Performance Maxキャンペーン: その仕組み、ベストプラクティス、FAQの回答、その他

April 13, 2022

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エピソードの説明

#PerformanceMaxCampaignsは、YouTube、ディスプレイ、検索、Discover、Gmail、Mapsなど、Googleのすべてのチャネルで顧客を見つけるのに役立つ最新の#GoogleAdsキャンペーンタイプです。

まだ初期段階なので、学ぶことがたくさんあります。そこで、この新しいキャンペーンタイプの背後にいるGoogleの専門家、Sagar ShahとRodney Ipを招きました。

SagarとRodneyは、Performance Maxキャンペーンについてのすべて、従うべきベストプラクティス、そして将来のロードマップを共有します。また、PPCコミュニティからのPerformance Maxキャンペーンに関するよくある質問にも答えました。

学べること:

Performance Maxキャンペーンとは何か、その利点と将来のロードマップ
従うべきベストプラクティス
よくある質問への回答

エピソードのポイント

Performance Maxキャンペーンの理解:

Performance Maxは、検索、ディスプレイ、YouTubeなどのさまざまなGoogle Adsチャネルで動作する自動化されたキャンペーンタイプで、機械学習を使用してコンバージョンを最適化します。
Googleのすべてのインベントリと高度な機械学習技術を活用して、コンバージョン価値を最大化しながらキャンペーン管理を簡素化することを目的としています。

利点と将来のロードマップ:

Performance Maxキャンペーンは、Googleのすべてのプラットフォームに広告をインテリジェントに配信することで、コンバージョン率を向上させるように設計されています。
将来のアップデートには、広告主向けの強化されたコントロール、より詳細なパフォーマンスインサイト、新しい顧客をターゲットにして最適化するための拡張機能が含まれる可能性があります。

ベストプラクティス:

コンバージョン目標を明確に定義し、それがビジネス目標と一致していることを確認します。
オーディエンスシグナルを活用して機械学習モデルを導き、キャンペーンの学習フェーズを加速し、パフォーマンスを向上させます。
クリエイティブアセットを継続的に更新および最適化し、キャンペーンの効果を高めるために堅牢なファーストパーティデータ統合を確保します。

よくある質問への対応:

現在、Performance Maxでは広告主が特定のチャネルを選択したり、チャネルごとに入札調整を行うことはできませんが、設定された目標に基づいてすべてのチャネルでキャンペーンパフォーマンスを最適化します。
ブランドの安全性やキャンペーンのカニバリゼーションを懸念する企業向けに、Googleはアカウントレベルの否定キーワードやブランド用語を保護するためのさらなる強化機能を検討しています。

エピソードのトランスクリプト

Frederick Vallaeys: こんにちは、PPCタウンホールの別のエピソードへようこそ。私の名前はFred Vallaeysです。ホストを務めます。また、Optmyzrの共同創設者兼CEOでもあります。これらのセッションを非常に関連性の高いものにしようとしています。そして最近では、Performance Maxほど関連性が高く、燃えるようなトピックはほとんどないと思います。Performance Maxは新しいキャンペーンタイプです。

きっと聞いたことがあるでしょう。Googleから出てきたもので、本当に興味深いです。なぜなら、何年も何年も、PPCにおける自動化の台頭について話してきたからです。それは、まあ、入札を自動的に管理できるとか、テキストを自動化するレスポンシブ検索広告を持つことになるとか、そういうことでした。

でも今はPerformance Maxがあります。そして、それは本当に多くのチャネルで表示される1つのキャンペーンであり、すべてが自動化されています。あなたはビジネスについてのいくつかの詳細を入力するだけで、Googleの自動化がキーワードを見つけ、入札を決定し、広告を表示する場所を決定し、私たちが以前行っていたすべてのことを行います。

だから、これは多くのPPCエージェンシーやPPCの専門家であるかもしれないあなた方の多くにとって燃えるようなトピックであることは明らかです。そして、質問は、これが私の大きな戦略にどのように適合するのかということです。すでに素晴らしいアカウントを構築しているかもしれませんが、今では自動化された新しいものがあります。それには多くの可能性がありますが、どうやってそれを組み合わせるのでしょうか？

そのために、Performance Maxを作成したGoogleの人々と一緒に、詳細に入り込み、話すために、誰もが私たちを助けるのに最適だと決めました。今日はPerformance Maxについて話すためにGoogleから2人のゲストを迎えています。PPCタウンホールへようこそ。

さて、かなりのタイトルですね。Googleがすべてを説明します。ここにGoogleから私たちを助けるために来てくれたのは、Rodney IpとSagar Shahです。ショーへようこそ、皆さん。

Rodney Ip: Fred、招待してくれてありがとう。ここに来られて嬉しいです。

Frederick Vallaeys: ええ、Rodney、Googleで何をしているのか教えてください。

Rodney Ip: 私はGoogleのGoogle Adsチームでグローバルプロダクトリードを務めています。

Googleに入社して約8年になります。私のアクセントからもわかるように、もともとはオーストラリア出身ですが、今はニューヨークオフィスに拠点を置き、Google Adsチームで働いています。Google Adsのグローバルプロダクトリードは、新製品とGoogle Adsの市場戦略を監督し、すべての顧客のフィードバックが製品チームに届くようにしています。私たちの製品を継続的に改善しています。これが私の簡単な紹介です。しかし、再び招待してくれてありがとう。ここに来られて本当に嬉しいです。

Frederick Vallaeys: ええ、ショーに来てくれてありがとう。そして、PPCタウンホールに初めて参加します。そして、あなたは多くのフィードバックを集め、それを製品チームに届けると言いました。

そして、それがSagarの役割になるのだと思います。では、Sagar、あなたが誰で何をしているのか教えてください。

Sagar Shah: ええ、もちろんです。まず、再び招待してくれてありがとう。ここに来られてとても嬉しいです。私の名前はSagarです。Performance Maxで働くプロダクトマネージャーです。この製品を構築し、形作るのを助けている多くのプロダクトマネージャーとエンジニアの一人です。

以前はGoogle Adsのマーケティングで働いていました。Google Ads内の自動化スペースで多くの時間を過ごしました。今日はこのことについて話すのが楽しみです。

Frederick Vallaeys: 素晴らしいです。このセッションのために、私たちは実際にソーシャルメディアに行き、リスナーや視聴者に質問をしてもらい、何が最も関心があるかに基づいて会話を形作ることができるようにしました。

しかし、その前に、少しフレームワークを設定し、Performance Maxキャンペーンが何であるかについて話しましょう。いくつかのスライドがありますので、それを見てから質問に移りましょう。Rodney、少し高レベルの説明をしてくれませんか？

Rodney Ip: ええ、いいですね。

ありがとう、Fred。Performance Maxキャンペーンは、Google Adsで最新のキャンペーンタイプです。製品チームは数年間、この製品を構築して、オートメーションを使用して顧客により良い結果を提供するために努力してきました。Fred、あなたが以前に触れたように、これはキャンペーンタイプです。

すべてのGoogle Adsチャネルで実行されます。検索、ディスプレイ、Discover、Gmail、Mapsから単一のキャンペーンで実行され、オートメーションを使用して広告を配置する場所を見つけ、広告主に新しい顧客を効率的に提供します。

Frederick Vallaeys: いいですね、それはちょっと興奮しますね。視聴しているほとんどの人は、検索キャンペーンの時代に育ち、もちろんディスプレイキャンペーンがオンになり、私たち全員がそれに気づきました。

しかし、あなたの新しいもの、Discoverキャンペーン、Gmailキャンペーン、ローカルキャンペーン、スマートショッピングキャンペーンがありますね。そこでは、これらのキャンペーンを本当にうまく運営するためには異なる専門知識が必要です。しかし、ここで構築したものは、本当に、これらすべてのチャネルに簡単にアクセスできるボタンですか？

Rodney Ip: Sagar、この質問に答えてもらえますか？

Sagar Shah: ええ、喜んで。あるいは、

Frederick Vallaeys: このツールの力を過小評価しているのでしょうか？

Sagar Shah: ええ、ですから、私はそれが必ずしも簡単なボタンではないと思います。あるいは、少なくとも私たちが考えている方法ではありません。簡素化は、少なくともそれを容易にすることを目的とした目標の1つです。

広告主からのフィードバックをたくさん聞きました。7つ、10の異なるキャンペーンタイプがあり、Google Adsから最高のパフォーマンスを得るために正しいキャンペーンタイプの組み合わせを理解するのが難しいということです。ですから、簡素化はある意味で二次的な目標かもしれません。私たちが風景を見たときに気づいたのは、パフォーマンスの余地がたくさんあるということです。広告主は、Google Adsが提供するインベントリの全範囲を常に完全に活用しているわけではありません。

そして、私たちはスマートビッディングのコンテキストで非常にうまく機能しているMLやAI技術の進歩を遂げてきました。そして、パフォーマンスに純粋に焦点を当てたキャンペーンを構築できるかどうかを考え始めました。それが名前の由来でもあります。私たちの目標は、必ずしも簡素化ではなく、広告主にコンバージョンを最大化するキャンペーンを提供することです。それにはまだ多くのことが必要です。正しい目標を設定し、正しいクリエイティブ、正しいファーストパーティのオーディエンスリストで自動化ツールを正しく導くことが必要です。今日はその一部について話すべきです。しかし、ええ、それは両方の少しです。生活を少し簡単にしながら、より多くの価値を提供できれば、非常に満足です。

Frederick Vallaeys: それは、これらのキャンペーンを個別に理解するための専門知識がない人々にも役立つようですが、オートメーションとAIのおかげで、上級広告主にも非常に有益であるようです。多くの人々に役立つようです。さて、私たちが受けた質問の1つに飛び込みたいと思います。そして、すべての質問について、ここに画面に表示します。しかし、誰がそれを尋ねたのか、Nicholasが尋ねていました。これらのキャンペーンを持つことができますか？基本的に、実行するチャネルを選んで選ぶことができますか？

Sagar Shah: ええ、これは非常に良い質問です。Performance Maxでは、目標指向の焦点にシフトすることを意図しています。したがって、現時点では、PMAXから特定のチャネルを明示的に削除する機能はありません。しかし、ある意味で、あなたが実際にビジネスにとって重要な目標を正しく表現するならば、そしてここで地上の真実に近づくことができます。つまり、実際に重要なコンバージョン、実際の販売、実際の変換されたリード、これらのリードに価値を設定することです。私たちの入札システムがこれらのチャネルで価値を生み出していない場合、これらのチャネルでの支出を停止します。

Frederick Vallaeys: そうですね。歴史的に、私たちは広告主として、異なるチャネル、異なるプレースメント、異なるキーワードでのコンバージョン率を測定し、それから入札と削除を開始し、新しいキーワードを追加するという心構えを持っています。しかし、最終的には、あなたが言っていることは、私がしばらくの間、私の本で提唱してきたことでもありますが、あなたが実際に気にしていることを機械に伝える必要があるということです。そして、すべての詳細な管理を行う必要はありません。だから、あなたがそこでも言っていることだと思います。

さて、私たちの視聴者の1人が送ってくれたビデオがあります。そして、その中に質問が埋め込まれています。そのビデオを再生して、彼らがPerformance Maxについてどう思っているかを見てみましょう。

視聴者: ここ数ヶ月、Performance Maxをテストしてきました。スマートショッピングとはどう違うのか、検索コンポーネントがどのように機能するのか、既存のアカウントにどのように統合するのかを見てきました。これは主に、どこでカニバリゼーションが発生しているのか、どこで発生していないのかを見つけることが難しいからです。カニバリゼーションを防ぐ方法、スマートショッピングを続けるべきか、Performance Maxに進化するべきか、スマートショッピングで現在行っていることの代替案を考えるべきかを見つけるために、戦略を考え出すためにテストを続ける予定です。

それが私たちの現状です。デニス・ムーンズが質問してくれました。デニス、ショーを見て質問を送ってくれてありがとう。質問は本当にカニバリゼーションについてでした。あなたは基本的に、これらすべてのチャネルを一緒に実行しなさいと言っていました。

Frederick Vallaeys: どのチャネルを含めるか、除外するかについての多くのコントロールがないので、すでに検索キャンペーンやディスプレイキャンペーン、ショッピングキャンペーンを実行している人にとって、トラフィックはPerformance Maxキャンペーンに行くのか、それとも既存のキャンペーンに留まるのか、どのように考えればいいのでしょうか？

Sagar Shah: これは素晴らしい質問です。私の答えを2つのバケットに分けます。1つは特にスマートショッピングキャンペーンについて、もう1つは他の種類のキャンペーンについてです。まず、スマートショッピングキャンペーンから始めます。Performance Maxは、同じCID、つまり同じ顧客アカウントで実行されている場合、スマートショッピングキャンペーンやそのアカウント内の通常のショッピングキャンペーンよりも優先されます。これは、スマートショッピングキャンペーンと標準ショッピングキャンペーンが今日どのように機能しているかと同様です。スマートショッピングキャンペーンは、標準ショッピングキャンペーンよりも優先されます。そして、今年後半に予定されているアップグレードでは、Performance Maxがスマートショッピングキャンペーンよりも優先されます。

Frederick Vallaeys: すみません、その点について一時停止しますね。アップグレードについて話しているとき、基本的に移行について話していますか？つまり、既存のスマートショッピングキャンペーンがPerformance Maxキャンペーンにアップグレードされるとき、それが発生するとき、スマートショッピングを行っていたのがPerformance Maxになり、他の6つのチャネルもデフォルトでオンになるのですか？それとも特別なタイプのPerformance Maxキャンペーンですか？

Sagar Shah: ええ、それは良い質問です。それに答えてから、2つ目のバケットに進むべきです。それは、他のインベントリも利用可能であるため、広告主が実際にこのバージョンのPerformance Maxを使用している場合、同じまたは少ない費用でコンバージョン価値が増加することを見ています。そのため、短い答えは「はい」です。また、広告主に対して、クリエイティブアセットを見直し、Performance Maxのためにそれらが正しく設定されていることを確認することを強くお勧めします。

Frederick Vallaeys: なるほど、理解しました。

Sagar Shah: 他のインベントリについてのもう1つのバケットに戻ります。Performance Maxとアカウント内の既存のキャンペーンについてどう考えるべきか。少なくとも私が説明する際にうまく機能した比喩やアナロジーの1つは、同じチャネルの別のキャンペーンタイプをアカウントに追加することと根本的に異なるわけではないということです。

アカウントに別の検索キャンペーンや別のディスプレイキャンペーンを追加すると、最終的にオークションで選ばれるのは、広告の関連性、特定のオーディエンスに対するコンバージョンの可能性などの関数です。ある意味で、オークションは特定のコンテキストで最適な広告を選択し、Performance Maxはそれを提供できる別のソースです。

Frederick Vallaeys: それは興味深いですね。私も聞きたいのですが、この技術的な詳細は本当に興味深いです。ショッピングでは、スマートショッピングキャンペーンが通常のショッピングよりも優先されるという優先順位が常にありました。そのため、2つのキャンペーンタイプのうち、どちらが最適かを選択するわけではなく、スマートショッピングから何か素晴らしいものを見つけることができれば、それが選ばれるということです。

Sagar Shah: その通りです。ある意味で、私たちは広告主として、異なるチャネル、異なるプレースメント、異なるキーワードでのコンバージョン率を測定し、それから入札と削除を開始し、新しいキーワードを追加するという心構えを持っています。しかし、最終的には、あなたが言っていることは、私がしばらくの間、私の本で提唱してきたことでもありますが、あなたが実際に気にしていることを機械に伝える必要があるということです。そして、すべての詳細な管理を行う必要はありません。だから、あなたがそこでも言っていることだと思います。