
エピソードの説明
自動化へのシフトが加速する中、エージェンシーは常に進化し続ける必要があります。
あなたの戦略はクライアントにとって有用ですか?競争力を維持するためにどのような戦術を展開しますか?今日の自動化ツールから現実的に何を期待できますか?このビデオはこれらの質問に答え、可能な解決策へのロードマップを提供します。
このパネルでは以下をカバーします:
- エージェンシーの作業で自動化すべきものと手動で行うべきもの
- 現代のエージェンシーの最大の利益センターは何か
- 優れたエージェンシー文化を持ち、才能を見つけて維持する方法
- 成功するエージェンシーが持つべきスキル
- クライアントにエージェンシーの価値を説明する方法
- 価格モデルがどのように変化したか
エピソードの要点
エージェンシーの自動化と手動作業: 反復的なタスクを自動化し、クリエイティブで戦略的な活動のためのリソースを解放することを強調します。スクリプトやその他の自動化ソリューションを活用して、品質を損なうことなく効率を向上させます。
現代のエージェンシーの利益センター: 特定の業界ニッチや顧客セグメントにおける知識と専門知識に焦点を当て、競合他社との差別化を図り、価値を追加します。専門的な知識はプレミアム価格を要求し、エージェンシーの収益性を向上させることができます。
才能を維持するためのエージェンシー文化: イノベーションと継続的な学習の文化を育み、トップタレントを引き付け、維持します。チームメンバーが新しいアイデアやソリューションを追求することを奨励し、リソースと実験の機会を提供します。
エージェンシー成功のためのスキル: データ分析、クライアント関係管理、戦略的計画のスキルを開発します。業界の変化に適応し、新しい技術や方法を採用することにオープンであることが重要です。
クライアントへのエージェンシー価値の伝達: 一般的な自動化ソリューションに対する専門的なエージェンシーの専門知識の利点を明確に説明します。優れた成果を達成するための人間の洞察と戦略的監視の付加価値を示します。
価格モデルの変化: エージェンシーが提供する戦略的な入力とカスタマイズされたソリューションを反映した価値ベースの価格モデルへの移行を進めます。このアプローチは、クライアントの成功とエージェンシーの報酬を一致させ、長期的な関係を強化します。
エピソードのトランスクリプト
Frederick Vallaeys: こんにちは、PPC Town Hallの別のエピソードへようこそ。私の名前はFred Vallaeysです。ホストを務めています。また、Optmyzrの共同創設者兼CEOでもあります。今日はまた素晴らしいセッションがあります。今年すでにいくつかの素晴らしいものを行いましたので、これを最高のものにしようとしています。今日のトピックは、ますます自動化されるPPCの世界でエージェンシーとして成功する方法です。
昨年から、そしてもちろんPPC Townhallが始まる前から、私たちが話してきた共通のテーマは、Googleが私たちPPCの実務者が行ってきた多くのことをますます自動化しているという事実です。もしあなたが社内チームであれば、それは神の恵みかもしれません。
Googleのツールにアクセスできるため、より少ない労力でより多くの作業を行うことができるかもしれません。しかし、もしあなたがエージェンシーであれば、それは少し異なる質問になります。なぜなら、クライアントがあなたに「なぜGoogleが私のためにできると言っていることにお金を払っているのか」と尋ねるかもしれないからです。
私はそのことについてかなり強い意見を持っています。そして、それについて本を書きました。基本的なポイントは、Googleの機械に仕事を任せるだけでは平均的な結果しか得られないということです。今日のこのコールに参加している多くの人々が私に同意すると思いますが、この問題やその他の多くの問題について話し合い、お互いから学び、素晴らしい生活、素晴らしいキャリア、素晴らしいエージェンシーを作る方法を見つけるために、素晴らしいパネリストを招きました。
PPC Town Hallへようこそ。すぐにコメントを使ってどこから来ているのか教えてもらいます。そして、ゲストと一緒に戻ってきます。
さて、ここでPPC Town Hallとエージェンシーについて話します。今日は世界で最高のエージェンシーリーダーの一部がこのコールに参加しています。SearのWilがいます。Wil、調子はどうですか?かなり良いです。かなり良いです。あなたはどうですか?良いです、良いです。
Wil Reynolds: 暖かいですか?私は、私は暖かいです。デスクの下にヒーターがあります。
みんなが自宅で働いていることの素晴らしい点の一つは、1日に5人からオフィスが寒いという話を聞かなくて済むことです。
Frederick Vallaeys: そうですね、外の話をしています。今日はどこからお電話ですか?フィラデルフィアからお電話しています。そして、アヌ、今日はどこからお電話ですか?
Anu Adegbola: こんにちは、ロンドンから来ています。寒くて雪の降るロンドンですが、家の中はとても暖かいので、全く不満はありません。ロックダウン中であることについてもあまり気にしていません。屋内で暖かく過ごせるのは素晴らしいことです。
Frederick Vallaeys: ロックダウンが解除されたら、どのオフィスに行くことが多いですか?
Anu Adegbola: はい、私たちはオールドストリート駅から働いています。ロンドンにいる人なら誰でも知っていると思います。幸運なことに、私にとっては約30分です。私はバイクに乗っています。これは私について人々が興味を持つことの一つです。私はそれが大好きです。なぜなら、私はずっとロンドンの交通機関が嫌いだったからです。だから、すべてのそれをやめることができたとき、私は興奮しました。だから私はそこに乗るためのバイクを手に入れました。正直言って、それが非常に恋しいです。
Frederick Vallaeys: そして、アヌ、もちろんあなたはBrainlabsに所属していますね。Dan Gilbertによって設立されたエージェンシーの一つで、彼はスクリプトで非常に有名です。
私はしばらくの間、誰が最も多く書けるかの競争をしているように感じました。しかし、もちろん、あなたは自動化について素晴らしい視点を持っていると思います。なぜなら、あなたたちはそれを本当にうまく活用しているからです。
Anu Adegbola: そうですね。
Frederick Vallaeys: そして、今日はゲストとしてMaxもいます。Maxはエージェンシーを運営していませんが、本を書いています。Max、あなたの本を見せて、どこからお電話しているのか教えてください。
Max Traylor: はい、私は6年間、見つけられる最も賢い人々とビールを飲んでいて、ついに最高のものを「Agency Survival Guide」という本にまとめました。誰も読まないと思っていましたが、実際には読まれているので、自分でも読み直して事実を確認しました。楽しい絵も描きました。
ちなみに、これはビール1杯半で読める本です。あなたを苦しめるようなものではありませんが、ボストンからお電話しています。そして、ここでの大きな出来事は、私の2人目の子供が生まれるまで20日です。女の子が生まれる予定です。だから、もし私が行かなければならない場合、それは一つのことしか意味しません。幸運を祈ってください。私は2回目の父親になるのは初めてです。1回しかやったことがないので、本当に未知の領域にいます。
Frederick Vallaeys: それはおめでとうございます。さて、この会話を始めるために、今日のコールを見ているほとんどの方は、おそらくGoogleのニュースを見たことがあるでしょう。彼らはBroadmatch Modifiedを異なる動作にすることを決定しました。実際、Broadmatch Modifiedは廃止され、PhraseMatchキーワードタイプに吸収されると言われています。キーワードマッチタイプの変更は、2016年頃から、Googleがクローズバリアントを導入して以来、数年間のフラストレーションの原因となっています。これは機械学習や自動化によって駆動されており、私たち全員にとってゲームを変えています。
まず、BMMの変更について何か考えはありますか?
Anu Adegbola: 私が始めましょうか?
Frederick Vallaeys: 誰が一番怒っているのか?
Anu Adegbola: はい、私より怒っている人がいるとは驚きです。とはいえ、Googleに怒るたびに自分を叱ります。なぜなら、Googleについて唯一変わらないことは変化だということを私たちは学んでいるからです。彼らがExact Matchにクローズバリアントを追加し、Exact MatchがもはやExact Matchではなくなり、コピーをRSAで自動化し、スマートキャンペーンやスマートショッピング、スマートビッドを導入し始めたときから、彼らは止まるつもりはありませんでした。2021年にもう少し数ヶ月を与えてほしかったですが、まあ、それは時間の問題でした。しかし、実際には
Frederick Vallaeys: 興味深い点を挙げましたね。Googleと一緒に仕事をするとき、それは常に変化があることを期待しなければならないと言いました。そして、その絶え間ない変化が実際にエージェンシーにとってプラスである程度はどのくらいですか?私は、これを生業としていない場合、これほど多くの変化に対応する必要があるという事実は、ただただ疲れるだけだと思います。ある時点で、ただエージェンシーにこの作業を任せて、彼らに心配させるということになるでしょう。なぜなら、私はキーワードマッチタイプには興味がなく、利益を上げることに興味があるからです。そして、どのようにしてその利益を得るかは、エージェンシーの仕事です。Wil、何か考えはありますか?
Wil Reynolds: いいえ、私は時々少し怒ることがあります。私はクローズバリアントの犠牲者で、お金を失いました。私はGoogle Analytics 360のGA 360という単語をExact Matchで狙っていましたが、Googleは私をジョージアの単語にマッチさせ始めました。それには非常に腹が立ちました。そして、それには1クリックあたり20ドルを支払っています。だから、Googleが何をしているのかに腹を立てるとき、私はSEOとしての経験から、Googleが提供しなくなり、すべての検索用語を削除したときに、SEOの人々が怒り、2、3年そのことについて話し続けたことを思い出します。そして、私はより多くの時間を有料チームと過ごし始めたとき、彼らは「私たちはすべてのデータを持っている」と言いました。そして、あなたは「おお、待って」と思います。
何千人もの人々がこのことについて怒って話しているのに、私たちは実際にコンバージョンレベルまでの検索用語を得ることができる有料の人々と話すことができるのです。そして、SEOの誰もそれを思いつかなかったのです。それが私が有料にもっと興味を持ち始めたときです。なぜなら、私はこれらの2つのツールを使ってお互いを検証する方法を見つけたからです。だから今、Googleがジョージアにマッチさせたときに、オーガニックでマップ結果が表示されることで、Googleが何をしているのかを把握することができるのです。通常、有料検索の人々は「おお、私は意図から外れているかどうかを判断するためにそのマップ結果を持ち込んでいるのか」とは言わないでしょう。だから私たちはGoogleのオーガニックを使って、私たちとクライアントの予算を保護するためにGoogleの有料を監視する方法を見つけようとしています。
Frederick Vallaeys: いいですね。データソースを活用するということですね。あなたは有料サイト内のデータソースを活用することもできますよね。ショッピングキャンペーンの結果を見て、そのクエリをキーワードにマッピングすることができます。
Wil Reynolds: ショッピングのことは、これは私の専門外ですが、スマートショッピングのようなものは、結果の多くが検索用語を得ることができないのです。それは全く異なるゲームです。私たちが構築した多くのものは検索用語に基づいています。だから今、私たちは意図を把握するための他の方法を見つけようとしています。それは興味深いです。Googleのオーガニックを使ってGoogleの有料を監視するのは興味深いです。
Frederick Vallaeys: そうですね。あなたが言っているのは、スマートショッピングを使用している場合、データがあまり得られず、コントロールもあまりないという制限があるということですね。しかし、通常のキャンペーンでは、まだそれを得ることができますよね。
Wil Reynolds: しかし、同じパフォーマンスは得られません。それは常にバランスを取ることです。
Frederick Vallaeys: そうですね。Max、あなたはこの件についてどう思いますか?マッチタイプなどについてはあまり詳しくないかもしれませんが。
Max Traylor: これは完璧です。なぜなら、私は今起こったことの中で2つの単語しか理解していないからです。そしてそのうちの1つは「絶え間ない変化」で、もう1つは「複雑さ」です。そして、絶え間ない変化と複雑さの市場では、知識の価値が上がります。あなたは生き残る方法、利益を上げる方法について話していますが、これがそれです。賢い人々を集めて知識を売り、専門知識を売り、「みんなが怒っていてお金を失っている。あなたは作業を行うことで利益を上げようとする人々がいるでしょう。彼らは苦しむでしょう。そして、知識を収益化し、専門知識を収益化し、組織が絶え間ない変化の文化を発展させ、最前線にいるリーダーにアクセスするのを助ける人々がいるでしょう。それが、私が考えるに、SEOと有料だけでなく、すべてのものが向かっている方向です。
Frederick Vallaeys: そうですね、あなたが持っている知識を活用するということですね。それがまさにWilが話していたことです。Wil、あなたはSEOのバックグラウンドから来ていて、その2つの間のメンタルなつながりを作りました。人々はどうやって、業界で起こっていることが多すぎる中で、どのようにしてその革新的な考えを持つのでしょうか?もしかしたら、以前にSEOや他の分野から来たことがないかもしれませんが。
Wil Reynolds: 最近、誰かとこのことについて話していました。そして、私はこう言いました。私がこれまでに幸運にも業界の大部分に影響を与えたコンセプトを思いついたとき、それは常に私たちの業界の他の人々が読むものを読まないことから来ていました。しばらくの間、私は1940年以前のマーケティングに関する本だけを読むことにしました。なぜなら、その時代の人々は人々とつながり、問題を理解するためにドアをノックしていたからです。だから、そんなに昔の本を読み始めると、今日の同じ問題を解決する方法を見つけることができます。ただ、私たちはあまりにも「このPPCのことやこのSEOのことやこれやあれに取り組む」といったことに没頭していて、それが100年前に人々が物を売っていたときに起こっていたことと同じことを解決しているだけなのです。だから私にとって、私は古い広告を見るのが大好きです。私のお気に入りの広告の1つは、Volkswagenの広告です。その広告には「除雪車を運転する人はどうやって除雪車まで運転するのか?」と書かれています。それは顧客を理解することから来ています。それは人々が物を買う方法を理解することから来ています。そしてその見出し、私たちの世界が向かっている方向は、すべてが「アルゴリズム的」であるということです。だからあなたはこの単語をページに、この単語を見出しに入れる必要があります。そして、みんながその方向に走っているとき、私は人々と異なる方法でつながる広告の異なるタイプを研究してきました。そしてそれを日々のやり方に取り入れようとしています。
Frederick Vallaeys: それは素晴らしいですね。そして、私はあなたの視点も聞きたいです。しかし、基本的にあなたが言っているのは、それを上位に引き上げるということです。私たちは過去数年間、Google広告を使って、すべての細部を管理するという期待を築いてきました。なぜなら、あなたがそれを管理しなければ、それは管理されないからです。それを行うものは何もありませんでした。そして、私たちは実際に何を達成しようとしているのかを見失ってしまいました。それは、あなたが言っているように、他の人間とつながり、クライアントが持っている解決策で彼らを助けることです。そして今、私たちは実際にその小さなGoogle広告のバブルから一歩外に出ることができるようになりましたが、多くの人々はそのバブルから出るためのステップを取る方法を知らないのです。だから、あなたが持っている知識を活用するということです。Anu、あなたの考えはどうですか?
Anu Adegbola: はい、私はそれに完全に同意します。私たちは、技術や自動化だけに頼るのではなく、すべてのクリックの背後には人々がいることを認識することが非常に重要です。そして、顧客のように考えようとすることが本当に重要です。広告を見たとき、何が私たちを引き付けるのか?何が私たちを競合他社に引き付けるのか?ブランドをクリックするのか?ブランドと関わるのか?それは多くの場合、彼らが誰であるかに関係しています。そして、私はTwitterでコミュニティの多くの人々とチャットする中で、特にWilが言ったことに触発されたトピックの1つは、ブランドの重要性についてです。ブランドが何を信じているのか、例えば多様性や環境保護などについて知ることです。それらが最終的に人々を引き付け、忠実な顧客を得るものです。私は、人々が忠実な顧客を築くことから離れ、ただクリックを得ることに集中しすぎていると感じています。私たちはその最初のクリックだけを求めています。そして、私は「あなたはリピート顧客を望んでいないのですか?あなたのスーパーファンになる人を望んでいないのですか?あなたのコミュニティの一部になる人を望んでいないのですか?」と言います。それらの人々があなたに最も多くのお金をもたらすのです。それは最初のコストではありません。それは最初のクリックではありません。それが最も利益をもたらすのです。それは来て、留まる人です。
Frederick Vallaeys: それは本当に良いポイントですね。顧客の自由時間に入り込んで彼らを苛立たせないでください。
観客からの質問があります。これはWilに向けられたものですが、一瞬Maxに投げかけたいと思います。人々がどんな本を読むべきか尋ねているので。Max、あなたは本を書いたことがありますよね? そう、私は本を書きましたが、
Max Traylor: それは、まあ、エージェンシーサバイバルガイドです。
つまり、それは私ですが、始めるべきは私の友人であるDavid Bakerの「The Business of Expertise」だと思います。私は自分の作品ではできるだけ意見を持とうとしていますが、知っておくべきことは、実行や実施のビジネスが消えつつあるということです。
それがGoogleがやっていることです。ボタンを押している人たちに対して、私たちはあなたの仕事を奪うと言っています。もし自分のために仕事を作りたいなら、他の人が知っていることを少しだけ上手にやることです。利益を生み出したいなら、人々があなたを求めるようにしたいなら、他の誰も持っていない知識に投資するべきです。
それがAnuが話していることです。それは基本に帰着し、焦点を絞ることに帰着します。非常に特定のタイプのクライアントや顧客を持つ顧客を助けることです。彼らが誰であるか、何を望んでいるか、どこにいるかを理解することに投資し、人々はそれを知っていることに対してプレミアムを支払うでしょう。
ツールは常に変わり続け、誰もがオンラインでツールの使い方についての記事を読んでいるので、私は他の誰よりもツールを理解する能力に賭けることはしませんが、特定の顧客セグメントに焦点を当て、その顧客セグメントについて他の誰よりも多く学ぶ能力に賭けます。
Frederick Vallaeys: それは非常に理にかなっています。質問はあなたに向けられたものでしたが、好きな本はありますか?
Wil Reynolds: たくさんの本が好きですが、広告に関連するものでは、Claude Hopkinsが書いたものが好きです。「My Life in Advertising」と「Scientific Advertising」です。彼は1900年代にドアをノックしてA/Bテストをしていたと話しています。それは私にとって非常に刺激的でした。彼はただA/Bテストをしていたのです。
彼はそれについて話しています。それはただのA/Bテストですが、彼はそれを対面で行っていました。私たちはもう顧客に触れません。私たちはツールの背後に座っていて、人々が何をしているのか全くわかりません。私たちが始めたことの一つで、ゆっくりとスケールしているのは、クライアントの顧客が検索結果を通じて何を見ているのか、なぜクリックしているのか、どのような決定をしているのかを話してもらうことです。
そして、興味深いのは、クライアントが「この単語でランクインする必要がある」と言うとき、私たちは誰かと話をしました。彼女は固定収入で生活していたので、彼女が「今すぐ購入、後でレンタル、レンタルして購入」などの単語を検索している理由は、クリスマスのための贈り物を持っていて、毎月の予算を確保する必要があったからです。それは、離婚を経験し、信用を傷つけた彼女と彼女のパートナーが、信用を再構築するためのツールとしてそれを使用しようとしている女性とは非常に異なります。
私たちはしばしばキーワードや自動化を見て、それらの人々をもう一段階深く知ろうとすることを挑戦しませんが、私はその一段階深く行くことができれば、他の誰も持っていないクライアントのための市場へのアプローチを完全に変えることができると感じています。なぜなら、その理由はGoogle AdWordsには決して表示されないからです。
だから、Maxのポイントに戻ると、私にとっては、差別化を図るとき、みんながこの既存のデータセットを受け入れて意思決定をしているところを見つけて、別のデータセットを見つけて、そのデータセットに接続することで異なる答えを導き出すことができる場所を探しています。だから、私はデータを見るのが好きです。
medicare.govを見て、病院の苦情がそこに表示されている場合、全国の病院クライアントがいる場合、トップの競合他社に多くの苦情を言っている郵便番号で、私はそれらの郵便番号で優れているのかどうかを見つける方法を考えています。彼らは人々との信頼性を失っているのですか?ああ、そうですか。では、その郵便番号で入札戦略を変更するべきかもしれません。Googleは現在BigQueryにすべてのCOVIDデータを投稿しています。オフィススペースで物を販売するクライアントと一緒に働いている私たちの一人が、すべての分析を行いました。そして、各州の陽性率が一定のレベルを超えると、クライアントの販売能力に影響を与えることがわかりました。なぜなら、ほとんどのオフィスが閉鎖されており、誰も戻ってこないからです。しかし、他の州では陽性率が下がると、突然、販売が可能になり、より多くの人々がオフィスに戻ってくるからです。
そして、それをスケールで構築すると、クライアントに予算を最大化し、この州の陽性率がこのパーセンテージを超えると、通常は閉鎖されるため、キャンペーンをこのように見直すべきではないと伝えることができます。だから、私は常にそのようなことを探しています。
Frederick Vallaeys: その例が好きです。なぜなら、それは入札手紙スクリプトの拡張のようなものだからです。みんながその例を聞いたことがあり、みんながビジネスが温度や天気によってある程度影響を受けるという基本的な前提に同意しているからです。ただ、具体的にどのように影響を受けるのかはわからないのです。温度のカットオフポイントはありますか?ある一定の降水量で人々が家から出なくなるポイントはありますか?Anuは今、雪が降っているので家を出たくないかもしれませんが、少しだけ雪が降ったら家を出るかもしれません。その答えを知っていたらどうでしょうか?だから、Wil、私はそのアイデアが本当に好きです。あなたはセールスマンがドアを叩いていた時代を取り上げましたが、今では大規模なデータセットでそれを行っています。どのような背景を持っている人がその研究を行うことができたのでしょうか?ツールはありましたか?アイデアを持ってから実際に実施するまでのギャップをどのように埋めたのでしょうか?
Wil Reynolds: 彼らは気にしていました。
面白いことに、問題を解決することに十分な関心を持っていると、何が達成できるかが面白いです。それを解決することがあなたにとって意味があるならば、問題を解決するために必要なことを見つけることができます。それがただのスクリプトを追加することや他のことを追加することなら、それはそれで良いでしょうし、あなたは仕事で優れた成果を上げるでしょう。しかし、通常、人々が革新を引き起こすのは、彼らが問題に十分な関心を持っているために、何を見つける必要があるかを見つけることです。
私は教師になるために学校に行きました。コードは苦手です。それは得意ではありません。しかし、Excelが壊れ始めたとき、私はコミュニティカレッジに行き、SQLを学び始めました。私は大企業のCEOです。コミュニティカレッジでSQLのクラスを受けています。なぜなら、Excelが私にとって壊れ続ける問題を解決することに十分な関心を持っていたからです。問題に十分な関心を持っていると、どのツールが必要かを見つけることができると思います。
seerでそれを運営している人は、彼女がどのツールを使用しているかを考えています。すべてを忘れてしまいましたが、インタビューのツールや調査のツールがいくつかあります。適切な人々を見つけるためのものです。しかし、私は深い背景を持つ研究者を雇ったわけではありません。私はただ、「これをもっと良くするべきではないか」と言ってくれる人を見つけました。そして、彼女に予算を与えて自由にさせたら、彼女は私ができる以上にそれを進めました。
Frederick Vallaeys: そうですね。そして、これが採用についての会話につながるかもしれません。では、その人は若くて、もっと積極的なタイプの人で、自発的な人だったのでしょうか?エージェンシーで本当に求められるのはそういう人だと思います。
時々、Optmyzrソフトウェアを販売するときに抵抗を感じることがあります。5〜10年間この方法でやってきて、スプレッドシートを使って満足していると言う人々がいます。2時間かけてこの方法でやる必要があるなら、それでいいのです。なぜ技術が必要なのか。私は人間の要素です。そして、それが私たちが直面している根本的な戦いです。Googleからの自動化が非常に多く出てきている中で、それにどのように移行し、エージェンシー内の強みとどのように組み合わせるかです。だから、質問は、どのようなスキルセットを持ち、どのようにそのようなことをする人を雇うかです。
Max。
Anu Adegbola: ええ、
Frederick Vallaeys: ここで手を挙げる必要はありません。
Max Traylor: まあ、私はただ、見てください、これはあなたと一緒にいる初めての時間です。だから、私は礼儀正しくすることにデフォルトします。彼らはいつも私に手を挙げるように教えてくれました。ありがとう、Wil。ありがとう。
Wil Reynolds: あなたの母親は正しく育てましたね、Max。
Max Traylor: ええ、だから、その質問に答えます。
でも、私は思うに、誰かを雇うことを考える前に、どこに焦点を当てるかが最初の質問だと思います。Wilに同意しますが、あなたは気にしなければならないと言いますが、人間の心には限界があります。世界中のすべてのクライアントが抱えるすべての問題に気を配ろうとすると、限界があります。しかし、差別化し、焦点を絞り、この特定のクライアントを追求する特定の業界に専念し始めると、あなたの脳は学習曲線に乗り、最終的には他の人が気づいていない洞察を見つけることができるでしょう。
だから、Fred、あなたの質問に戻ると、誰を雇うべきかということですが、最初の質問は、他の誰も持っていない知識を持つことを期待しているのかということです。そして、その質問に答えたら、その知識を持っている人や、その知識を得るための特定の性格タイプやスキルセットを持っている人を雇うのです。
Frederick Vallaeys: ええ、そして他の人にも意見を聞かせてください。でも、私がGoogleにいたとき、面白かったのは、彼らが非常に過剰に資格を持った人々を雇っていたことです。私は電気工学の学位を持っていますが、Googleでの最初の仕事は、提出された広告をレビューすることでした。まだ自動化されていなかったからです。そして、文字通り、私は1日に1000の広告を見て、それがファミリーセーフかどうか、ファミリーセーフでないかどうか、キーワードが広告に関連しているかどうかを判断しました。そして、それはなぜかというと、景気後退だったので、他のエンジニアリングの仕事を見つけることができなかったのです。それが一部の理由ですが、なぜGoogleがそのように雇うのかというと、彼らは今ここにいるけれども、ここに行きたい、もっと大きくなりたいということを知っていたからです。彼らは自動運転車にいるかもしれません。もちろん、その時点では知らなかったでしょうが、彼らは検索エンジン以上の野望を持っていたのです。そして、彼らは成長できる人々を雇いたかったのです。だから、それは特定のスキルセットではなく、問題を解決する能力を証明した人々、良い大学から来ている人々、良い学位を持っている人々、モチベーションがある人々が彼らにとってより重要だったのです。
Anu Adegbola: ええ、もし私がそこに飛び込むことができるなら、ええ、私は確かに、ビジョンを見て、質問がどのように成長したいかを見ることについて同意します。あなたが言ったその部分について、または何かを望んでいないことについて、すべての技術的なことが、ああ、はい。すみません、
Frederick Vallaeys: でも、マイクに近づいてください。今、少しこもっています。
Anu Adegbola: ああ、すみません。
Frederick Vallaeys: ええ、それはずっと良いです。
Anu Adegbola: ええ、だから、ええ、それは、私は、私は、過去5年間同じ方法でやってきた人に出会うのは非常に興味深いと思います。学び、訓練する必要があるかもしれない新しいことに興味がないというのは、非常に閉鎖的な考え方です。そして、私が考えるに、面接プロセスで本当に重要なのは、その人の態度を測ることです。必ずしも彼らの適性やスキルレベルではなく、変化する業界に対する態度、未来志向であるかどうか、変化に適応できるかどうか、そして新しいことを学ぶ意欲、彼らが採用されたレベルを超えて問題を深く考える意欲です。
私がいつも話していることの一つは、私のチームの中で、私が大好きな人がいて、彼と話をしていて、あなたの時間を大切にして、あなたの時間を大切にして、どこに行きたいのかと聞いたとき、彼は「Anu、怖がらないでください、でも私はいつかCMOになりたいです」と言いました。そして、私は「それは怖くないです。あなたがいつかCMOになりたいと思っていることを嬉しく思います。はい、いつか私の仕事を引き継ぐかもしれません。そして、将来的には私にとってもっと大きなものがあるでしょう。そして、みんながそのように考えることが重要です。彼らがいるレベルだけでなく、私のマネージャーが私を管理しているとき、彼らの問題は何であり、彼らが考えていることは何であり、それが私の仕事を容易にし、彼らの仕事を容易にすることです。
Wil、あなたが言っていることは、あなたの仕事は気にすることだと思われるかもしれません。戦術的なことをするのは他の人の仕事です。あなたの仕事は気にすることです。しかし、あなたのスタッフが気にし始めると、会議の会話がずっと短くなります。なぜなら、両方が同じラインにいるからです。両方が同じ波長にいるからです。あなたが質問をすると、彼らが答え、それを調査して戻ってくる必要がないからです。それは流動的な会話であり、流動的な相互作用であり、それはより良い機敏性と問題解決をもたらします。
Frederick Vallaeys: ええ、手を挙げています。Maxのリードに従っています。Wilに行きます。
Max Traylor: ええ、あなたは、なぜ
Wil Reynolds: ドレッドロックスを持っているのですか? だから、面白いことに、私は構築したものに非常に失望しています。それは私が望んでいたほどの牽引力を得られませんでした。私たちは、支払いアカウントの非効率性を見つけるための技術を構築しました。それはどれだけ速く動作し、毎回どれだけ多くのものを見つけるかが驚異的です。失敗することなく。そして、私が読んだことのある引用があり、それを間違えたくないので、正しく伝えたいと思います。それはUpton Sinclairからのものです。彼は、「彼の給与がそれを理解しないことに依存しているとき、何かを理解することは難しい」と書いています。そして、私は「ああ、それだ」と思いました。私が「15分で見つけられなかったものをすべて見つけた」と言うと、それは私と私の仕事を無効にします。なぜなら、私の上司は「どうしてこんなにお金を無駄にしたのか」と言うからです。だから、あなたが見せたものには何も関わりたくありません。はい、それが私の会社に多くのお金を節約できることは知っていますが、あなたは「おお、神様」と思います。だから、最初に探すのは、誰かが「私により良い方法を持ってきたら、それに反対しない」と言うことです。だから、「Mistakes Were Made, But Not by Me」という本があります。私はその本を読んだ後、自分自身を反省したことがありません。そして、それは法執行機関の人々がDNA証拠を使用して犯罪を証明する方法について話しています。犯罪が発生し、Fred、あなたがそれを犯した場合、彼らはあなたのDNAを現場で見つけた場合、それを使用してあなたが犯人であることを証明します。Fred、あなたが刑務所に閉じ込められている場合、私は刑務所に閉じ込められている無実の人々について多くの研究を行っています。そして、彼らがあなたを無罪にするDNA証拠を見つけた場合、それらの同じ人々は「いや、彼は他の何かをしたに違いない」と言います。そして、あなたは「待って、それは同じ科学です。それは同じ科学です」と言います。だから、「Mistakes Were Made, But Not by Me」という本は、そのようなことがすべて詰まっています。そして、彼らは例を次々と挙げています。だから、それは私に「誰かが私に見せている真実を信じたくないために自分自身を欺いているのはどこか」ということに非常に敏感になりました。そして、あなたがそれからすぐに抜け出すことができるほど、より革新的になることができます。それにしがみつくと、他の人と同じように船で死ぬだけです。そして、私にとっては、明らかにより良い方法がある場合、それに乗ることができる人々に囲まれることです。だから、私たちが今日やっている多くのことは、私の同僚の一人が「Hey, Wil、あなたはキーワードリサーチが得意だと思われています。はい、あなたは世界中を飛び回り、これらの会議で話しています。はい」と言ったことから来ています。彼は「私は15分でスクリプトであなたを打ち負かすことができると思います」と言いました。そして、私は「さあ、対決しよう」と言いました。私たちは対決し、彼は私を打ち負かしました。そして、私がクライアントを助けるためのより良い方法があるとわかった瞬間、私の18年の経験を持っているにもかかわらず、「いや、私は正しかった」と言うことはありませんでした。だから、私は「それはただのより良い方法だ」と言うことに非常にオープンであることを探しています。それは実際には革新し、新しいものを見つけるための大きな部分です。なぜなら、多くの人々がただ掘り下げるからです。
Frederick Vallaeys: そうですね、あなたの内面を理解しますが、でも、あなたはその瞬間に基本的に打ち負かされましたが、それを受け入れる自信がありました。
Wil Reynolds: それは自信ではありません。私はクライアントのために勝とうとしています。あなたが私に価値を与える方法を無効にした場合、私は「それをください」と言います。あなたが私のチームにいることに感謝しています。だから、それにはバランスがあります。あなたはそれにオープンであるべきですが、統計的な有意性に圧倒されることも避けるべきです。私はいつもその部屋にいる人がいることを見つけます。「まあ、これをこのように見ると」と言う人がいます。少しは必要ですが、あまりにも多くは必要ありません。しかし、「これはより良い方法かもしれません」と言うことが必要です。そして、それが明らかに人々が乗ることができる場合、私はそれを常に探しています。そして、私が何かを運営するために雇う人々に。
Frederick Vallaeys: Max、
Max Traylor: ウィル、イノベーションについて話していましたね。あなたはイノベーターです。つまり、より良く、より速く、より安く物事を行う方法を探し、役割に固執しない人々を説明しているのです。
つまり、世の中には2種類の人間がいます。イノベーターとそうでない人です。そして、あなたは良い方を説明しています。
Wil Reynolds: 面白いことに、私の役割はSearのイノベーション担当VPです。そして、これについて考えています。私たちは7階を取得しました。6階はこの階と同じように見えますが、空いています。
そして、7階を子供たちが遊べるバウンスハウスに変えました。大きなスクリーンを設置し、親たちが来て、地元の食べ物を手に入れるためのギフト券を提供しています。つまり、誰でも毎日来ることができ、毎日清掃しています。
親が「寒いから家を出たい、子供たちが公園に行けない、家を出たい」と思ったら、私たちはバウンスハウスを提供しています。スペースが広いので、小さな車も走らせることができます。これがSearでのイノベーション担当VPとしての私の役割です。イノベーションとは、これらのリソースをどのように活用するかということです。
すでに支払っているもので、毎月数十万ドルの家賃を支払っているので、これを取り除くことはできません。以前はイベントを開催していたこの広大なスペースを持っていますが、今はそうではありません。数千ドルで、この場所を親たちが来て、子供たちが新しい場所に行く必要があるときに楽しめる場所に変えることができます。
これもまたイノベーションです。制約と既存のリソースを活用して、それを価値に変える方法を見つけることです。多くの人がオフィススペースを使っていないのに支払っているのはなぜでしょうか?多くの企業が、寒い冬に家に閉じ込められている親たちのために何かをしているのでしょうか?
私は7階に6,000平方フィートのスペースを持っています。なぜそれを未来のために、家族やSearの人々が新しい場所で休息できるように変えないのでしょうか?イノベーションは仕事のためのものです。そして、私は子供たちを送り出しています。
でも、マックスの言う通り、イノベーションとはそういうものです。制約があり、リソースや埋没費用を見て、それを価値に変える方法を見つけることです。他の人が同じ視点で見ないかもしれない埋没費用であっても。
Frederick Vallaeys: ここでPPCの深い部分にいる人を紹介したいと思います。
彼の名前はティム・ホラランです。ティム、ショーにようこそ。aimClearで働いていますね。参加してくれてありがとう。今日はどこからお電話ですか?
Tim Halloran: はい、ここに来られて嬉しいです。ありがとうございます。セントポール、ミネソタから電話しています。気温は華氏5度です。ここ5日間で最高の気温だと思います。
華氏5度です。楽しいですね。でも、それ以外は順調で、忙しい週です。参加してくれてありがとう。ここでの議論は、エージェンシーに採用したい人々、つまりイノベーターについての話に移っていると思います。
Frederick Vallaeys: そして、あなたはここにいる人々の中で、おそらくアカウントの中で最も深く関わっている人です。自動化とイノベーションについてどう考えていますか?新しい技術をいつ使うのか、どう考えていますか?
Tim Halloran: ええ、私は改革された懐疑主義者と言えるかもしれません。それは、あなたが書いた多くのこと、PPCチャットや他のことについて皆さんが言った多くのこと、そしてケーススタディを見て、自動化が実際に機能する時としない時を見られることに関係しています。だから、私は自動化をすべての場面で信じているわけではありません。
しかし、私は少しずつ慣れてきて、日常生活でそれを使うことに慣れてきました。
Frederick Vallaeys: では、あなたが抱えていた懐疑心について話しましょう。それはどこから来ていたと思いますか?
Tim Halloran: ええ、私は約10年間PPCに携わっています。ペイドサーチから始めて、ペイドソーシャルも多く行ってきました。
そして、今はその両方を行ったり来たりしています。2012年から2014年の間、業界にはあまり自動化がありませんでした。Facebookでの類似オーディエンスが2015年末から2016年初めにかけて登場しましたが、その当時はあまりうまく機能していませんでした。
そして、2017年頃には皆がそれを愛していました。多くのデータ入力があり、非常によく機能していました。しかし、2018年には第三者データをすべて引き下げました。正当な理由で、2017年、2018年に。そして、それらは機能しなくなりました。それは少し混乱していました。
機械学習の自動化が非常によく機能する時もあれば、そうでない時もあります。そして、それを強制されることもあります。そして、それを回避する方法を見つけなければなりません。だから、私は複雑な関係を持っています。
Frederick Vallaeys: それは、何かに飛び込む適切なタイミングを見つけるようなものです。
Googleがアルファやベータを出して、それを使ってほしいと営業チームがプッシュしてきます。彼らはそれに大きな期待を寄せていますが、それがどうなるかはわかりません。それはまあまあかもしれませんし、非常によく機能するかもしれませんが、設定に膨大な時間がかかるため、自動化から得られる利益がすべて設定に費やされてしまいます。そして、私はGoogleにいた時、多くの広告主がそれに苛立ちを感じているのを見ました。彼らは「Googleが新しいものを出すたびに、それを見ないことに決めた」と言っていました。なぜなら、以前その道を通ったことがあるからです。
しかし、時間が経つにつれて、あなたが言ったように、それは改善され、再び飛び込む適切なタイミングを見つけることが難しいのです。
Tim Halloran: ええ、そうです。そして、あなたが言った通りです。最初は無視しますが、他の人のケーススタディを見始めたり、私が考えたことのない2つのものを組み合わせたりするのを見始めます。
そして、与えられたボックスを少し拡張し、機械学習を自分の望むように操作する方法を考え始めます。ええ、
Frederick Vallaeys: それは組み合わせのイノベーションと呼ばれるもので、基本的に2つのかなり明白なものを組み合わせて、この素晴らしい技術、この素晴らしいイノベーションを生み出すものです。そして、ここで会話をスクリプトに移し、他の人々を再び呼び戻したいと思います。そして、私はあなたに少し注目しています。なぜなら、Brainlabsを始めたDan Gilbertは、スクリプトについてかなり話していた初期の人々の一人であり、業界に存在する大きな痛点を解決するために比較的シンプルな技術を適用していました。
また、Search Engine Landを通じて自由に共有していました。しかし、それについての考え方は何だったのでしょうか?そして、今日のあなたたちにとってそれはどのような役割を果たしていますか?
Anu Adegbola: それは、Dan Gilbertの脳内で何が起こっているのかを常に知るのは難しいことです。ですから、その視点から話すことはできませんが、私たちの会話から明らかだったのは、他の誰もやっていない非常に異なることをしているということでした。それは、与えることで多くを得るということです。そして、それが彼がやりたかったことだと思います。
彼は、クライアントに「私たちと一緒に働いてください」と言うだけでなく、すでに人々を育成することに参加したいと思っていました。彼らの手を見せ、Brainlabsがどのような人々であるかを示すことに誇りを持っています。私たちは非常に賢い人々を雇っており、常に大局的な解決策を考えています。
実際にペイドサーチの実践者がどのように仕事をより良くできるかを気にかけています。それは私たちにとって簡単なPRでした。多くのペイドサーチのエグゼクティブやマネージャーがBrainlabsのスクリプトを使用しており、それについて話します。彼らはマネージャーに話し、マーケティングの責任者に話し、Brainlabsのスクリプトのおかげで仕事がどれだけ楽になったかを話します。そして、マーケティングの責任者はDanと話し、彼らに直接もっと多くの解決策を提供し、よりカスタマイズされた解決策を提供する方法を見つけたいと思います。
ですから、それは非常に顧客の流れを考えることから始まります。それは、マーケティングの責任者やCMOから始まるのではなく、CMOが誰と話しているか、そしてCMOの大きな仕事は何かを考えることです。私にとっては、チームがより効率的に働くことを確保することです。そして、彼らが「この素晴らしい解決策、このツールを使っています」と言ってくるなら、そのツールの所有者と話して、私たちの仕事を楽にするためにもっと多くのことをしてもらえるかどうかを知りたいと思います。そして、それが私たちの成功への道筋でした。
Googleが多くのことを自動化し、APIで私たちを盲目にし、スクリプトをあまり作成できなくなったことで、まだ多くのスクリプトが利用可能ですが、新しいものを作成するのは難しくなっています。ですから、私たちが技術的に行っていることは、クライアントにより良い解決策を提供し、よりカスタマイズされた解決策を提供することです。それは、デジタルをうまく行うためのバックボーンであると感じているからです。私は常に新しいアイデアをテストすることを信じています。少し奇妙に見えるかもしれませんが、テストして結果を見てください。ですから、それをより良く行い、多くの新しい解決策をテストし、それがどのように機能するかを見て、それをどのように実装し、すべての予算に展開し、すべてのキャンペーンに展開し、複数のクライアントに展開するかを考えています。
Frederick Vallaeys: スクリプトは魅力的です。私たちもそれを見つけました。私がスクリプトを作り始めたとき、PPC業界で見られるかなり一般的な問題に対処するものでした。
そして、それを公開すると、人々はそのスクリプトに引き寄せられます。しかし、みんなが少しずつ異なることをしたいと思っています。そして、スクリプトをどのようにしてこれを行い、あれを行い、大きなアカウントや多くのアカウントで機能させるかという問題に直面します。そして、すぐにGoogleの制限にぶつかります。ある時点で、スプレッドシートから広告を作成するスクリプトがありました。しかし、テンプレートをスクリプト内で書く必要がありました。そして、しばしばそれは100行、200行の準コードであり、キーワードをどのように構築するかというものでした。そして、私は「おお、これはもう人々には理解できない」と思いました。
だから、UIレイヤーをその上に構築する必要がありました。そして、それをAPIに組み込むのはどうでしょうか?しかし、イノベーションの観点から、それは素晴らしいと思いました。なぜなら、それは迅速なプロトタイピングのようなものだからです。基本的に、迅速な解決策を構築し、人々がそれを望んでいるか、好きかどうかを確認し、その全体に対するフィードバックを得てから、それを適切なAPIツールとして構築するのです。あなたの考えを聞きたいです。あなたたちは素晴らしい技術を構築しましたが、スクリプトの側面ではあまり知られていないかもしれません。スクリプトとSQL、社内技術についてどう考えていますか?
Wil Reynolds: まだそのことについて学んでいます。正直に言うと、Fred、まだ学んでいます。Anuが話しているときに、「ああ、そうだ、APIが変わったりすると、うまくいかなくなるかもしれない」と思いました。私はまだスクリプトの力について学んでいますが、私の視点はビジネスオーナーとして、良いアイデアに資金を提供できる場所を見つけることです。
私は通常、私のチームメンバーが心配する必要がないようにしたいと思っています。彼らが夜にログオフするときに、これを4、5回チェックする必要があると感じることがないようにしたいのです。だから、私はスクリプトでもSQLでも気にしません。私は良いアイデアが迅速にCEOやビジネスオーナーに直接届くようにしたいと思っています。なぜなら、私は利益をどう使うかをコントロールしているからです。だから、私は「それを解決したのか?他の誰もそれをやらなくて済むようにしたい」と考えています。
「もし10,000ドルを与えて、それを解決するために少し時間をかけて、契約者を雇ってこのクライアントをしばらく担当させるとしたら、どうなるだろうか?それを解決できるか?」と考えています。そして、それがどれだけ多くの人に役立つか、どれだけ多くの人がその問題に直面しているかを考えています。私は他のことについては何も知りませんが、私は人々の仕事をできるだけ楽しいものにしたいと思っています。そして、それが私の仕事の一部だと思います。人々を落ち込ませ、創造性を奪う仕事の部分を自動化する方法を見つけることです。それを自動化し、アウトソースし、またはチームから取り除く方法を見つけて、より効率的にすることです。
Frederick Vallaeys: そうですね、スクリプトは眠らず、常に働き、間違いを犯しません。しかし、コードを間違って書くと、大きな間違いを犯します。それが
Wil Reynolds: ビッグデータの問題です。何かを間違えると、それがスケールします。スケールの利点についてはよく話しますが、スケールで何かを構築するときの問題についてはあまり話しません。
Frederick Vallaeys: そして、それがより多くの自動化が進む中で、私たちの仕事がますますアラートや監視システムを上に置くことにシフトしている理由の一つです。Googleが私のビッドを自動化しても構いません。新しいキーワードを見つけてくれても構いませんが、キーワードが私の意図と大きく異なる場合には知りたいです。それが正確なキーワードの近似一致であり、レーベンシュタイン距離が15である場合、つまり15文字がAからBに変更された場合、それについて知りたいです。ジョージアとGA4アナリティクスの例のように、Googleは常に正しいわけではありません。
Anu Adegbola: いいえ。近似一致の問題と、検索クエリレポートで表示される検索語を減らすことが、私たちの信頼を失わせる大きな問題の一つでした。検索意図に対する信頼がすでに失われているのに、キャンペーンから除外したいキーワードを表示しないのは、どうして私たちを狂わせ、ワインをもっと必要とさせるのでしょうか?誰もその論理を考えなかったのは本当に驚きです。私たちはこれらの新しいアップデートで信頼を失っています。
Frederick Vallaeys: ビデオを見ていない人には、Wilが電話で飛び跳ねていたことをお伝えします。
Wil Reynolds: それは本当におかしいです。クリックに対して支払っているのに、何を入力してそのクリックを得たのかを知るべきではないと言われるのです。無駄な支出が1,000万ドルあるとき、それを見て「いやいやいや、これらの言葉を知る必要がある」と思います。電話に参加している皆さん、私は怒りません。問題を解決し始めます。だから、Bingを見てみました。面白いことに、Bingはクリックがないインプレッションの言葉を表示してくれます。だから、私たちはデータを見て、Bingを見ているときに8倍のデータを得ていることがわかりました。Bingはインプレッションを表示してくれるので、Googleではほとんどのキーワードでクリックを得る必要がありました。だから、無駄な支出を探すとき、クライアントがBingで十分に支出している場合、同じ分析を行い、Googleよりも早く見つけることができます。だから、Googleがデータを取り去るなら、私はクライアントにBingで少し始めるように説得し、周りの意味のない言葉を見つけて、それを使ってネガティブを構築し、28%のキーワードや検索語が見えなくなることを防ぎます。だから、Googleがデータを取り去る中で、その問題を解決するための別の方法を見つけるために、私たちはピボットしています。私はSEOから始めたので、他の多くの人とは異なります。彼らは「提供されていない」と言いました。それは5%のキーワードでしたが、今では99%です。だから、私はこれをすでに見たことがあります。彼らはゼロに行くでしょう。だから、どこで情報を得ることができるかを考えています。Googleがゼロに行ったとき、私はペイドデータを使いました。そして、Googleがペイドでゼロに行くとき、私はBingデータを使います。
Frederick Vallaeys: 最終的に、これは自動化されたPPCの世界での人間の価値を示しています。私たちは解決策を見つけ、回避策を見つけ、創造的で革新的でなければなりません。そして、Googleがプレイングフィールドを変更しても、私たちは小さなパッチを使ってそれを再構築し、クライアントのためにそれを機能させ、無駄な支出を避けます。
そして、1つ質問がありますが、これはどの規模のクライアントにも意味がありますか?そして、ウィル、あなたは大きなクライアントと仕事をする傾向があると思いますが、間違っていたら訂正してください。ええ、あなたはミュートになっています。それは
Wil Reynolds: 大きいというのをどう定義するかによります。では、あなたは大きいというのをどう定義しますか?
Frederick Vallaeys: いや、まあ、あなたが私たちのために定義してください。
でも、基本的に私の質問は、これが機能するためには、クライアントがある程度の規模でなければならないのかということです。例えば、Bingに行ってキーワードデータを見つけ、Googleに意味のある変更と最適化を行うことです。そして、それはデータが十分にあるかどうか、そしてそれが努力に値するかどうかという問題です。
なぜなら、私たちがまだ取り上げていない質問があると思いますが、ジムがこれらはすべて素晴らしいポイントだと言っていますが、最終的にはクライアントがその作業に対して私たちに支払う必要があるということです。データをある場所で見つけ、別の場所に移動し、分析を行うという作業です。そして、10億を費やしている場合は非常に簡単に誰かを説得できる経済的な方程式だと思いますが、どの時点でそれが崩れるのか、またはそれに価値があることをどうやって説得するのかということです。
Wil Reynolds: だから、この答えは他の人たちとは少し違うかもしれませんが、私はただクライアントの問題を解決したいのです。それをseerにとって利益を生む方法を見つけるのが私の仕事です。もしこの技術をすべて構築しなければならず、それが一部のクライアントにとって利益を生まないのであれば、私はそのコストを削減する方法を見つけるまでそれを受け入れるしかありません。
でも、それは彼らの問題ではありません。彼らは望んでいないクリックに対して支払うべきではありません。なぜなら、Googleがデータを見る能力を隠しているからです。または、年間で1回しかクリックされなかった450万のユニークな検索語のうち380万があり、それが支出の20%を占めていますが、誰もそれを掘り下げることができません。
それは私のクライアントの問題ではありません。彼らは私に予算を信頼しており、私はそれを管理する必要があります。そして、私がより少ないお金を稼ぐなら、それは仕方がありません。でも、私はそれをクライアントの問題とは見ていません。そして、もう一つ素晴らしいのは、これをスケールとシークエルで行うと、他の業界から学ぶことができることです。
だから、例えば、6つの銀行クライアントがいた場合、ラップミュージックに関連する言葉のスルーがあり、以前のクライアントがseerに来る前に多くのお金を費やして損失を出したものがあります。それを契約を結んだ瞬間に否定し始めることができます。だから、他のデータを使ってシステム全体を賢くし、初日から新しいクライアントに適用することができるのです。
Max Traylor: そうですね、他の人が解決していない問題を解決することに投資するのは悪くない計画だと思います。それはビジネス的に良いことです。
Frederick Vallaeys: それ以上に良いことは言えません。セッションの終わりに近づいているので、すべてのスピーカーに感謝し、皆さんに連絡を取る方法や何をしてほしいかをお伝えする機会を与えたいと思います。では、マックス、あなたから始めましょうか?
Max Traylor: Maxtrailer.com。私は人々にインタビューをするのが好きです。私は「ビールとマックス」というショーを持っています。本を書きました。「ビールとマックスライブ」を行い、ワークショップでライブインタビューを行います。すべてMaxtrailer.comで、注意してください。私は意見を持つことがあります。そして、各ポッドキャストは約1.5ビールかかると言いました。ああ、いや、それは本です。本全体です。1.5ではありません。本全体です。
インタビューは、私は時間がないので、無駄がないようにしています。それがポリシーです。無駄な時間はありません。だから、40分のインタビューをして、2分のスニペットを作って、それがポイントだったと言って次に進みます。
Frederick Vallaeys: 本を開く時間もないですね。ウィルと話していない限り。
ウィル、私はただ、ウィルを聞いてお金を払うべきだと思います。それが私が学んだことです。
Frederick Vallaeys: ええ、ウィルを聞くのが大好きです。参加してくれてありがとう。何をしてほしいですか?
Wil Reynolds: あなたが大切に思う人に、あなたが彼らにとって最高の自分であるかどうかを尋ねてください。COVIDが発生したとき、私はそれを習慣にしました。
なぜなら、私はビジネスを運営しているので、非常に大変です。すべてを失うかどうかわからない、というような状況でした。それは厳しいものでした。そして、私は毎月3〜4週間ごとに妻に尋ねました。「ねえ、私はまだすべての他のことについて約束を果たしていますか?」あなたはこのビジネスのことが私に影響を与えることを求めていませんでしたが、それが私に影響を与えています。だから、私は、あなたが大切に思う人を見つけて、あなたがまだ彼らにとって最高の自分であることを確認することをお勧めします。
Frederick Vallaeys: それは素晴らしいですね。私はPPCに集中しすぎているかもしれません。
Anu Adegbola: それについてはどうですか?
Frederick Vallaeys: ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ、私は、ええ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