Eコマース向けPPC

エピソードの説明

Googleの無料ショッピング広告の活用、TikTokを利用したeコマースの成長、Snap Adsのマスター、迅速なeコマースの立ち上げ、フィードからの検索広告の自動化、ROASよりも利益を優先することでマーケティング戦略を強化する方法についての専門家の洞察を探ります。

議論されたトピック:

• 無料のGoogleショッピング広告
• Snap Adsガイド
• Levi’sとTikTokショッピング
• 迅速にeコマースを立ち上げる必要がある小売業者へのヒント
• フィードを自動的に検索広告に変換する方法
• 最も重要な指標は何か？ROASか利益か？

エピソードの要点

無料のGoogleショッピング広告

• 追加費用なしで視認性を高めるためにGoogleショッピングの無料リスティングを活用する。
• 高品質の画像と完全な商品情報を確保して商品フィードを最適化する。
• 有料広告と比較した無料リスティングのパフォーマンスに基づいて戦略を監視し調整する。

Snap Adsガイド

• 若年層との直接的なエンゲージメントのためにSnap Adsを活用する。
• 高品質のビジュアルとターゲットメッセージングで販売を促進するために動的商品広告を使用することを検討する。
• Geo-filtersやLensesなどのSnapのユニークな機能を活用して、クリエイティブで魅力的なキャンペーンを展開する。

Levi’sとTikTokショッピング

• TikTokの新しいショッピング機能は、広範でエンゲージメントの高いオーディエンスにリーチするためのプラットフォームを提供する。
• Levi’sがTikTokショッピングをテストすることで、インフルエンサー主導の市場にブランドが参入する可能性が示される。
• ブランドはTikTokのユーザーベースに共鳴する本物でクリエイティブなコンテンツを作成することを検討すべきである。

迅速にeコマースを立ち上げる必要がある小売業者へのヒント

• Shopifyのようなプラットフォーム統合を利用して迅速にセットアップする。
• ゼロから始める場合は、Google Sheetsを使用してシンプルな商品フィードを作成することを検討する。
• 正確な商品リスト、支払い統合、ユーザーフレンドリーなデザインなど、基本的なeコマース機能に焦点を当てる。

フィードを自動的に検索広告に変換する方法

• 商品フィードを使用して検索広告の作成を自動化し、時間を節約し広告の関連性を高める。
• フィード管理ソフトウェアのようなツールを使用して、在庫の変化やプロモーションに基づいて広告を動的に更新する。
• 製品に最も効果的なアプローチを見つけるために、さまざまなキーワードと広告フォーマットを試してみる。

最も重要な指標: ROASか利益か？

• 広告費の効果を真に評価するために、収益だけでなく利益に焦点を当てる。
• 取引ごとの利益を測定するトラッキングシステムを導入し、より情報に基づいた入札決定を行う。
• 全体の収益だけでなく、製品の収益性に基づいてマーケティング戦略を調整し、リターンを最大化する。

エピソードのトランスクリプト

Frederick Vallaeys: もう一度PPCタウンホールに参加していただきありがとうございます。これは私たちが行っている11回目のもので、戻ってきて皆さんに参加していただけることを本当に嬉しく思っています。私たちは異なる形式に移行しました。まず、ここにあるスタジオ、少なくともその周りのフレーミングがはるかに良くなっていることに気づくでしょう。また、人々が私たちと本当に話し、パネリストと質問を交わすことができるように、いくつかのインタラクティブな機能を追加しました。

もう一つの変更点は、トピックベースのセッションに移行していることです。つまり、単に3人が話すのではなく、毎週末にトピックを持っているということです。今週のトピックはeコマースとPPCです。つまり、小売業者のためのPPC、小売業者のためのデジタルマーケティング、eコマースです。そして、その分野で世界最高の専門家を探しました。

そして、Andrew Lolkを見つけました。彼はデンマーク出身ですが、今日彼がどの国に住んでいるのかを追いかけるのが難しいです。彼がそれを私たちと共有してくれるでしょう。では、Andrewをここにお迎えします。ようこそ、Andrew。そして、Duane Brownもいます。彼もまた国際的な謎の男で、彼が何をしているのかを聞くことができます。

ようこそ、皆さん。

Andrew Lolk: ありがとう、

Frederick Vallaeys: フレッド。ここにいることができて嬉しいです。Andrew、あなたのこと、あなたが何をしているのか、PPCとeコマースの専門知識について少し教えてください。

Andrew Lolk: 私は2008年、2009年にアフィリエイト関連のPPCで働き始めました。

それ以来、私はアメリカで代理店を設立しました。そこにはニカラグアにフルフィルメント部門やチームがありました。だから、私は8年間ニカラグアに住んでいました。2010年にどの国に住むかリストを作るように言われたら、ニカラグアはそのリストに載っていなかったでしょう。もしそこに住んでいなかったら、ニカラグアを知っていたかどうかも疑わしいです。だから、それは素晴らしいことです。前の代理店では、いろいろなことをしていましたが、新しい代理店では、2017年に設立したもので、私たちが行っているのはeコマースPPCだけで、オンライン小売店に非常に偏っています。私たちが偏っているのは、SKUが多い小売店です。5,000、10,000、20,000、200,000、1,000,000、本当にそこにいます。

直接消費者向けの側面は少なく、世界のベストバイのようなものですが、ベストバイをクライアントにするのは少し無理がありますが、その趣旨は伝わるでしょう。

Frederick Vallaeys: 素晴らしいですね。どのようなクライアントと仕事をしているのか、もっと話しましょう。そして、もちろん、あなたに連絡して、彼らのビジネスをどのように助けることができるかについての洞察を得る機会もあります。

Duaneに行く前に、今日のコールに参加している皆さんがどこから参加しているのかチャットボックスに入力してください。Andrewはティファナから、私はカリフォルニア州ロスアルトス、ベイエリアから参加しています。Andrewはサンディエゴにいます。今では基本的に同じ都市ですね。そして、Duane、あなた自身について少し教えてください。今日はどこから参加していますか？

Duane Brown: はい、カナダのモントリオールです。東海岸にあり、私たちの首都やトロント、ニューヨークやシカゴのような都市のようなものです。しかし、私はオーストラリアを含む3つの大陸の6つの都市に住んでいました。

イギリスのロンドンにも数年間住んでいました。そして、Andrewとは似ているようで似ていないように、私は広告全般を行っていました。メール、ペイド、何でもやっていました。最初の数年間はそれをやっていました。そして、代理店で仕事を得て、ペイドに集中し、H&Mのような大手カナダブランドのリードジェンを行っていました。

そして、オンラインで販売できるもののためのペイドに移行しました。それは本当に良かったです。そして、世界中を旅して、今はカナダに戻ってきました。私たちのビジネスの80％はeコマース、D2Cですが、eコマースの50％は小売店を持っていることもあります。

D2Cはもちろん小売店を持っていません。そして、私たちのビジネスの残りの20％は、リードジェンが必要なテクノロジー、SaaSクライアントです。現在、サンフランシスコのスピンテックと仕事をしていますが、本当にクールで落ち着いています。毎日私たちが起きて、チームが起きて、どのようにして各クライアントがより多くのお金を稼ぎ、トップラインの収益を成長させ、より多くの資金を持つ可能性のある大きな競合他社に勝つのを助けるかを考えています。

昨日クライアントに言ったように、より多くのお金がより多くの収益を意味するわけではありません。人々は簡単にお金を使うことができますが、それを無駄にすることもできます。

Frederick Vallaeys: 良いポイントです。そして、それに専念したセクションがあります。良いですね。しかし、最終的には、特にそのお金が利益である場合、より多くのお金が好きです。それに取り組みます。

では、今日の最初のトピックから始めましょう。それはGoogleからの無料トラフィックを得ることです。お金を使ってボリュームを増やす前に、Googleがいくつかの変更を発表しました。今ではGoogleショッピングタブで無料で表示されることができます。皆さんはそれを試しましたか？そして、何を見ていますか？

Duane Brown: はい、私たちはすべての米国のクライアントを参加させました。79の異なる国でオプトインできますが、データをGoogle Merchant Centerで確認できるのは米国だけです。すべてのクライアントを参加させました。

Frederick Vallaeys: 重要なニュアンスですね。今言ったことは、世界中の誰もがこれにオプトインできるということです。

Duane Brown: はい、

Frederick Vallaeys: Googleは選択的に国を選んで有効にしています。

Duane Brown: はい。はい。はい。私はそれがグローバルに展開されると思いましたが、他の国では34日、33日間でトラフィックの量とレベルが減少しています。あるクライアントは明らかに高いコンバージョン率を見ていますが、平均注文額は低く、他のクライアントは低いコンバージョン率を見ていますが、平均注文額は高いです。オーガニック検索と比較して。

興味深いです。無料の販売と無料のトラフィックを受け入れます。Twitterで言いましたが、まだデータプレイだと思っていますが、人々はそれについて私と議論することができます。

Frederick Vallaeys: Andrew、あなたたちは何を見ていますか？

Andrew Lolk: 私たちは、いくつかの米国のクライアントで、もちろんオプトインしています。スカンジナビアのクライアントの70％がいるので、すべてをオプトインしています。全員がメールを受け取ったときに興奮しましたが、何もできませんでした。

しかし、私たちは、たくさんの商品を持っているeコマースショップと一緒に働いているので、無料リスティングに入れるべき商品と有料リスティングに入れるべき商品を優先する最良の方法を見つけようとしています。以前の焦点は、特定のクライアントで利益を上げられなかったカテゴリを無料リスティングでプッシュすることに多くの努力を注いでいました。

Duane Brown: Andrew、問題は、選択したアイテムが実際にランクインすることを保証できないことです。Googleは明示的にも暗示的にもランクインするための方法を示していません。私たちは調査を行い、Googleは、デモグラフィックデータを追加し、追加の画像を追加することを推奨しています。年齢、性別などの情報をショッピングフィードに追加することを推奨しています。しかし、それ以外には、フィードを最適化して無料ショッピングでランクインする方法を教えていません。少なくとも私たちのクライアントでは、すべてをプッシュしました。Googleが無料ショッピングタブで何がランクインするかを決めるのを待ちました。

Andrew Lolk: そこに持ち込む非常に興味深い点の1つは、入札をランキング要素から取り除くことです。その全要素、つまり今日のGoogleショッピングランキングの主な要素である入札を取り除くことです。低価格を持っていることや他のことができますが、入札が主な要素です。それを増やすと、ランクが上がります。しかし、無料設定や無料リスティングに移行することで、その入札要素が取り除かれます。したがって、他のすべての要素が強化される必要があります。これは、特定の要素を特定するのに役立つかもしれません。タイトルのキーワードや、利用可能なすべてのフィールドを埋めることなどです。私にとっては非常に興味深いです。

Frederick Vallaeys: 初期の調査で見たことについて教えてください。これらのランキング要素と基本的に、通常、PPCについて話すとき、最適化について話すとき、それはキーワードの最適化、広告テキストの最適化です。しかし、ショッピングについて話すとき、それは本当にフィードがクリエイティブな要素です。フィードで何をしますか？

Duane Brown: はい、私たちが行ったこととGoogleのサポートヘルプ記事、呼び方は何でもいいですが、基本的にGoogleは、画像リンクを提出し、高解像度の画像を提出することを推奨しています。少なくとも650×850ピクセルの画像を提出し、追加の製品画像がある場合は、それもショッピングフィードに含めるようにします。

Frederick Vallaeys: どの画像をメインにするかは重要ですか？それとも、Googleは提出したすべての画像を基本的に回転させますか？

Duane Brown: 他の画像を表示することができます。ショーケースショッピング広告を考えると、ショーケースショッピング広告は時々より多くの画像を表示します。他の画像を引き込むことができると思います。しかし、あなたのメインのカバー商品画像が表示されるので、最高の商品画像を確保してください。

Frederick Vallaeys: Andrewに質問です。画像に関して、基本的に最適な画像を選んでいますが、画像のABテストを行う良い方法を見つけましたか？

Andrew Lolk: いいえ。いくつかのツールがあります。Duaneと私はフィードジェノミクスをよく使っていますが、オランダのデータフィードウォッチもできますし、デンマークのウェイクアップデータもできます。恥ずかしながら宣伝しますが、実際には多くの時間を費やしていません。私たちが働いている多くのeコマースストアは、たくさんの商品を持っていて、商品ページのヒーローショットに最適な画像を自動的に選んでいます。それを使っています。だから、あまりテストはしていませんが、商品が少ないほど、画像をテストすることが重要になります。

Duane Brown: 同意します。もう一つ言いたいのは、年齢や性別のデモグラフィックデータを入力することです。昨年の8月以来、すべてのクライアントにショッピングフィードのすべてのフィールドを入力するように強制しています。データを入力できるなら、入力しない理由はありません。怠けることはありません。クライアントが怠けることを望んでいません。そして、状態、素材、商品サイズなどの情報を入力することです。これは主にアパレルブランドに適用されますが、最高のショッピングフィードを作成し、成功するでしょう。

Andrew Lolk: それについて少し拡張したいと思います。大規模なeコマースストアが非常に悪いフィードでやってくるのをよく見ますが、タイトルがオーガニックトラフィックに最適化されているため、タイトルがかなり良いので、そこそこうまくいっています。しかし、時間をかけてフィードの他の値を本当に構築し、それをできるだけ良くするために努力すると、Googleショッピングの結果を大幅に改善することができます。しかし、問題は、それが一日で起こるわけではないことです。非常に悪いフィードを持っているストーリーをいくつか取り上げましたが、商品名がジュピターのようなもので、絶対にひどいです。タイトルにキーワードを追加しても、全体的な素晴らしい結果を示し始めるまでに数ヶ月かかります。私の非常に経験的な焦点、または私がこれから得たものは、フィードには全体的な品質要素があるということです。それは見えません。品質スコアのようにどこにもランク付けされていませんが、ランキングを向上させ、Googleがあなたの商品をどれだけ広く、どれだけ広範に広げることができるかを向上させる品質要素があります。

Frederick Vallaeys: 最適化が完了したかどうか、Googleが行った変更を考慮しているかどうかを確認する方法がない場合、テストを次のレベルに進化させるタイミングをどのように判断しますか？

Andrew Lolk: 私たちは、エントリーポイントの観点から何ができるかを全力で取り組んでいます。新しいクライアントを受け入れるたびに、クライアント側と一緒にできる限りのことを行います。多くのことは、フィード最適化ツールで簡単に行えます。年齢層を追加することや、色を追加することなど、多くの場合、説明やタイトルから引き出すことができます。これらのことをすべて行うように努め、クライアントに「これを行ってください」と言う前に、できるだけ多くのことを行います。しかし、基本的な「もしこれならそれ」ルールを使用するだけで非常に遠くまで行けます。

Frederick Vallaeys: そして、今、eコマースを行う必要がある人が多いですが、店舗がまだ閉まっている理由が多いです。Andrewが今住んでいる場所では、暴動やCOVIDではなく、森林火災です。しかし、伝統的な小売業を持っていて、迅速にオンラインに移行する必要がある場合、少なくともフィードを設定する最も簡単な方法は、Googleシートに入れることだと思います。そして、Googleシートに入れたら、Shopifyを使っていると思いますが、どのようにしてレンガとモルタルから迅速にオンラインに移行しますか？

Duane Brown: はい、私たちのクライアントの90％はShopifyを使用していますが、WooやMagentoを使用しているクライアントもいます。Google Shopifyショッピングアプリを使用することもできますし、ストア内の他のアプリを使用して、補足的なフィードを使用してタイトルを拡張することもできます。

Frederick Vallaeys: 統合について知っていることはありますか？

Duane Brown: はい、統合もできます。Shopifyには統合があります。ほとんどのプラットフォームには統合があります。私が聞いたことは、GoogleがPayPalと統合して、PayPalを通じて商品をリストしている場合、フィードを生成してGoogle Merchant Centerに自動的に入れ、無料のショッピングリスティングに自動的に適格になるということです。

Duane Brown: それは聞いたことがありませんが、PayPalで積極的に何かを行っているクライアントはいません。

Andrew Lolk: 聞いたことがありますが、Duaneが言ったように、すべてのプラットフォームは、2005年に構築されたプラットフォームでない限り、統合できます。それらは存在し、人々はまだそれらを使用していますが、理由は何であれ、統合されていません。すべての主要なプラットフォームは今日それを行うことができます。そして、もしそうでない場合、私たちが見た最も簡単な方法は、誰かにスクレイピングを依頼して、進めることです。

Duane Brown: はい、フィードジェノミクスはスクレイピングできます。補足的なフィードを使用することもできます。Wooのクライアントがいるので、Woo Commerceアプリを使用し、補足的なフィードを使用してタイトルを拡張し、それがショッピングフィードを構築する方法です。彼らは74のSKUしか持っていないので、私が望むものを補足的なフィードで構築するのに5、6時間しかかかりませんでした。

そしてそこからは、私たちはクライアントに対して、私たちが望む変更を行うまでプッシュします。私たちは手を緩めず、クライアントにオンボーディング時に伝えます。ショッピングフィードに触れられないなら、クライアントとして受け入れません。Feedonomicsを使わせてくれないなら、クライアントとしてオンボードしません。

私たちは、フィードを構築するのに時間を無駄にする余裕はありません。そのフィードをどのように戦略的に使用して、あなたにもっと利益をもたらすかを考えることができるのですから。これが私たちの立場です。

Frederick Vallaeys: そうですね。それは理にかなっています。技術を使って、より効率的に、よりスケーラブルに物事を行うのです。私たちはオプティマイザーです。

Andrew Lolk: 恥知らずな宣伝ですね？

Duane Brown: ああ、オプティマイザーを使わなければなりません。私たちはそれを愛しています。素晴らしいツールです。私たちが支払っている3つのツールのうちの1つです。

Frederick Vallaeys: でも、ここで別の質問がありますね。メアリーが私たちに質問しています。彼女はフィンランドから来ていると思いますが、標準ショッピングキャンペーンとスマートショッピングキャンペーンを使うタイミングについて何か考えがありますか？

Duane Brown: 標準キャンペーンで十分なデータがある場合にのみ、スマートショッピングを使用できます。

だから、たとえ望んでいても、初日にスマートショッピングキャンペーンを開始することはできません。そしてその上で、私は月に75から100のコンバージョンを一貫して得ることをお勧めしますが、アンドリューが笑っているので、彼は私に同意しないことを示しています。彼があなたに伝えるでしょう。

Andrew Lolk: いいえ、私は一般的に同意します。

そして、私の推奨は、あなたが誰であるかに非常に基づいています。たとえば、インハウスマーケティングコーディネーターとして、過去に8つの異なるエージェンシーに騙されたためにGoogle広告を運用する必要がある場合、スマートショッピングは通常、平均的なPPCマネージャーが自分で行うことができるものを上回ります。それが私たちが見てきたことです。エージェンシー側にいる場合や、より高級なスペースにいる場合は、通常、より複雑な構造を利用して、スマートショッピングよりも優れた結果を生成することができます。

だから、一般的にスマートショッピングは、私の意見では、Googleから出てきた最高のものの1つですが、エージェンシー側でそれを強く推奨することはありません。

Frederick Vallaeys: ここで同意を求めているようなものですが、私たちの考えでは、Googleは現在、非マーケターを平均的なマーケター、平均的な結果にするための素晴らしい技術を構築しています。それがスマートショッピングキャンペーンの役割です。しかし、この分野で実際にプロフェッショナルであり、自分の戦略を持ち、長い間これについて考えてきた場合、そしてこれがあなたの収入源である場合、ほとんどの人がそうであることを望んでいますが、平均以上のことをしたいと思うでしょう。だからこそ、標準ショッピングキャンペーンに移行したいのです。

Andrew Lolk: それは素晴らしいポイントだと思いますが、同時に人々がショッピングをどれほど下手に管理してきたかを示しています。ああ、ひどいです。人々がショッピングを運営してきた方法はひどいです。すべてのランニングシューズを1つの製品グループとして投入し、すべてのランニングシューズに同じ入札を設定し、それに対して入札を上下させるだけです。

それには多くの問題があります。そして、それが本当に私たちが何度も見てきたことであり、人々が間違いを犯すところです。そして、それが本当にスマートショッピングが優位性を持つところです。人々は自分が知らないことを知らないのだと思います。

Duane Brown: しかし、スマートショッピングでは、すべてか何もかもではないと思います。

たとえば、子供用おもちゃを販売しているクライアントの場合、79の異なるブランドを販売しており、トップブランドのみをスマートショッピングに入れ、他のブランドには標準ショッピングを使用しています。なぜなら、トップ3ブランド以外のブランドを管理する方がうまくできるからです。すべてか何もかもではなく、一部の製品にはスマートショッピングを使用し、他の製品やブランドには非スマートショッピングまたは標準ショッピングを使用するハイブリッドアプローチを取ることができます。

Frederick Vallaeys: つまり、パレートの原則と同じようなものですね。キーワードリストに適用する場合、結果の80％を生み出すキーワードの20％を厳密に管理し、手動で何かを行うことをお勧めします。そして、時間が許せばもっと多くのことを行いますが、多くの場合、時間が制約されており、その場合は残りを自動化します。アンドリュー、これは実際にあなたのブログ投稿の1つから引用したもので、全体を語っていますね。時々、人々は自分が何をしているのかを知らないことがありますが、あなたの場合は明らかに自分が何をしているのかを知っていますが、それが非常に面倒な作業になることがあります。それについて少し話してください。

Andrew Lolk: 私がSavvyを始めたとき、私はしばらくキャンペーンを作成していなかったので、古いエージェンシーでは、PPCアカウントから3〜4レベル離れており、1年以上PPCアカウントにアクティブではありませんでした。最初のクライアントを獲得したとき、それは典型的な最初のクライアントではありませんでした。月に数十万ドルを費やすクライアントで、3つの異なる国で3つのアカウントを再構築する必要がありました。最初のアカウントでは1週間かかり、これでは利益を上げることができないと思いました。時間がかかりすぎるのです。それ以来、検索広告をショッピング広告のように管理しやすくする方法を追求してきました。特にeコマースビジネスでは、プロモーションが頻繁に変わる動的なものがあり、在庫が出入りすることがあり、特にCOVID時代にはそうでしたが、一般的にも、フィードを使用してすべてのキャンペーンを生成する最良の方法を見つけることに努めてきました。

検索側では、最も難しいことの1つは、箱から出したままのフィードが機能しないことです。すべてのキャンペーンが製品キャンペーンに変わってしまいます。したがって、Nikeランニングシューズやランニングシューズ、トレイルランニングシューズのようなキーワードを持つ代わりに、Nike Air Zoom Pegasusのような非常に具体的なキーワードしか持たないことになります。これらは持っていると素晴らしいキーワードですが、Google広告アカウントの全体ではありません。それはおそらく10〜20％に過ぎません。お金の本当の塊はこれらの中間レベルのキーワードにあります。そして、ランニングシューズのようなキーワードがある場合、それには多くの異なる言い方があります。安い、トライアル、マラソンなど、基本的なショッピングフィードだけではうまくいかないことが多いです。そこで、最初からやり直すことにしました。しばらくそれに取り組んで、まったく新しいフィードを作成することが答えだと判断しました。カテゴリへのリンク、ブランドへのリンクを含むまったく新しいフィードを作成し、ほとんどの場合、さまざまなフィルタ値も含めます。これにより、色やサイズなどの非常にニッチなキーワードを取得し、それらを適切な場所にリンクさせることができます。そして、私たちが日常的に使用するツールは、キーワードのバリエーションを作成することもできます。

Frederick Vallaeys: つまり、いくつかの単語の同義語を生成するということですね。

Andrew Lolk: そして、それが本当に価値のあるところです。モバイルカバーの同義語を作成するとき、それをすべての異なるブランドのモバイルカバー、すべての異なる電話モデルと一致させます。カバーをケースやプロテクターに変えるたびに、それがすべてに自動的に複製されます。カバーの別の単語を見つけた場合、その単語を同義語リストに追加すると、それがすべてのキャンペーン、すべてのアクターに波及し、すべての電話モデルとブランドに追加されます。

Frederick Vallaeys: それは非常に時間のかかる作業です。私たちは、私の個人的なクライアントの1人が、昨年のブラックフライデーに向けて、手動で広告を更新しようとしていました。これらはまだフィードベースの形式に完全に移行していなかったため、ブラックフライデーの1週間前に座っていました。私はこれをできないと思いました。それで、フィードベースの形式を使用して120のキャンペーンを設定し、ブラックフライデーの新しいプロモーションを含める方が、新しいプロモーションを追加するよりも速かったのです。それがどれほど速くできるかです。一度それを習得すれば。そして、これらのクライアントも素晴らしかったです。彼らは素晴らしいフィードを提供してくれました。それが本当に助けになりました。

Frederick Vallaeys: あなたにも意見を聞きたいのですが、ここで考えさせられた質問があります。私たちはショッピングキャンペーンからキーワードキャンペーンに移行し、フィードを使用して動的に広告を作成する方法について考えました。

キーワードの良いところは、誰かがNike Pegasusランニングシューズを探している場合、正確な製品を表示することができることです。あるいは、ランニングシューズとだけ言っても、広告でどのランディングページに行くか、どの製品がそのページにあるかを決定できることです。ショッピングではそれができません。あるクライアントと仕事をしていたとき、彼は無地のTシャツを販売していました。誰かが無地のTシャツを探しているとき、Googleは常にオレンジのTシャツを表示していました。それが最も売れるTシャツではないことはほぼ保証できます。おそらく白か黒でしょう。では、どうやってそれをコントロールしますか？それとも、Googleが十分に良いのでしょうか？そのオレンジのTシャツが実際に表示されるべきものでしょうか？

Andrew Lolk: 私たちの観点から見ると、業界によって大きく異なることが多いです。スマートショッピングに戻ると、キーワードデータがないことが本当に痛手になります。これらのことを二重に確認することができません。電子機器業界は、Googleが正しいケーブルを正しい検索に一致させるのが非常に苦手であることで知られています。USBCからUSBAケーブルへの検索に対して、Googleは任意のUSBケーブルを一致させています。そして、その洞察がないことは、本当に痛手です。特定のケースでは、年間100時間以上を費やしてネガティブキーワードを確認しました。それは愚かなことですが、製品を検索語に一致させるために唯一できることでした。そして、それはパフォーマンスに大きな影響を与えましたが、すべての市場で必要なわけではありません。難しいベストプラクティスです。

Frederick Vallaeys: どうやってそれをコントロールしますか？ショッピングキャンペーンではコントロールできません。DSAキャンペーンでページフィードを使用している場合、できるだけ良いページフィードを作成します。そして、キーワードの場合、一部のエージェンシーはDSAキャンペーンだけを構築しますが、私たちはキーワードに価値があると考えています。

Duane Brown: だから、ショッピングキャンペーンからスクレイピングしたデータを基にキーワードキャンペーンを構築し、NGAPスクリプトを使用してコレクションカテゴリページやPDPページ、製品説明ページに誘導し、できる限りコントロールします。すべてが平等であれば、Googleは非常に賢いです。DSAキャンペーンでコレクションやカテゴリページに人々を送っていて、それがコンバージョンしている場合、私は本当に文句を言いません。しかし、DSAキャンペーンでは、各広告グループを特定のコレクションやカテゴリページに分けたり、クライアントが20のSKUしか持っていない場合は、各広告グループを個々の製品ごとに分けたりします。これにより、各製品がどのようにランク付けされ、どのように機能するかを確認し、広告グループレベルでSQRを確認できます。しかし、私たちはできることをコントロールし、できないことは受け入れます。Googleが正しく行うかどうかを確認し、そうでない場合はオフにして行わないようにします。

Frederick Vallaeys: SQR、つまり検索クエリレポートですね。それがオプティマイザー内で使用している方法論です。基本的に、特定のクエリが複数の広告グループから広告をトリガーした場合、それぞれの広告グループには異なる製品セットが含まれている可能性があり、どれが最もコンバージョン率や価値をもたらしたかを測定します。そして、そうでないものにはネガティブキーワードを追加します。これにより、トラフィックスカルプティングを行います。ツールがないと面倒なプロセスですが、それが私たちがコントロールを取り戻す方法です。

Duane Brown: しかし、ショッピングでは、トラフィックスカルプティングが機能しない場合もあります。過去12か月間、ブランド検索が非ブランドキャンペーンに流れ込んでいるのを見ています。Googleがネガティブキーワードを無視するのを見ています。トラフィックスカルプティングのアイデアは好きですが、12か月後にこのコールを行っている場合、トラフィックスカルプティングはもう存在しないことに同意すると思います。それが時間の無駄ではないですが、機能しないのです。Googleは私たちがそれを行うことを望んでいません。彼らはスマートショッピングを私たちが行うものにしたいのです。

Frederick Vallaeys: そうですね。彼らは徐々に標準ショッピングを悪化させています。そうですね。iPhoneのようなものです。1年前に買ったiPhoneは、2年前に買った1歳のiPhoneよりも悪化しています。毎年悪化していきます。なぜなら、もっとお金を使わせたいからです。

Andrew Lolk: キーワードスカルプティングがなくなるとは思いません。優先レベルは最終的なものではありません。スカルプティングを試みるための終わりではありません。同じ入札を高優先度と中優先度のキャンペーンで持っているだけでは不十分です。それを何度も見ています。

Frederick Vallaeys: それに同意します。基本的に、物事がこぼれ落ちることがあり、いつこぼれ落ちるのかを理解するのが非常に難しいです。そのため、クロスポリネーションが多く発生します。また、3つのキャンペーン構造についても同意します。これに慣れていない人のために説明すると、基本的には高、中、低優先度のキャンペーンを設定します。そして、高優先度のキャンペーンには最も低い入札があります。これは逆の考え方です。全体の哲学は、一般的なクエリには少ないお金を入札し、特定のクエリには多くのお金を入札することです。特定のクエリはコンバージョンに近いと考えられているからです。それは理にかなっています。靴の例に戻りますが、Dick’s Sporting Goodsのような再販業者であれば、AdidasやNike、Under Armourのブランドを構築することには関心がありません。その靴の販売を得ることに関心があります。しかし、ブランドである場合、上位のファネルを所有する必要があります。新しいランニングシューズが発売されたことを人々に伝えなければ、彼らはそれを知ることができず、競合他社のために特定の検索を行うことになります。そこでは、それが過剰であり、多くの作業が必要であるかもしれません。私のネガティブキーワードがまだ尊重されることを願っています。見てみましょう。

Andrew Lolk: 私はそれを優先レベルの尊重として見ています。ネガティブキーワードは、ほとんどの場合機能しますが、優先レベルが入札によってオーバーライドされることがあります。これは製品レベルでの広告ランクに変わります。

Frederick Vallaeys: ここでトピックを少し変えましょう。直接消費者向け、つまり私が先ほど話していたことです。Adidasが消費者に直接靴を販売しようとしているのか、AdidasやNikeの靴を販売している小売業者なのか。DTCは、多くの店舗が閉鎖されている今、特に重要です。Levi’sがDTCに移行しているという記事を共有したのはあなたでしたね。Google以外のいくつかのことについて話しましょう。

Duane Brown: 私はGoogleが大好きです。私たちは皆Googleが大好きです。彼らは私に12年間給料を支払ってくれました。たとえ私が従業員でなくても。しかし、私たちは時々世界で忘れてしまうことがあります。人々はGoogleに非常に集中してしまいます。そして、そこには他にも多くの機会があります。この記事では、Levi’sがTikTokでテストを行っていることが述べられています。TikTokが何かを知らない場合、それは全く問題ありません。それは新しいアプリです。インフルエンサーやコンテンツクリエイターに非常に人気があります。The RockやWill Smithが参加しています。あなたが知っている有名な人々です。

Andrew Lolk: そうですね、多くの人々が参加しています。でも、彼らは今、ショップを持っています。

Frederick Vallaeys: そうですね。

Duane Brown: たぶん。多くの人々が参加しています。私たちの首相も参加していました。野党も参加していました。TikTokには有名な人も無名な人もたくさんいます。

Frederick Vallaeys: あなたを有名な人々のカテゴリーに入れて、Duane Brownが参加していると言いました。

Duane Brown: そうですね、私は参加しています。昨年参加しました。これは爆発的に成長すると思ったので、どのように機能するかを理解する必要があると思いました。でも、彼らはショッピング広告を持っています。Snap広告もショッピング広告を持っています。Snapには2億2900万人のユーザーがいます。TikTokはユーザー数を公開していませんが、アメリカ国内で2億5000万人程度のユーザーがいると思います。TikTokはByteDanceが所有しており、世界中にアプリを持っています。特にインドやアジアの一部で。私たちは常に考える必要があります。Googleでショッピングを成功させている場合、次にどこに行くべきかを考える必要があります。Snapに行く意味があるのかどうか。Snapは18歳未満の人々だけのものではありません。25歳以上の人々の15〜20％が可処分所得を持っています。私たちはクライアントが100ドル、150ドルのAOVの商品を販売するのを見てきました。そこにはお金があります。TikTokは数ヶ月前にショッピングを開始しましたが、特にコンテンツを持っているブランドにとっては潜在的な機会です。つまり、明日クライアントやブランドをサインアップした場合、画像やビデオのフォルダーを提供できる場合、TikTokは意味があるかもしれません。Pinterestは、親やそのようなものに重きを置いている場合に意味があるかもしれません。私たちはGoogleを超えて、小さなプラットフォームを見ていく必要があります。Microsoftもありますが、Microsoftショッピングは素晴らしいとは言えません。ダンプスターファイアではありませんが、素晴らしいとは言えません。Facebookもショッピングを持っています。動的製品広告をショッピングと考えることができますが、検索指向ではありません。

Frederick Vallaeys: アンドリュー、Googleの次にお気に入りのプラットフォームは何ですか？

Andrew Lolk: それは小売業者かどうかによります。多くの異なる製品がある場合、私たちはFacebookを使用しますが、それも国によって異なります。アメリカでは、Facebookで動的な製品を使ってもあまり進展しません。

それはただのクリエイティブです。静的な製品画像を持っているだけではもう十分ではありません。オーバーレイを追加するかもしれませんが、それでも十分ではありません。直接消費者向けブランドと競争することはできません。彼らは10万ドルのビデオを作成し、それを徹底的にテストして、どのようにして最も効果的なドライビングを実現するかを模索しています。

そして、私はここに来て、5,000の製品を持ち込み、それをすべてFacebookに投入しますが、ある製品を他の製品よりも高く入札することはできません。多くの異なる製品を持っている場合に、Facebookにプッシュする価値を持つことは非常に難しいです。ですから、直接消費者向けである場合は別ですが。

特定のカテゴリではGoogleを所有しており、他のチャネルを所有し始めることが非常に重要です。需要がないときに需要を作り出すことができる場合、Googleよりもはるかに多くのことをプッシュできます。

Frederick Vallaeys: そうですね。需要生成。

Andrew Lolk: そうです。

Frederick Vallaeys: ブレインブラスト。そして、ここに掲げた引用は、実際にはDuaneのブログ投稿の1つからのものですが、アンドリューが言っていたことに関連しています。大企業の10万ドルの微調整された広告とどうやって競争するのか。そして、Snapでは、カメラに直接話しかけるだけで、同じ広告認知度を得られることが多いと考えています。

Duane Brown: そうですね、そうです。特にパンデミックの影響で、広告がどれほど「キラキラ」しているか、つまり高い生産価値を持っているかどうかを気にしない人が増えています。カメラに向かって話す広告や、パートナーがカメラを持っている間に裏庭で撮影した広告でも、最新の製品について話すことができます。

高い生産価値のある広告が常に必要なわけではありません。必要なのは、適切な広告を適切な人に適切なタイミングで見せることです。これは簡単ではありません。私たちの経験では、Facebookにはまだ多くの機会があります。たとえ5,000のSKUを持っていても、Facebookでは平均注文額が高いか、価格が高いSKUのみを選びます。価格が高いSKUや平均注文額が高いSKUを選び、それらだけをFacebookカタログやフィードに表示すると、10回中9回、そのフィードはより多くのお金を使う人々を引き付け、結果としてより多くの収益を得ることができ、広告費用対効果が向上します。

多くの人がFacebookカタログに全フィードを入れるだけで、それはもう機能しません。これは、TTCブランドではないほとんどの小売業者やサードパーティの販売者の問題です。多くのお金がそこにあります。Facebookカタログフィードの考え方を再最適化する必要があります。

Snapにも同様のことが言えます。Snapには「予約注文」という属性があります。新製品を発売する予定がある場合、Snapはそれを行うのに最適なプラットフォームです。Snapのショッピングフィードを通じて予約注文を開始できます。これはGoogleやFacebookではできません。なぜなら、その属性が存在しないからです。

Googleには多くの機会がありますが、Google以外にも多くの機会があります。それを追求したいと思うだけです。

Frederick Vallaeys: そうですね。消費者として自分自身を考えてみてください。何かが必要なとき、私は実際にAmazonよりもターゲットに行きます。ターゲットに行き、Amazonに行き、そのものを検索するためにGoogleに行きます。

しかし、InstagramやFacebookにいるだけで必要だと知らなかったものを購入する量は驚くべきものです。それはそうです。ショッピングではありませんが、Instagramで多くのブランドがInstagramストーリーポール広告を行っていないことがわかります。オーガニックなストーリーポール広告を行うのは素晴らしいことですが、広告としてお金をかけて行うと、広告費用対効果が非常に高くなります。

Duane Brown: それはまるで裏庭に出て、製品にガソリンをかけて火をつけ、そこからさらにお金を稼ぐようなものです。それは驚くべきことです。もし今、Instagramストーリーポール広告をDTCブランドやeコマースブランド、クライアント、広告を運営している誰に対しても行っていないなら、Instagramストーリーポール広告をInstagramユーザーに向けて行うことで、多くのお金を逃しています。

Facebookページを「いいね！」する人々や冷たいオーディエンスに向けて行うことで、明日がないかのようにお金を印刷できます。今、Facebook内で最も効果的な配置です。もしそれが何か分からない場合は、Duaneの連絡先情報がありますので、彼に連絡して助けてもらってください。

または、Twitterでも私に話しかけてください。TwitterではDuane Brownです。話しましょう。Instagramストーリーポール広告が大好きです。昨日、あるブランドにそれについて話したら、彼らの目が輝きました。まるで彼らに100万ドルをあげると言ったかのように。彼らは「彼を雇いたい」と言いました。そして私は「はい、そうです。私に支払ってください」と言いました。

Andrew Lolk: 期待を設定する方法ですね。

Duane Brown: 期待を高く設定したいです。彼らにお金を稼いでほしいです。競争相手がたくさんいます。平均的になりたいなら、仕事を電話で済ませる他のエージェンシーに行ってください。素晴らしくなりたいなら、私のところに来てください。アンドリューのところに来てください。フレッドと彼のチームに話してください。しかし、平均的になりたいなら、Facebookで働いていたことがあるというのが自慢のエージェンシーに行ってください。2020年にはそれはもう意味がありません。

Frederick Vallaeys: さて、観客の皆さん、Google以外の新しい広告運営方法でお気に入りのものはありますか？それをチャットに入れてください。私たちがここで言っていることを気に入っている人がいるようですが、もしあなた自身のお気に入りがあるなら、それを上げてください。私たちはそれについて話します。

しかし、ここで次のトピックとして取り上げたのは、アンドリューが行った投稿です。Duane、あなたはお金を間違った場所に使うことについて話し始めていませんでしたが、アンドリュー、あなたはROASが賢い指標ではないと強く感じています。私はあなたに同意しますが、あなたから聞いてみましょう。

Andrew Lolk: 私たちが長い間行ってきた最もクールなことの1つです。

私たちは多くのクールなことをしていますが、最もクールなことの1つは、各取引からの利益を追跡する小売業者と協力したことです。収益ではなく、実際的な観点から言えば、取引からの全収益を送信する代わりに、その取引から得られた利益を送信します。

AdWordsやGoogle広告で販売があるとき、それは入札の方法をより動的にすることを可能にします。私たちは皆、クライアントや社内で座って、私たちの最良のターゲットROASは何であるべきかを設定しようとしますが、それはすべて、私たちの製品のマージンがこれであるべきだというところから始まります。カテゴリーレベルで作業を始める人もいますが、いくつかのカテゴリは他のカテゴリよりも高いマージンを持っていることがわかります。そしてそこから作業を始めますが、それは完全にポイントを見逃しています。なぜなら、いくつかのブランドは高いマージンを持ち、いくつかのブランドは低いマージンを持っているからです。セールを行っている場合、マージンは大幅に削減されます。

COVIDの間に、私たちのカテゴリの1つが在庫を十分に確保するのに問題があることがわかり、価格を25％引き上げました。それは長い間本当に課題だったカテゴリでした。そして突然、私たちはそれで利益を上げ始めました。どうしてそうなったのかというと、価格を引き上げる前のマージンが非常に低かったため、競争できなかったからです。Googleショッピングで販売があるたびに、十分な利益を得ることができませんでした。価格を引き上げて利益を得ると、ショッピングを所有できるようになりました。まだ適切に変換されていました。

同様のケースがあり、Google広告で利益を追跡することに切り替え、通常の収益やROASではなく、利益が倍増したり、80％または50％の増加を見たことがあります。分析で収益やターゲットROASを見ても、何も変わっていないことがわかります。それはすべて、実際にプッシュしている製品を変更することから来ています。これらの製品は良いマージンを持っており、よく売れていることがわかります。これらをより良くプッシュして、より良い利益を得ることができます。ただし、広告費用対効果が良さそうに見える製品をすべて販売しているだけで、実際には最終的に空の収益がストリームを通過しているだけです。そして、そのうちの1つは、利益の観点から作業を始めることができることです。

Frederick Vallaeys: カスタムラベルや補足フィードを使用してシステムにフィードしているようですね。

Andrew Lolk: そうですね、実際にはカスタムラベル部分を完全にバイパスしています。デンマークのSaaSソフトウェアを使用して、システムが意図された方法で動作するようにしています。

このシステムは、eコマースストアの利益をリアルタイムで表示するダッシュボードを提供することを目的としていました。創業者は長い間Facebook広告を運営していましたが、突然、実際には利益を上げていないことに気づきました。彼はFacebookに数十万ドルを費やしましたが、実際には純損失を出してしまい、ビジネスを閉鎖しなければなりませんでした。彼は「私だけがこの問題を抱えているeコマースの人間ではない」と思い、このソフトウェアを作成しました。これにより、毎日利益をリアルタイムで確認できます。

その後、FacebookやGoogle広告などの異なるマーケティングチャネルに拡張しました。今では正確な利益がそこに送信されます。それは本当に素晴らしいことです。実際に利益を追跡することについて初めて聞いたのは、4年前のGoogleイベントでのことでした。

私は手を挙げて、非常に賢いことを言っている素晴らしい人に「これはすべて素晴らしいことですが、実際に利益を追跡する方法は？」と尋ねました。彼は「それはエンタープライズレベルで行う必要があります」と言いました。そして私は「それは無理だ」と思いました。

Frederick Vallaeys: だからこそ、エージェンシーやツールを雇う必要があるのです。もしあなたがそれをしたいなら

Andrew Lolk: 彼らは今日それを言わないでしょうが、それは現実です。しかし、利益を使用することは、すべての取引に対して理想的なROASを持つことを可能にします。それはそれほど動的です。そう考えてみてください。それは本当に素晴らしいことです。中間的な方法は、ショッピングのラベルに製品マージンを使用することですが、その問題は、以前の例に戻ると、Googleショッピングで製品をクリックした場合、それが購入するものではないかもしれないということです。

クライアントが素晴らしいセールの後にメールを書いてきて、「素晴らしい仕事をありがとう」と言ってきた例がたくさんあります。私たちは「何？」と思いました。彼らは「いいえ、そうです」と言いました。そして私たちは「それは素晴らしいことです。それは私たちのせいではありません」と言いました。彼らは「私たちのトラフィックの90％がショッピングです。アンドリュー、それ以外のものではありえません」と言いました。90％ではありませんが、あなたはその意味を理解しています。そして、私たちがリティクスを見始めると、実際に購入していたことがわかりますが、それは私たちが販売したいと思っていた製品をクリックした後ではありませんでした。

それは本当にクールです。そうですね、それは本当にクールです。いくつかの戦略を考えることもできます。競争が少なく、CPCが安い製品で彼らを引き込む方法を考え、その後、実際には「これが欲しいのではなく、これが欲しい」と言うランディングページを開始します。

その通りです。そして、もし誰かが私が話しているツールに興味があるなら、それはprofitmetrics.ioというツールです。彼らはデンマークから来ていますが、英語のサポートもあります。私は大ファンです。それはゲームチェンジャーだと思います。

Frederick Vallaeys: ありがとうございます。Duane、利益は良いものですよね？

Duane Brown: そうですね、私は利益が好きです。お金を稼ぐのが好きです。私たちは皆そうです。私はアンドリューとは少し異なる視点を持っています。利益を追跡することは素晴らしいことだと思いますが、私たちはより方向性のある視点から物事を見ようとしています。

クライアントのために追跡しているのは、トップラインの収益成長です。クライアントが過去4年間Facebookだけを運営していた場合、月ごとの収益がわかります。広告費もわかります。Facebook広告費の増減が全体のストア収益にどのように影響しているかもわかります。

そして、私たちが登場し、YouTubeを開始し、Googleや他の広告プラットフォームを開始します。トップラインのストア収益が増加している場合、すべてを100％追跡できなくても、Googleで行っていることがトップラインのストア収益の増加に寄与していると推測する必要があります。それが私たちの見方です。

特にTikTokのような完璧なトラッキングがまだない広告を運営する場合や、YouTubeのような広告を運営する場合、意図は必ずしもその場でビデオをクリックさせることではありませんが、それがブランドの検索を促進することがあります。収益成長を方向性で見ることは、すべてを1つのSKUと利益率に追跡することと同じくらい効果的です。

Andrew Lolk: それは理にかなっています。Savvianをその方向に進めることができるなら、それをもっとやりたいです。私たちのウェブサイトの全体の言葉遣いは利益とスケールの拡大に非常に焦点を当てていますが、あなたが言ったことを完全に見逃しています。私はそれに完全に同意します。

Savvianをもっとその方向に進めることができるなら、それは素晴らしいことです。それは非常に価値があります。私たち全員がコンテンツを運営しており、私たちの誰もが「はい、彼はそのブログ投稿を読んで、それを行った」と指摘できるわけではありません。私は1人のクライアントが私のホワイトペーパーをダウンロードし、8年前に私と契約したことを知っていますが、それはコンテンツが機能することを示す唯一のことです。しかし、私たちは皆それを行っています。それは同じことです。私は本当に多くの人が十分に活用していないマーケティングの大きな無形の側面があると感じています。

Frederick Vallaeys: その一部は適切なアトリビューションモデルです。つまり、ファネルの上部を大きくして、ファネルの下部で販売を得ることを理解することです。クライアントのために好きなアトリビューションモデルや使用しているツールはありますか、アンドリュー？

Andrew Lolk: それは本当にそれに近いです。すべての側面に入ることができますが、私たちは本当にDuaneに近いです。何をしても間違っています。ですから、物事を少し簡単にするために、各チャネルの個別のトラッキングを使用し、それを全体的なターゲットに統合しようとしています。しかし、オーバーラップがどのようにあるかを非常に意識しながら、全体のマーケティング支出と全体の収益を持っている必要があります。

それが私たちのアトリビューションの見方です。フィードベースのキーワードキャンペーンをGoogleで修正した直後に、それが私たちの大きな内部プッシュでしたが、9か月後に諦めました。手頃な価格で十分なものを見つけることができませんでした。

Frederick Vallaeys: さて、終わりに近づいてきましたので、皆さんに重要だと思うことをカバーする時間を与えたいと思います。あなたの会社についてもう少し教えてください。観ている人々にどのように役立つかを教えてください。Duane、あなたから始めましょう。

Duane Brown: 私たちのエージェンシーは「Take Some Risk」と呼ばれています。ほとんどのクライアントはアメリカ人です。カナダのクライアントもいます。特定のスイートスポットはありません。100のSKUを持つクライアントもいれば、数千のSKUを持つクライアントもいます。私たちは、ジグを選ぶクライアントを求めています。FacebookやGoogleだけを行うだけでなく、他のことを行いたいクライアントを求めています。

すべての卵を1つのバスケットに入れるべきではないと考えています。現在のサービスに満足していない場合や、私たちが「高いタッチサービス」と呼ぶものを求めている場合、つまりあなたのビジネスをあなたと同じくらい大切にしている場合は、私にメールを送ってください。Twitterで私に連絡して、チャットしてみましょう。私たちが助けることができるかどうかを見てみましょう。

私たちは、助けることができるすべての人を受け入れるわけではありません。私たちは、非常に親切な人々、意見を持っている人々、私たちの意見を信頼している人々を求めています。私たちは時々、クライアントにメールマーケティングやウェブサイトをCRの観点から改善する方法について相談します。あるクライアントが母の日のセールを行っていたとき、私たちは「日曜日にメールを送ってください」と言いました。なぜなら、誰もが曜日を忘れているからです。その日、彼らは金曜日にセールを開始したときよりも50％多くの収益を上げました。収益は5桁です。これは2,000〜3,000ドルではありません。1通のメールを送るだけで、数万ドル以上の収益を上げました。これは広告関連ではありません。

それが私たち「Take Some Risk」です。私たちはあなたをあなたと同じくらい大切にします。なぜなら、あなたが利益を上げれば、私たちも利益を上げ、みんなが幸せになるからです。

Frederick Vallaeys: その通りです。アンドリュー、あなたはどうですか？

Andrew Lolk: Duaneが言ったことにどうやって対抗できるかわかりません。ですから、私はただ反対のことを言います。私たちは、5,000以上の製品を持ち、既存のプログラムをスケールアップしたいと考えている小売業者と非常にうまく協力しています。私たちは、地上からeコマースストアを立ち上げることにあまり焦点を当てていません。私たちは、社内で管理されたり、最初に始めたエージェンシーがあまりスケールアップしていない場合の中間スケールに焦点を当てています。

それから、通常は取り込まれるものを手に入れ、それを基に作業を開始し、次のレベルにスケールします。そして、我々のフレームワーク内で働ける最高の人材のみを採用します。私たちが行うことは、すべてがスケールに焦点を当てていることを確認することです。我々はパフォーマンス保証またはパフォーマンス条項を設けています。なぜなら、彼らは何も保証できないからです。

したがって、すべての作業にパフォーマンス条項を設けています。合意したROASや利益レベルの目標を達成できなかった場合、通常は我々の手数料が50%減少します。これにより、適切なクライアントを選び、共に働けることを保証します。私たちは小売側で多くの作業を行い、多くの製品、Googleショッピング、非常にGoogle広告に偏った活動をしています。

ここで行っていることとは正反対のことを直接行っています。

Frederick Vallaeys: そうですね。そしてあなたのアフィリエイト時代。成果報酬型ですね？少し休息を取ること。

Andrew Lolk: 私は、成果報酬型の部分が大好きです。それは素晴らしいです。適切なクライアントを選ぶことに多くのプレッシャーがかかります。なぜなら、トラッキングが機能しない日や、成果報酬型の報酬制度における問題が常にあるからです。

しかし、適切なものを選べば、私たちは皆、公平なことを知っています。何をすべきかも知っています。

Frederick Vallaeys: さて、皆さん、今日は参加していただき、知恵を共有していただきありがとうございます。これをブログ記事とポッドキャストに掲載する予定です。ご覧いただきありがとうございます。来週はPPCの別のエピソードでお会いしましょう。

Duane Brown: 皆さん、さようなら。さようなら。