上げを加速させました。
Shania Buchanan
Director of Marketing Services, Marketing 360®

ハイライト

150%増加
Shopping Campaign Managerを通じてクライアントのROASが向上。
150%増加
管理されるクライアントアカウント数。
66%高速化
Rapid Campaign Launcherでキャンペーンの立ち上げが加速。

顧客について

Marketing 360®は、小規模ビジネスの成長と地域社会の活性化を支援することを使命とするSaaS企業です。地元のビジネスが雇用を生み出し、家族を支え、慈善活動を資金提供し、地域社会を繁栄させると信じており、それを支援する最良の方法は、単一のプラットフォームからビジネスを管理し成長させるために必要なすべての技術と人材を提供することです。 彼らは、ペイド広告、SEO、コンテンツ、デザイン、ソーシャルメディアを含むデジタルマーケティングサービスのフルスイートを備えたビジネスコマースプラットフォームを提供し、小規模ビジネスが1つのログイン、1つのチーム、1つの手頃な月額料金で必要なすべてを提供します。

課題

Marketing 360®は、アカウント管理チーム内での主要な運用スケーラビリティの課題に直面しました。GoogleやFacebook Adsのようなプラットフォーム内で個別に運用することは、各スペシャリストが効率的に監督できるアカウント数を制限していました。クライアントベースが拡大する中で、複数のアカウントを一望できる集中型の包括的なダッシュボードが必要で、監視を改善し、ワークフローを合理化する必要がありました。チームはまた、高コストの検索語句を特定して削除するなど、より賢明で自動化された最適化を行う方法を模索していましたが、コントロールと可視性を維持したいと考えていました。

解決策

Marketing 360®は、Optmyzrのルールエンジンとブループリントを採用し、アカウント管理における効率性、スケーラビリティ、コントロールを向上させました。ダッシュボードとOptmyzr Expressは日常業務の中心となり、複数のアカウントを統合的に表示することができました。Optmyzrはまた、クライアントとのコミュニケーションと報告を合理化し、各クライアントに合わせたインサイトを提供するカスタマイズオプションを提供しました。 ブループリントは、複数のツールを戦略的に組み合わせて統一されたワークフローを構築することを可能にし、Keyword Lasso、Shopping Campaign Management Tool、PPC Investigator、Search Query Analysis機能などの専門機能が最適化の速度と精度を向上させました。Rapid Campaign Launcherはクライアントのオンボーディングプロセスの要となり、新しいキャンペーンのセットアップを大幅に加速させました。これらのツールはルーチン作業を自動化し、可視性を向上させ、アカウント管理チームが戦略的成長に集中できるようにしました。

結果

"Optmyzrの自動化機能は、チーム内の以前の盲点に対処する上で画期的でした。例えば、インプレッション不足やコンバージョン不足によるアカウントのパフォーマンス不良を効率的に特定できるようになりました。このような詳細でスケーラブルな特定は、Optmyzrとのパートナーシップ以前には不可能でした。 これらの問題に対する対応時間が劇的に改善され、より積極的に介入し、パフォーマンスをより効果的に最適化することができるようになりました。" - Shania Buchanan, Director of Marketing Services, Marketing 360®