課題
Morefireのチームが成長し、より多くの従業員が異なる場所からリモートで働くようになると、品質を損なうことなく作業を容易にするツールが必要になりました。多くのツールを試した結果、Optmyzrを選んだのは、経験に関係なく誰もが使いやすく、さまざまなタスクに役立つと感じたからです。Optmyzrには、日々の顧客ニーズを解決し、深く分析し、品質を保証する機能があり、彼らの多面的な課題に取り組むために選ばれました。
解決策
Morefireは、Optmyzrの強力なアラートシステムとスケジュールされたPPCアカウント監査レポートに依存して、問題を早期にキャッチし、高いアカウント管理基準を維持しています。アカウントダッシュボードは、新しいコラボレーションを戦略化するための迅速なアカウント概要を支援します。また、「Keyword Lasso」や「Traffic Sculptor」などのツールが、Googleが制限するアカウントの制御を取り戻す機会を提供することも発見しました。
「Optmyzrは、私たちのツールとパートナーの選択に貴重な追加と見なしています。特にオンボーディングプロセスや日々の特定の質問に対する迅速で良質なカスタマーサポートは特筆に値します。」 - アレクサンダー・ブリュック
結果
Optmyzrは、さまざまな面でMorefireの効率を大幅に向上させました。彼らは今、新しい顧客アカウントを迅速にオンボードし、強化しています。計画外のパフォーマンス分析が迅速になり、戦略的な開発や新しい顧客のための時間を確保しています。インテリジェントアラートは、パフォーマンスの問題を事前にフラグし、リアルタイムでの解決を可能にし、クライアントとの問題解決の遅延を防いでいます。